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80％ 客服與問題處理： 客服管道以「90％ 文字、10％ 語音」的比例為主。隨著公司逐漸導入 AI 自動化工具（如 Chatbot）分擔常規問題，未來的客訴量會減少，但互動會走向更深度的品質維護。遇到棘手問題時，需要能與營運或業務部門進行內部溝通協調。 20％ 辦公室行政與營運支援： 每天約需分配 1 小時多的時間處理瑣事。主要包含： 少額現金流核對： 像便利商店點交一樣，核對每日 1 萬塊以內的零用金收支是否相符。 現場工具準備： 每天利用非尖峰時段（約 30 分鐘內）整理與補充發餐人員所需的工具袋（含文具、餐具等）。 行政採購與資產維護： 辦公室備品（如訂書針）上網採購，以及在 LINE 上整理客戶資訊以維繫關係。 福利： 年終兩個月 三節獎金 有部分遠端機會 聯繫方式： TEL:0968-511-502 LINE ID:ppoo5819

1. 確保辦公環境乾淨整潔：每日巡查並清潔辦公室內公共空間，包括走廊、大廳、會議室等，確保環境明亮整潔。 2. 執行日常清潔與消毒：負責日常辦公設施清掃與定期消毒工作，維護員工健康和環境衛生。 3. 正確使用清潔工具和設備：熟悉如吸塵器、拖地機、清潔劑等工具的使用與維護，確保工具運轉正常。 4. 廢棄物分類與處理：負責垃圾的收集、分類與處理，配合大樓資源回收作業流程，並需遵守相關廢棄物管理規範。 5. 維護工作場所秩序與美觀：定期養護清潔設備，主動巡視並確保辦公區整潔及物品擺放整齊有序。 6. 配合跨部門支援倒茶水及清潔需求：根據辦公室特定活動，如會議或重要訪客，提供額外倒茶水及清潔支援，並完成上級交辦事項。 7. 偶爾需協助公共空間環境整理：如有重要訪客，維持門面明亮整潔。 期待你的加入！ 福利制度： 享勞健保、另有全勤獎金及久任獎金、三節禮金(品)

1.擦塵、清掃、拖洗及吸塵，維護共公環境整潔 2.清掃地面、拖洗及吸塵，維持地面潔淨 3.清潔衛生間並進行消毒，確保環境衛生 4.收集垃圾，進行資源回收分類與處理 5.使用清潔工具設備及維護其使用狀態 6.巡查公共區域，確保乾淨及維持秩序 7.遵守清潔作業安全規範，報告設施損壞 8.補充消耗品並協助清潔用品管理 9.其他交辦事項

1.透過線上文字訊息與電子郵件為跨國客戶提供服務支援，協助解決使用上的疑問與問題。 2.處理客戶的緊急案件，確保其使用體驗與滿意度。 3.協助主管交辦的日常服務工作、例行案件處理。 4.無需電話銷售、無業績壓力，專注於文字型客服。

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