轉職熱搜工作

1.辦理住客住房及退房作業 2.協助住客處理各種問題 3.協助住客使用飯店各項設施以及活動 4.接待作業 5.主管交辦事項

1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate . Makes appropriate selection of rooms based on guest needs . Codes electronic keys . Non –verbally confirms the room number and rate . Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors , for arriving guests . Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation ,gifts , etc ,to guest . 根據預訂優質快速的為住客辦理入住手續，確認相關資訊，如:房價、人數等，依客人喜好予以排房。介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷Hilton榮譽客會給非會員，吸引新會員的加入。指引房間的方向並解釋房卡的使用方法，向客人分發禮物等。 2. Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement Properly accounts for service provided by the hotel . Assists guests with check out payments or charges . Accepts and records vouchers , credit, traveler’s checks , and other forms of payment , converts foreign currency at current posted rates . 確保入住期間的各項需求能有效滿足，協助住客辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金，信用卡，旅行支票，公司或其他等付款方式。 3. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Uses a positive and clear speaking voice , listens to understands requests , responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours , special VIP programs , events , etc . 熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種資訊如：酒店營業場所的營業時間及VIP促銷計畫等。 4. Receives special requests from guests , and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions. 對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求，及時回饋給相應部門和人員予以解決。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責接聽並處理房客各種查詢及請求協助的電話。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 提供飯店相關服務。

一般飯店櫃台接待 1.辦理住房登記及退房結帳手續。 2.住客資料的輸入及維護。 3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。 4.訂房作業及其網訂訂房處理。 5.客訴的處理、記錄及回報當班主管。 6.零用金及發票的管理及核對。 7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。 8.完成主管及旅客的交待事項。

櫃檯工作內容主要圍繞著病人服務與行政庶務，核心職責包括病人掛號、批價、預約，辦理住院/出院手續，管理病歷調閱，以及處理總機、文書等，是診所與病患之間的第一線溝通橋梁，需具備良好的溝通能力、服務態度與抗壓性。 ★核心工作職責★ 掛號與預約：接待病人，處理初診、複診掛號，安排看診順序，進行預約。 批價收費：處理各項醫療費用的計算、收取，確保帳目正確等。 住院/出院：辦理病患住院登記、出院結帳與相關手續。 病歷管理：負責病歷的申請、調閱、歸檔、報告歸檔，確保資料安全與完整。 病人諮詢：解答病患疑問，提供基本資訊，引導就醫流程。 行政庶務：文書處理、製作報表、總機接聽、廣播、文件歸檔與管理。 電腦系統操作：熟練操作醫院的掛號/批價/病歷系統。 跨部門支援：協助健檢收費等。 危機處理：需面對病人抱怨或緊急狀況，保持耐心與服務熱忱。 夜班/輪班：需輪值夜班，處理夜間掛號事宜。 ★所需特質★ 細心負責：確保數據與作業無誤。 良好溝通：與病人、家屬及醫護人員有效互動。 抗壓性高：能應對尖峰時段的忙碌與客訴。 服務態度：專業性（清晰解說、流程順暢）、同理心（親切問候、耐心安撫）、效率（快速掛號批價）和主動關懷，核心 是將病患視為個體，提供溫暖、高效且人性化的體驗。展現醫院的專業與溫度。

