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1. 人才招募與任用作業(職缺刊登、辦理新進人員報到與任用行政流程等)。 2. 人事與薪酬管理(人事資料維護、勞健保及團保異動作業、薪資結算與年度調薪、出缺勤管理、各類所得申報等) 3. 績效管理(績效考核及執行、考核資料匯整等)。 4. 教育訓練規劃與執行(彙整課後回饋，維護訓練紀錄等)。 5. 勞資事務處理(回應人資相關問題、處理勞資爭議、員工申訴、資遣與解僱程序等) 6. 法規遵循(員工健檢追蹤、勞資會議作業、協助修訂工作規則、辦法確保人資制度及流程符合法令規範) 7. 主管交辦事項及各項專案協助(核銷方案人事費核對等)。 8. 其他支援任務(總務行政庶務、其他部門活動協辦、辦理春酒活動、董事會議資料準備等)。 條件要求： 1. 需具備人資相關經驗３年以上。 2. 學歷要求：大學以上 3. 擅長工具：Word、Excel

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工作內容 : 1.規劃與督導年度教育訓練計畫 (含課程規劃、設計、執行、查核、學習效益評估) 2.人才發展相關專案申請與執行 3.管理與維護教育訓練系統(含訓練資料建立、訓練報表產出) 4.跨部門溝通協調與作業執行 5.修訂與維護教育訓練相關辦法 【超優獎金與福利】 ✧紅利獎金 ✧三節獎金 ✧定期舒壓按摩 ✧研究所進修獎勵 ✧聯誼聚餐 ✧電影藝文活動補助 ✧新鮮有機午餐 ✧伙伴及伙伴家人旅行 ✧伙伴子女入學優惠 ✧伙伴子女課後照顧 ✧單親伙伴 子女免費就讀補助 ✧伙伴第三名子女免費就讀 這裡，充滿藝術、人文、愛與夢想， 這裡，高薪酬.多獎金.好福利， 這裡，有創新的四季專屬App.注重伙伴是否能聰明工作， 與伙伴共創安身立命實現夢想的地方，幸福的成為伙伴與自己生命中的貴人!

(一) 顧客關懷管理、諮詢協助、檢測與療程/課程規劃追蹤 1. 協助顧客基本資料及必要之相關資訊收集、建檔、更新與維護。 2. 彙整並串聯顧客相關資訊，**依院內訓練與流程**執行相關檢測/量測作業，協助醫師掌握顧客需求重點；並與醫師討論規劃適合之療程/課程方向，進行後續安排與追蹤。 3. 追蹤顧客療程/課程執行成效與回饋，彙整相關資訊後與醫師討論，協助規劃下一階段療程/課程。 4. 彙整醫師及相關治療師之交接資訊，並依流程傳遞予相關同仁及顧客（含注意事項與後續安排）。 5. 協助準備療程同意書及相關文件，並依流程完成文件管理與簽署作業。 6. 填寫/更新跟診紀錄及客戶聯絡紀錄，確保資訊完整可追溯。 7. 依醫師指示追蹤相關流程與提醒（例：檢查/檢測安排、回診/回訪、文件與行政流程）。 8. 定期盤點所屬個案名單；針對中斷療程/課程者進行關懷追蹤與協助約診。 (二) 客戶服務協助與進度追蹤 1. 追蹤客戶療程/課程費用之繳費進度與對帳作業，必要時進行提醒與協助。 2. 辦理療程/課程異動及退費等相關行政作業（依院內規範與流程）。 3. 客訴/客怨之初步受理、紀錄、分流與回報，並依SOP協助後續處理。 (三) 定期會議與教育訓練 1. 客服專員教育訓練與內部SOP熟悉。 2. 客戶療程/課程討論會議。 3. 團體課程討論與執行協調。 4. 全院性會議（例：診所月會）。 5. 其他例行性教育訓練及內部學習任務。 (四) 主管交辦事項及專案事務 * 依主管指派支援行政專案、流程優化與跨部門協調事項。

