轉職熱搜工作

★ 澳洲新創客服公司，專注於系統整合、軟體開發與後勤客服支援服務，台灣區主要負責純內勤客服支援工作，歡迎對客服有熱忱者加入★ ✧外商大型企業，福利優渥 ✧自由選擇班別，無需轉換時差 ✧考核通過後，即可獲得首次調薪 ✧維持英語能力，不退步 ✧Mentor手把手帶領，無經驗亦可快速上手 ✘本職務為後勤支援客服，非銷售性質，亦不需推銷 【職務內容】 1. 以文字&電話方式回覆即時訊息或mail 2. 排除客戶在系統操作上遇到的各項問題(跨國客戶網頁或產品使用等等) 3. 與合作廠商接洽排解客戶產品使用問題 4. 跨國及跨部門協調客訴案件、特殊客戶需求案件，以提供更優良的客服品質 ➷上班地點：近捷運中山站/台北車站(徒步5-10分鐘即可到達) 【工作時間(可自由選擇班別)】 - 固定早班：08:00-17:00 - 固定晚班：14:30-23:00、16:00-00:30 (兩班輪調) - 固定大夜班：23:30-08:30 - 週休二日，見紅補休 《應徵條件》 ✔專科以上畢業，無經驗可 ✔良好的英文讀/寫/說/聽能力(多益約600分以上佳) ✔具服務熱忱 ✔溝通能力佳 【福利】 ☑勞健保、勞退 ☑優於勞基法之特休 ☑晚班交通津貼 ☑兩台24吋大螢幕爽爽用 ☑年終獎金 (考核制) ☑年節禮金/禮券/禮品 ☑生日禮金 ☑每年基礎健康檢查補助 (滿一年) ☑不定期Team Building(電影欣賞、團隊活動、聚餐) ☑國內外教育訓練 ☑考核制激勵獎勵計畫(將依照部門/職務內容) ☑營運獎金分紅(將依照職等，由澳洲總部盈餘與個人表現提撥) ☑各種零食點心飲料隨時補充，精力滿滿 有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ Consultant｜Sharon 葉小姐 Sharon.Yeh@adecco.com –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247 ★歡迎加入臉書∣ Adecco · 金融產業資訊共享平台 ∣★ https://www.facebook.com/groups/adecco.bis/?ref=bookmarks 社群將提供更多就業機會/產業知識/重要資訊給您！

✴面試通過即可報到✴ ✧美商大型集團，團隊員工穩定度高 ✧制度完善，未來發展空間大 ✧無須任何經驗，提供扎實教育訓練，0經驗亦可快速上手 ✧固定工時，免加班，亦無需輪班 ✧外國人OK，提供Working Visa及協助ARC申請 ✘本職務為客戶服務，非銷售性質，亦不需推銷 【職務內容】 - 透過文字（Email&Live chat）回覆日本消費者問題，為客戶提供高質量的客戶服務 - 確保客戶的滿意度和忠誠度，並建立長期的關係 - 確保客服功能正常運作並改善提升 - 提供相關事項的諮詢服務 ➷上班地點： 台北市中山區 (捷運行天宮站&中山國小站) 【工作時間】 - 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00 - 週休二日(排休) 《應徵條件》 ✔日文精通 (N2 level above) ✔中等英文能力 (可基本閱讀及書信) ✔無經驗可，有客服經驗加分 【福利制度】 ★舒適辦公環境 - 休閒娛樂區 Switch、PS5、籃球機 - 懶骨頭沙發區 - 室內健身房 - 自助咖啡機、 氣泡水機 、 Happy Hour下午茶 ★完善的升遷制度 - 透明升遷管道 - 扎實教育訓練 ★精進自我 - 免費語言課(日文、韓文、西班牙、粵語...等)，一起培養第二外語！ - 體育課，久座辦公室超需要動一動！ ★基本福利 - 年終獎金 - 優於勞基法的特休假天數 - 員工勞、健、團保險 - 6％ 勞工退休金提撥 - 育嬰留停 - 疫苗施打與補助 - 定期健康檢查 - 生日假 - 介紹獎金 - 每月優秀員工表揚，精美小禮物 - 各式各樣節慶禮盒 - 超豐富尾牙獎品等著您來抽！ 日籍人士或日本留學生皆歡迎 有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 Sharon.Yeh@adecco.com –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

