轉職熱搜工作

以執行居家服務業務為主，重點工作內容包括： 1、 具備護理師及社工資格尤佳 2、居家服務個案管理，包含訪視、長照資源連結轉介等 3、居服員管理，包含服務支持、問題解決、出勤時數掌握、人力調派等 4、服務品質管理，及其他有助於服務量能與品質提升之事務 5、協助相關系統資料建檔、評鑑與申報資料支援/行政等作業 6、培育長照主管能力之相關管理作業。 7、有缺工獎金

1.服務對象之開案、評估、居家訪視。 2.居家服務和喘息服務接案、派案居服員及工作分配及調度、排案管理。 3.居家服務個案派案、媒合及簽訂服務契約書。 4.個案定期家庭訪視、電話訪談及個案資料登錄、不定期抽查服務品質。 5.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練)。 6.受理居家服務申訴案件處理與追蹤。 7.核對服務報表。 8.協助定期召開個別督導、團體督導及個案研討會議。 9.配合政府政策辦理評鑑及機構目標管理 。 10.其他業務相關辦理及其他主管交辦事項。

1.個案管理（含開案及固定家電訪、追蹤等並撰寫紀錄） 2.每月定期召開團體督導會議及不定期個別督導。 3.居家照顧服務員督導管理。 4.社區宣導活動。 5.每月統計報表分析。 6.與政府相關單位聯繫及核銷等行政作業。 7.工作人員職前及在職訓練的辦理。 8.主管交辦之其他行政業務。

1. 負責居服派案與管理。 2. 定期提供個案家訪、電訪之服務評估。 3. 規劃與辦理居服員之督導、教育訓練或相關會議。 4. 行政核銷與服務相關報表統計與彙整。 5. 方案執行與計畫撰寫、專案活動辦理。 6. 其他組職或主管交辦工作。

《資格》 居家服務督導員應具下列資格之依： (1)領有社會工作師證照。 (2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 (3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 (6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 工作內容 (1)個案管理 個案紀錄及服務紀錄建檔 居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 協助資源連結或轉介 異常事件處理及回報給上級主管 協助開案 社區宣導 (2)照顧服務員管理 訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 照顧服務員工作分配及調度 擬定並執行照顧服務品質監測 個別及團體督導：事項宣達 照顧服務員考核 協助業務負責人核銷作業核對 出席行政聯繫會議並報告 《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 誠信至上！！

《資格》 居家服務督導員應具下列資格之依： (1)領有社會工作師證照。 (2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 (3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 (6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 工作內容 (1)個案管理 個案紀錄及服務紀錄建檔 居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 協助資源連結或轉介 異常事件處理及回報給上級主管 協助開案 社區宣導 (2)照顧服務員管理 訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 照顧服務員工作分配及調度 擬定並執行照顧服務品質監測 個別及團體督導：事項宣達 照顧服務員考核 協助業務負責人核銷作業核對 出席行政聯繫會議並報告 《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 誠信至上！！

🏠 用愛心串聯家庭與健康的守護者，我們需要你！ 為每段生命旅程注入關懷與專業，你的角色至關重要！ 📋 你的每日任務包括： 1.召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效。 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善。 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練)。 4.開案及照顧服務員工作分配及調度。 5.個案關懷電訪、居家訪視。 6.個案擬訂並執行照顧服務品質監測。 💖 有團隊精神和滿滿熱誠的你，就是我們的最佳夥伴！ 只要你願意以專業與熱情，陪伴每個家庭走過難關，加入我們，讓你成為改變生活的力量！

1、居服員人力調派、督導、溝通與協調 2、個案開案、派案、服務及服務紀錄撰寫 3、照顧計畫擬定、執行、檢討 4、異動評估及家屬溝通連結 5、個案所需資源協調與轉介 6、相關評鑑事項落實與執行及成果報告的彙整與撰寫 7、其他主管交辦事項

一、個案管理與服務品質控管 1. 個案開案、需求評估、服務計畫擬定與追蹤。 2. 建立及追蹤個案紀錄、照顧計畫及居服紀錄。 3. 定期/不定期訪視、服務紀錄審核、異常事件處理與回報。 二、照顧服務員督導與支持 1. 協助居服員清楚了解工作內容與服務流程。 2. 指導並評估居服員的工作表現及紀錄品質。 3. 居服員排班與人力調度、派案協調、服務問題即時處理。 4. 個督／團督、教育訓練、工作表現追蹤與溝通協調。 三、行政與聯繫協調 1. 主動與家屬及跨單位保持有效溝通與協調。 2. 協助處理長照政策相關報表及申報作業。 四、危機處理與緊急應變 1. 應對個案家庭衝突及風險管理，進行危機解決。 2. 配合跨單位快速處置突發事件，降低服務影響。 3. 服務爭議與客訴處理、改善追蹤。 五、行政與評鑑資料 基本文書與系統建檔、評鑑指標佐證資料整理。

臺中-居服督導 執行居家服務業務為主，重點工作內容包括： 1、居家服務個案管理，包含訪視、長照資源連結轉介等 2、居服員管理，包含服務支持、問題解決、出勤時數掌握、人力調派等 3、服務品質管理，及其他有助於服務量能與品質提升之事務 4、協助相關系統資料建檔、評鑑與申報資料支援/行政等作業 5、培育長照主管能力之相關管理作業。 6、配合主管交辦事項。 服務區域:北區、南區、中區、西區、東區、大里區、太平區，共七區。 ★具居服經驗三年以上薪資可面議。