🏢【趣樂空間｜娛樂空間營運店長 招募中】 如果你喜歡與人互動，喜歡熱鬧的氛圍，喜歡桌遊、Switch、唱歌、聚會活動，甚至希望有一天能獨立經營一間店，那麼我們正在找的可能就是你。 ⸻ 🎮 關於趣樂空間 會趣樂空間是一個以「歡樂、聚會、共享」為核心的娛樂空間品牌。 我們提供各式獨立包廂，讓朋友聚會、生日慶生、團體活動、學生聚餐、公司聚都能擁有專屬空間。 在這裡，可以唱歌、玩桌遊、打麻將、玩 Switch，也可以單純與朋友一起度過美好的時光。 我們希望打造的，不只是出租空間。而是一個能創造回憶的地方。 ⸻ 🎯 我們的服務內容 ✓ 獨立包廂空間 ✓ KTV歡唱 ✓ Switch遊戲 ✓ 桌遊體驗 ✓ 麻將娛樂 ✓ 聚會包場 ✓ 團體活動 ✓ 空間租借 ✓ 社群推廣 ⸻ 💼 工作內容 ① 店務與營運管理 • 訂單與預約管理 • 顧客接待 • 包廂安排與管理 • 客戶問題處理 • 現場營運管理 • 活動協助執行 ⸻ ② 包廂與空間管理 • 包廂清潔整理 • 設備巡檢 • KTV設備管理 • Switch設備管理 • 桌遊與麻將整理 • 環境維護 希望你願意動手做，而不只是坐在櫃台管理。 ⸻ ③ 顧客體驗服務 • 服務介紹 • 遊戲設施說明 • 空間導覽 • 客戶關係維護 • 現場氣氛營造 趣樂最重要的不是設備。而是客人來到這裡是否玩得開心。 ⸻ ④ 社群與品牌推廣 • Instagram經營 • Threads經營 • Facebook經營 • 短影音拍攝 • AI工具應用 • 活動推廣 我們希望店長除了管理現場之外，也能一起參與品牌成長。不需要是專業行銷人員，但希望對社群經營有基礎概念。 ⸻ ⑤ 餐飲服務 • 出餐與備料協助 • 顧客送餐服務 目前除了包廂空間租借之外，也會開始供餐，以簡易快速的輕食為主，如微波食品、水餃、泡麵、炸物等。 如果你曾有咖啡廳、餐廳相關經驗會非常加分。 ⸻ 🌟 我們希望你具備 ✓ 活潑外向 ✓ 喜歡與人互動 ✓ 有責任感 ✓ 主動積極 ✓ 良好溝通能力 ✓ 能獨立處理現場問題 ✓ 不排斥環境整理 ✓ 願意學習新事物 ⸻ ⭐ 加分條件 • 餐飲服務經驗 • 店長或幹部經驗 • 娛樂產業經驗 • KTV工作經驗 • 社群經營經驗 • 活動企劃能力 • 桌遊玩家 • Switch玩家 • 麻將愛好者 • 喜歡認識新朋友 ⸻ 🎁 員工福利 薪資30000-45000（面議） 除了基本薪資與勞健保保障外，我們更重視夥伴的工作體驗。 ☕ 日常福利 ✓ 點心自由享用 ✓ 舒適工作環境 ⸻ 🎮 娛樂福利 ✓ 免費體驗店內設施 ✓ KTV歡唱 ✓ Switch自由遊玩 ✓ 桌遊自由體驗 ✓ 麻將自由體驗 ✓ 聚會活動優先參與 ⸻ 🏠 住宿福利 ✓ 外縣市夥伴可協助住宿安排 ✓ 特殊狀況可申請短期住宿 （非長期住宿性質） ⸻ 📍工作地點 趣樂空間 台南市北區公園路134-1號1F ⸻ 🚀 我們想找的人 這不是一份單純的櫃台工作。也要包含整理包廂整潔的工作。甚至是參與餐飲規劃與執行，品牌未來的發展。但如果你喜歡歡樂的氛圍、喜歡與人交流、喜歡打造一個讓大家玩得開心的空間。 歡迎加入我們。一起打造台南最有趣的娛樂包廂品牌。 📩 歡迎私訊履歷與自我介紹，期待你的加入。 聯絡電話：0933110372 洪先生

職務內容： 1.負責一般文書資料處理工作。 2.維護、更新、管理各類文件檔案。 3.接待家長，確定其拜訪性質及目的 ，介紹補習班課程。 4.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 5.其他補習班行政事務、收費系統

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.安排行李搬運、叫車等服務 5.對將離開之顧客結帳 6.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決