◆亞洲最大優質外商銀行擴大招募◆ ◆信用卡客服/銀行客服部門皆可選擇◆ ◆業界頂尖福利＋完整教育訓練 升遷透明◆ ◆歡迎新鮮人及應屆畢業生加入，有經驗者可議◆ 【工作內容】 1、透過電話與文字訊息協助客戶解決問題、回應疑問 2、處理客戶來電、進行回訪並記錄反饋與追蹤紀錄 3、整理與核對客戶資料，定期彙整並回報給主管 4、參與部門運作優化，提出改善建議，共同提升服務品質 【職缺資訊】 職位類型：電話客服（正職獵才） 排班方式：24 小時輪班 / 排班制 薪資待遇：薪資50K 起跳（依經驗可議） 夜班福利：固定夜班享夜班津貼＋計程車資實報實銷 加薪可達：每月額外收入達 $15,000–$20,000↑ 上班地點：依公司安排，具備交通補助與良好設施 【我們正在找的你】 ✓ 對客戶服務充滿熱忱，能夠穩定應對問題與挑戰 ✓ 擅長溝通協調、表達能力佳 ✓ 具備金融業或客服相關經驗尤佳 ✓ 樂於團隊合作，能主動提出改善建議 ✓ 願意配合輪班制度（含夜班） 【額外津貼】 ✓ 夜班津貼、計程車補助 每月實領可加薪 $15,000–$20,000↑ 彈性福利金制度(旅遊 / 學習 / 健康 / 家庭 補助) ✓ 金融從業優勢福利 外幣換匯優惠 理財手續費減免 員工認股計畫 ✓ 職涯發展＆培訓 新人訓練 證照考試補助＋獎勵制度 海外派遣/語言進修/職涯規劃完整支援 ✓ 健康保障全方位照顧 壽險、癌症、住院、意外醫療保險 眷屬醫療險（全額公司負擔） 免費定期健檢 ✓ 多元薪酬與獎勵制度 具競爭力底薪＋津貼＋績效獎金 員工表現表揚制度 彈性工時與子女照顧計畫 ✓ 貼心假期 入職即享14天年假 16週產假＋7天產檢假 陪產假、領養假、志工假、生日假、新生兒照顧假等 ✓ 溫馨員工活動 家庭日、小孩上班日、感恩日 電影欣賞、節慶禮品、歌唱/攝影比賽等 婚喪生育補助一應俱全

✨無須推銷信用卡，無需承擔業績銷售壓力 ✨年假14天、每年彈性福利金等 【工作内容】 1. 透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。 2. 傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。 3. 遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。 4. 確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。 【應徵條件】 • 歡迎新鮮人 • 大學畢或以上 • 基本的英語能力 • 有相關工作經驗者優先錄取 【上班時間】*一律擇8小時即可 *排班制 早班：07:00 - 20:00 午班：12:00 - 22:30 *有額外津貼 小夜班：14:00 - 01:30 *有額外津貼 大夜班：17:30 - 07:30 *有額外津貼 ✨津貼高達20K! 【上班地點】 内湖區; 近捷運港乾站 南港區; 近南港軟體園區 【公司福利】 • 享銀行正職福利 • 薪資依經驗可議 • 年假 14 天起 + 生日假 + 志工假 • 年度績效考核獎金 • 年度員工福利津貼 • 員工認股計畫及外幣換匯優惠等 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 歡迎投遞履歷！ 如有任何問題，也歡迎來信/Line直接詢問喲～ Email: Vicky.Khoo@adecco.com Line: @786rtgfq

隨著台灣商業設施的蓬勃發展，三井集團積極擴展其業務，為台灣的消費者帶來更高質感的購物體驗。 現在，我們邀請熱情的你加入三井集團，成為【客服PT】的一員！ [工作內容] - 服務台顧客相關問題諮詢及電話接聽 - 停車折抵處理 - 換開發票及退稅業務 - 贈品兌換及顧客意見受理 - POS機結帳處理 - 廣播服務 - 其他業務及主管交辦事項 [工作地點] - 南港LalaPort [工作福利] 195/hr 穩定的工作環境與成長機會 如果你有服務熱忱，並渴望在國際知名的三井集團工作，歡迎立即加入我們，成為這個發展快速的團隊的一員！

【全球知名瑞士商電腦軟體公司】 全英語環境，誠徵想去外商公司的你 ※需有半年以上客服經驗※ ※多益需855以上※ 1.協助維護良好客戶關係 2.線上回覆及解決客戶問題 3.願意學習相關專業知識 4.處理主管交辦事務

【工作內容】 ●以文字&電話方式回覆即時訊息或mail，解決跨國客戶網頁或是產品使用相關問題。 ●依照法務需求過濾高風險高敏感客戶、Key In校對客戶資料。 ●主管交辦事項及客服例行性工、報表製作。負責專案活動或是協助專案執行。 ●與合作廠商接洽排解客戶產品使用問題。 ●跨國及跨部門協調客戶服務相關案件。 ※本職務僅為後勤支援工作，非博奕業。 【工作資訊】 ●排班周休二日 ●固定日班(0800-17:00)，扣除休息時間，工時優於勞基法共7.5小時。 【一定會加分的】 ●擁有很棒的人際溝通、組織協調能力，具有強烈的責任感。 ●性格開朗，有超強的耐心，高EQ，樂於協助他人解決問題。 ●語言表達能力佳，應變能力佳，能獨立處理緊急問題 。 ●能有獨立思考分類問題的能力及勇於嘗試排除問題的實驗學習精神。a ●具備客服工作經驗 ●若具備新制多益分數700分以上者優先面談 【你可以得到的】 ●外商工作氛圍，能與國外同仁交流，增加視野，充滿前景的工作環境。 ●考核轉正後，每兩個月享有獎金額外發放1K~5K(考核制)。

