轉職熱搜工作

一、徵選職缺及錄取名額 （一） 徵選職務：臺中分會個案輔導專員 （二） 錄取名額：正取1名，備取若干名，正取人員放棄或試用期間考核成績不合格、離職，由備取人員依甄選成績擇 優依序遞補。 二、工作內容說明 （一）工作內容：執行分會犯罪被害人權益保障業務，含個案管理、專案規劃、行政業務、電腦文書處理及業務相關會議、宣導活動等。 （二）待遇及福利： 1.依財團法人犯罪被害人保護協會工作人員薪點表支薪，起薪為新臺幣41,673。年終工作獎金、年終考核獎金另 計。 2.正取人員試用期間3個月，期滿經考核成績合格者聘僱之，試用期間敘薪以全薪計算。 3.福利： (1)三節禮金及生日禮金 (2)婚喪生育補助 (3)團體意外險 (4)員工健康檢查及健康促進方案 (5)訓練及研習 （三）工作地點：臺中地區(臺中地檢署轄區範圍) （四）工作時間：08：30-17：30，周休二日。遇教育訓練、辦理活動、服務個案、執行業務等，必須利用假日及下班時間時，可申請加班。 三、甄選條件 （一）熟練office軟體（Word、Excel、Powerpoint）及資訊處理能力。 （二）國內外經教育部認可之公私立大専院校以上社會工作、心理、法律、犯罪防治系等相關專門學識畢業，或具備105 年後報考社工師之資格（修習學分數合格）。 （三）品行端正、具服務熱忱且無不良嗜好。 （四）具備汽車或機車駕駛執照尤佳。 （五）應試人員應比照公務人員切結確無公務人員任用法第二十八條第一項第一款至第九款。 四、報名應檢附資料及報名方式 （一）報名應備資料： 1.甄選報名表（含自傳及活動企劃書擬作，報名表可逕洽承辦人索取） 2.身分證、最高學歷證件、經歷證件或其他專業證照等影本各一份。 3.汽、機車駕照影本（如具備可檢附） 4.畢業未滿5年者，請檢附歷年成績單；畢業逾5年尚無工作經驗者，亦請檢附歷年成績單。 5.其他經歷證明文件。 （二）報名方式 備齊以上文件後，以掛號郵寄、親送、或E-mail至本會臺中分會收，資格符合者另行通知應試，相關報名表件恕不退回。 五、甄選方式及時間 （一）報名資料完整且經審查合格者擇優以電話通知參加口試，未約試者不另行通知。 （二）口試時就應試人儀表、言辭、才識、應變能力等綜合考評。（口試不及格者,不予錄取） 六、甄選地點：財團法人犯罪被害人保護協會臺中分會（臺中市西區五權路2-3號11樓） 七、試用期間規定： （一）試用期間考核成績不合格者，本會得隨時終止勞動契約，薪給發放至停止聘僱日止，並依勞動基準法相關規定處 理。 （二）試用期間請假，除核准公假及補休者外，試用期按請假天數延長至滿3個月。試用期間應接受考評。 （三）試用期間由本會辦理勞工保險、全民健康保險、團體意外保險及提繳退休金。 （四）試用期間應遵守本會規定，其工作時間、出差旅費、加班費、請假、例假及休假依本會工作規則辦理。 八、甄選錄取人員正式聘用後因應業務需要，必須接受本會指派或調整之工作，並遵守本會一切規定。 九、正取人員報到、到職時間：另行電話通知。 十、聯絡人：陳俞君主任，電話：(04)2224-7765

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1.ERP基礎資料設定與維護 2.ERP_XR表格製作、維護 3.ERP操作SOP製作與維護 4.ERP管理流程文件格式依標準修改、排版與版本更新維護 5.跨單位合作製作統計與管理用的BI報表 6.推動過程的時程表安排與執行記錄更新與持續改善 7.了解excel函數計算有助於BI報表之設定 8.有生產相關工作經驗與ERP使用經驗佳 9.主管交辦事項

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[工作內容] 1. 0800電話/信箱、LINE、META社群及官網客服案件處理 2. 提供客戶申請公司服務、報修及諮詢 3. 協助處理各類型投訴案件 4. 客戶案件回訪相關工作 5. 部門庶務工作 6. 主管交辦事項及其他支援事項 [必備能力] 1. 必須學習產品知識，提供客戶完整服務 2. 具耐心、同理心、良好態度及應變能力 具電信、電商(網購)或空服等客服相關經驗尤佳

1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持門市週圍之整潔。 ※請務必詳閱工作內容及休假制度，可接受者再行投遞履歷，避免雙方時間上的浪費，謝謝！

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