工作內容 1.具備複式簿記，雙式簿記經驗與能力 2.帳務稽核，要有數字觀念 3.行政庶務協助 4.庫存稽核 5.主管交辦事項處理 6.建立正確的會計、稽核、管理流程等制度 7.會計師事務所經驗2年以上

1. 建立完整的召募與任用制度。 2. 執行人員及出勤管理，確保資料完整並與勞工法規相符。 3.溝通並解決勞資爭議，確保勞資雙方平衡與和諧共處。 4. 定期稽核人事程序，確保符合公司政策及法規要求。 5. 優化組織結構與運作流程，提升跨部門溝通及工作效率。 6.因應法規適時調整管理規章、工作規則修定。 7.ISO45001職業安全衛生管理系統稽核 8.執行ISO45001相關事項( ISO內部稽核、 ISO文件管理) 9.其他主管交辦事項 具備人力資源相關知識 熟悉勞健保法律及作業程序 具執行ISO45001相關經驗佳 具職安相關經驗，對職安法規熟悉佳

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）

1. 通路及代工訂單作業，包含確認交期、出貨安排、請款及收款作業 2. 負責進、出口報關文件，及後續相關文書作業。 3. 協助訂單接單及客戶服務 4. 協助業務人員處理進退貨流程及整理客戶資料。 5. 負責銷貨單、結帳單、收款單及開立(電子)發票 6. 定期提供相關權責人員業務銷售狀況報表。 7. 主管交辦事項

【公司簡介】 鷹銓工業成立逾 50 年，擁有超過 20 年專業滑鼠墊製造經驗，是多家全球知名電競品牌的長期合作夥伴。我們不僅為主流電競品牌生產高品質滑鼠墊，更自創品牌 Humi，將設計與創意融入產品，持續拓展國際市場。 在這裡，您將有機會： 深入製造核心：參與從訂單到成品的關鍵生產環節。 掌握標準化管理：實際操作 ISO 體系與 ERP 系統，建立嚴謹的工作邏輯。 跨部門協作實務：與現場主管及行政團隊緊密配合，提升運籌帷幄的執行力。 穩定成長的環境：在深具產業底蘊的環境中，培養專業生管思維。 【工作內容】 主要業務 (約 75％) 生產排單管理：協助主管開立生產製令單，確保訂單準確轉化為生產任務。 進度追蹤協調：協助現場主管進行生產線進度的排定、監控與管理，確保如期完工。 品質體系維護：負責 ISO 內部管理文件維護及相關稽核管理作業，確保流程符合規範。 其他協助事項 (約 25％) 成本與品質管控：監控產品製造過程，協助品質及生產成本之有效管控。 數據資料維護：負責 BOM 表與 SOP 作業標準書的建立與更新。 生產效能分析：進行工時計算、資料驗算與分析，並製作相關報表。 倉儲與行政支援：使用 ERP 系統處理進退貨與倉儲管理，並執行主管交辦事項。 【我們在找的人】 具備優異的邏輯能力與數字敏感度，能有條不紊地處理繁複數據。 個性積極、細心，具備跨部門溝通的韌性與解決問題的熱忱。 具製造業生管或廠務經驗者尤佳，熟悉 ERP 系統操作。 對電競產業或傳統製造轉型有興趣，願意與公司共同成長。 【公司制度與獎勵】 依勞基法享有 勞健保、勞退、特休假。 依績效核發 季度獎金，年終獎金 0.5 個月以上。 提供中午用餐，舒適工作環境與穩定團隊氛圍。 每兩年一次員工旅遊 【工作時間】 08:00–17:00（午休 1 小時） 週休二日，見紅休

1. 年度師訓主題規劃與講師安排 2. 寒暑假課程設計與營隊規劃 3. 分校督課訪視與教師輔導 4. 美語老師教育訓練 5. 新教材推廣計畫制訂與執行 6. 相關教務行政事務處理