✨美商跨境服務✨ ✓ 年輕活潑外商環境，增廣國際視野，夥伴也有外籍同仁 ✓ 入職即享多項豐富內部資源，室內健身房、專業的教育訓練及各項語言課程等 ✓ 辦公環境優良，交通便捷 【工作內容】 • 透過文字方式回應客戶詢問，如信箱、Live chat。 • 處理客戶提出的各類需求與問題，並確保服務流程順暢。 【工作資訊】 • 時間: 7 AM-10 PM ，8 hours shift，每三個月輪換一次，週休二日 • 薪資: 月薪 40,000以上，依英文能力及面試結果核薪 【應徵條件】 • 英文中等以上，需具有基礎表達能力，內部系統及課程皆使用全英文為主 • 學歷不拘，無相關經驗也歡迎，須對客戶服務有熱忱 • 協助外籍生申請工作簽 (需備有於台灣的大學畢業證書) ✨休閒娛樂區Switch、PS5、籃球機任你玩！ ✨懶骨頭沙發區配備按摩椅 ✨室內健身房 ✨公司提供各項語言課程，包含日文、韓文、西班牙、粵語、商用英文 ✨下班後拳擊、瑜珈、各項運動課程自由報名 ✨無經驗歡迎，具完整教育訓練，有專人從旁協助 ✨自助美式咖啡機、下午茶，讓你無時無刻都能享受愜意的咖啡時光 ✴採先到先審制，名額有限，額滿為止!✴ ––––––––––––––––––––––––––––––––––– ▲【歡迎寄送履歷至信箱】: bonnie.hong@adecco.com＞ ▲【歡迎私訊｜Line】: @502gnqjz

《如果你英文精通/ 嚮往外商環境 /歡迎按下主動應徵了解更多》 《大量使用外文好機會，歡迎應屆畢業生應徵，首份工作即是品牌外商！》 《此為派遣職缺，一年一簽至多合作兩年》 ▲Respond to customers, delivering a high level of service and provide prompt resolution to ensure customer satisfaction ▲ Uses a combination of pre-established guidelines, creativity, and independent judgment to make decisions and to accomplish goals and objectives ▲ Maximize opportunities to learn about company products, related industry hardware and software products. Take initiative to self-study to acquire new skills or platform enhancements ▲ Verifies and maintains customer service documentation, files, and records using applications such as a customer service contact database, MS Word, Excel and related applications ▲Extensive Console and PC Gaming hardware knowledge such as Microsoft Xbox One, Sony PS5, Nintendo Switch, and PC. Familiar with nuances of each system ▲ Familiar with popular trending hardware in the gaming space ▲Engage Customers with Pre and Post Sale questions related to Compatibility, Order status, RMA Status ▲ Processes and assists internal and external customers returning company‘s product(s) for replacement. Determines and collects necessary information for customer service contact database to complete the return process ▲ Engage Customer request through Chat, Email, Phone, and Social

想要外送您最愛的美食，Uber Eats 是最輕鬆的選擇。 【職缺說明】 • 透過電子郵件及電話提供五星級客戶支援，以即時且清楚的方式解決 Uber 用戶的問題。 • 支援各項專案，確保高品質、準確且高效的執行成果。 • 調查涉及媒體報導、法律問題或其他高風險的案件，並進行適當處理。 • 透過適當的管道或會議，邏輯性地傳達洞見，確保利害關係人能即時獲取資訊。 • 持續優化流程，提升客戶體驗，並在客戶遇到問題時，與高價值客戶保持良好互動，提升客戶忠誠度。 • 分析問題模式，協助改善支援系統，以因應業務成長需求。 • 確保核心工作品質，維持高標準的客戶服務表現。 • 貢獻團隊成長，協助組織發展，以達成長期成功。 【薪資與獎金】 月薪 NT$55,500 【職位條件】 • 1 年以上相關工作經驗。 • 學士學位。 • 優秀的中、英文及日文讀寫與口語溝通能力。 • 能夠迅速整理大量資訊，擷取重點並提供可行建議，展現清晰且有條理的溝通技巧。 • 具備細節敏感度，能迅速準確地識別客戶問題並提供解決方案，以維護公司形象與客戶關係。 • 具備解決問題的能力，並擁有以客戶需求為導向的思維模式。 • 具備獨立思考與邏輯表達能力。 熟悉 Word、Excel、PowerPoint 者優先考慮。 【公司福利】 • 舒適的工作環境，提供美味早午餐、無限量飲品、水果。 • 完整培訓計畫。