轉職熱搜工作

如果你希望不只是「接單」，而是能「撐起整條作戰線」！ 誠意邀請加入我們，一起打造紮實的後勤團隊，讓每一筆成交都無後顧之憂！ 1、負責管理客服與業助團隊（含打單、接單、工務協調人員） 2、優化從「網路詢問→接單→工務排程→客戶服務」的作業流程 3、指導團隊有效回覆客戶諮詢、安排現場丈量與交辦工務作業 4、協助處理複雜案場或客訴，統一對外窗口並與業務部門協作 5、撰寫與執行SOP、制定工作分工與考核標准 6、培育新進業助人員，建立正向團隊文化與升遷制度 7、定期分析部門工作成效，提出制度或效率優化建議 【條件要求】 ●3年以上業務後勤／客服管理經驗 ●產業背景：具備建材、服務業、家居、電商或系統家具等產業經驗尤佳 ●技能與條件：熟悉客服與訂單流流程，能清楚定義分工與流程節點 ●熟悉LINE官方帳號、接單/工單系統 ●具跨部門協調能力，能與與業務、工務、行銷有效合作 ●有帶領領團隊、教導新人與制度設計經驗者優先 【人格特質】 ●細心嚴謹、擅長規劃與追蹤進度 ●協調力強，能處理突發狀況並維持團隊穩定 ●喜歡流程優化、提升效率、具系統化思維 ●願意以服務為核心，追求成就感與責任感 ★團隊績效獎金　＋　年度分紅激勵

ABC-MART是日系企業，日本第1名通路鞋店，目前販賣商品為自有品牌NUOVO、Hawkins、Danner，並擁有VANS/NIKE / ADIDAS / PUMA等國內外知名休閒運動鞋類品牌。 我們的宗旨是提供顧客需求的商品、設計有魅力的店鋪、實行讓顧客覺得「再去ABC-MART買鞋子！」的服務 歡迎喜愛銷售、服務人群，愛微笑的你加入ABC-MART的大家庭，一起努力！ ●店鋪業務: 商品進貨入庫、倉儲管理、結帳收銀、商品陳列、門市清潔、對銷售有熱忱的人 ●升遷管道: 完整的教育訓練、可優先培訓為正職人員 ●服務熱忱: 積極的服務態度、微笑的接待、聆聽顧客需求、喜歡讓顧客滿足、讓有購鞋需求的消費者，決不會空手而回。

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一、招募與任用管理 職缺開發與招募規劃 協助制定年度人力編制表 撰寫職缺說明與刊登招募平台 履歷篩選與面談安排 初步電話訪談與面試排程 協助主管進行面談資料準備與記錄 新進人員報到與建檔 協助簽署勞動契約、個資聲明、保密協議等文件 建立人事資料卡、打卡設定、工號/門禁發卡 二、出勤管理與薪資作業支援 考勤與請假制度管理 每日/每月出勤紀錄匯整與異常修正 管理請假、加班、補休、特休等各類假別與加班核准流程 薪資初算與報表整理 匯整出勤與獎懲紀錄，協助薪資計算基礎作業 整理薪資明細表、勞健保異動紀錄、代扣稅額等 三、勞健保與政府申報 勞健保與退休金管理 新進、離職、眷屬異動申報、加保退保作業 每月薪資保險級距調整與投保單位資料維護 政府報表與申報配合 協助辦理勞動部、主計總處、勞工保險局各類報表 年度所得稅申報資料彙整、媒體申報檔製作協助 四、員工關係與法令遵循 員工溝通與制度說明 解答員工對於請假、薪資、考勤制度的疑問 協助舉辦員工溝通會議、內部通告與公告 勞資爭議預防與紀錄 協助建立申訴管道、會談紀錄與懲處程序紀錄 備查離職面談資料與爭議處理建議紀錄 五、人事制度與規章管理 內部制度撰寫與更新 建立或更新人事管理辦法、加班規範、休假規則等制度文件 配合主管或法規變更進行修訂並公告實施 員工手冊與組織章程維護 編製/更新公司員工手冊 協助維護組織架構圖與部門職掌說明 六、教育訓練與人才發展 新人訓練規劃與執行 設計入職教育訓練流程與課程（公司簡介、安全教育、制度說明） 蒐集與紀錄新人訓練簽到表、測驗表、滿意度調查表 在職教育訓練管理 安排外訓課程或內部分享訓練，建立訓練時數紀錄 配合稽核需求管理HACCP/ISO人員教育訓練證明 七、績效與獎懲制度執行 績效考核作業支援 建立考核制度、表單與排程（試用考核、年度考核） 彙整各部門考核結果、協助主管分析績效分數 獎懲紀錄管理 協助處理記功、嘉獎、懲戒程序與文件備查 八、活動與文化推廣 員工活動與節慶企劃 籌辦尾牙、中秋禮品、員工旅遊、慶生會、健康檢查等活動 協調活動預算、報名、統計與現場支援 企業文化推廣與員工關懷 建立內部刊物、佈告欄、歡迎新人布告等溝通平台 處理慰問金、生育禮金、員工生活補助金等事項

一、 組織營運與行政人資管理 制度優化： 負責修訂、更新與維護員工手冊，持續完善內部管理規範與工作流程。 招募與福利： 獨立統籌人事招募專案（包含在地獵頭公司開發、洽談與合約簽署）。 二、 客戶關係維繫 VIP 客戶維繫： 深入了解事務所客戶屬性與企業輪廓，規劃三節客戶送禮專案（含禮盒選品比較、採購與物流追蹤），維持企業品牌形象。 實體活動策辦： 獨立策劃與執行會計師實體講座、研討會或交流會。 三、 老闆幕僚核心工作 行程與交辦事項： 管理老闆日常會議行程、出差安排，並高效處理老闆交辦之各項機密與臨時性專案。 四、 社群行銷管理 外包行銷控管： 作為主要窗口，控管外部行銷合作公司的專案進度與成效。 社群獨立營運： 負責品牌社群（如 Line@、FB、 等）的日常營運，包含專業財稅觀點撰文、視覺排版設計與數據成效追蹤。 五、 其餘老闆交辦事項 執行老闆臨時指派之各項行政專案、商務協調或庶務跟進，具備高度的彈性與多工處理能力。 本職位會接觸到事務所核心經營決策與核心資訊，求職者必須具備極高的高階幕僚職業操守與保密意識。

主攻客製化非消費性產品的Cable及Assembly. 1.主動開拓國內外市場 2.協調及對應客戶需求 3.客戶管理及維護 4.專案及訂單管理 5.其他主管交辦事項 有工程,連接器加工,OEM/ODM背景經驗尤佳.

1.精密CNC機台操作，進行金屬或塑膠原料的車工製作 2.管理委託件之加工進度 ，模具零件加工、刀具採購與管理、負責工件加工處理 3.CNC銑床機台操作，包含架模、準備刀具、對刀、尋邊 4.負責產品測試與量測，協助改善製程品質與追蹤 5.加工製程進度安排 6.主管交辦事項

底薪+獎金 具磁磚、建材銷售相關經驗優先面試) 【工作內容】 1.市場開發 2.熟悉進口建材市場操作(熟悉廚具、衛浴尤佳) 3.具銷售團隊主管經驗及領導企圖心 4.需有良好溝通協調能力 5.可配合短期出差