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*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的文書處理作業

工作內容: ~此職務為派遣人員，非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月，歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度: 依當月紅字天數排休，輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$2000~$6600 6.可愛同事

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的文書處理作業

1.工程委外派工、物料領用、繳庫送修、備妥審查業務 2.工程文件管理作業 3.協助維運物料管理作業 4.雜項採購、物料配發及保管業務 5.內湖分倉/蘆竹總倉 物料領用、繳回 6.物流收發、分派

1.7*24 輪值 2.網路及基礎設備監控 3.客訴處理、文件資料處理 4.網路及基礎設備異常通報 5.機房客戶服務 6.機房基礎設施巡檢

1. 負責加值服務MADP, LBS, CRS, 優惠券系統相關Infrastructure design建置,障礙分析及改善,夜間作業,7*24小時緊急狀況處理及查修,支援專案建置

工作內容: ~此職務為派遣人員，非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月，歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度 依當月紅字天數排休，輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$2000~$6000 6.可愛同事

工作內容: ~此職務為派遣人員，非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月，歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度: 依當月紅字天數排休，輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$8000~$8800 6.可愛同事

工作內容: ~此職務為派遣人員，非約聘~ 有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務 (教育訓練一個月，歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 休假制度: 依當月紅字天數排休，輪休約8~10天。 福利: 1前半年新人$2000浮動獎金 2全勤獎金$1000 3年終獎金 4年度調薪 5.晚班津貼$8000~$8800 6.可愛同事