轉職熱搜工作

策劃與執行國際跨境電商平台(美國、日本等)及品牌官網的行銷策略。 包括關鍵字優化、增加產品曝光度、提升自然轉化率及廣告投放優化等。 編寫並優化英文文案，提升品牌形象與產品吸引力。 負責數位廣告投放及優化，達成行銷目標。 經營品牌社群，維持與用戶的互動與參與度。

1.開發及關係經營：拜訪固定或非固定客戶，並進行名單開發及關係維護 2.個案開案、派案並簽訂服務契約書 :定期家庭訪視、電話訪談、個案資料登錄 3.整理以及分析客戶名單 4.個案輔導、團體帶領及社區資源整合連結服務 5.評估服務個案需求及擬定處遇計畫 6.撰寫方案計劃與執行成果報告 7.福利服務資源之發掘、組織、運用及服務網之建構、運作 8.個案入/出案評估、結案追蹤、轉銜服務 9. 宣傳、經營社群媒體更新等行銷。 10.辦理主管交代事項等

1.規劃行銷策略並有執行行銷活動能力為佳 2.官網維護與公司銷售平台經營，上下架管理、文案編輯、活動素材規劃及與系統商對接等 3.商品文案撰寫/廣告投放素材規劃/頁面視覺企畫發想 4.顧客關係(客服)、社群網站經營管理與媒體公關窗口 5.規劃異業合作及策辦線上/線下行銷活動 6.口碑行銷規劃與執行(部落客、KOL、KOC) 7.熟悉 GA、關鍵字布局、廣告投放等工具，並能成效監控將數據分析轉化應用 8.市場競品市調、購買客群、節慶分析及行銷活動曝光效益成效追蹤 9.線下參展與業務行銷活動規劃與執行

1.規劃每季行銷策略、專案活動 2.負責部門各產品之行銷方法與推廣方案規劃 3.協助設計業務行銷工具(DM、EDM、簡報) 4.分析市場動態與客群需求，提出行銷建議方案 5.結合業務部門開發策略，製作推廣素材與活動文案 6.執行數位行銷專案(含關鍵字廣告、社群推銷) 7.主管交辦事項

1. 客戶應對與顧客旅程管理 ●第一線即時應對： 負責線上與電話的即時回覆。搭配內建 AI 工具解答屋主關於驗屋流程、方案與付款等問題，並具備彈性應變力，處理特殊案件需求 ●主動式顧客經營： 針對潛在顧客（說明會參與者、團購屋主）主動追蹤推進，協助案件之時段預約、文件歸檔、圖面數位化確認、相關作業提醒 ●全旅程關係維護： 經營屋主關係，從交屋前諮詢、驗屋期間協調，到驗屋後關懷，建立品牌信任感，協助找到解方 2. 跨部門專案調度與協作 ●作為屋主、專業驗屋師、營運與工程團隊的溝通協調 ●協助驗屋案場的及時排班與出班調度，確保專案順暢運作 3. 顧客數據分析與流程優化 ●與團隊成員協作，分析顧客互動數據與回饋，找出流程痛點 ●提出優化建議，建立團隊數位知識庫與標準作業程序(SOP)，參與業務及網站產品迭代 4. 數位渠道互動與經營 ●協助潛在社群的互動經營，將複雜的專業術語，轉譯為親切好懂的內容，提升品牌好感度 【必備經驗與特質】 ●邏輯與數據思維：行事謹慎精準，思路清晰，具備從日常工作中整合資訊、分析問題，並提出潛在解決方案的能力。擁抱數位工具，會以數位方法優化工作效率者（如 CRM、Notion、Slack、專案管理軟體等） ●高情商溝通力：反應快、邏輯清楚，具備同理心與傾聽能力，能將生硬的專業語言，轉化為屋主聽得懂的對話 ●彈性與應變能力：能適應快節奏的跨部門協作，具備優秀的時間與進度管理能力，在突發狀況中展現彈性彈性應變 ●基本數位工具：熟悉 MS Office（Excel、Word 數據與表格整理），中文打字速度 40 字/分以上 ▌在好日子，你將獲得： ●發揮影響力的舞台：你的提案、優化建議與數據分析，將有機會影響公司的數位產品走向與服務流程，非傳統機械式接線生 ●跨領域的知識提升：你將累積房屋與居住品質的相關知識，並參與專案管理**、**數位行銷與營運端優化。這是一份非典型職缺，有機會為專案經理 (PM)、行銷企劃或營運管理等多元發展創造可能性 ●透明扁平的團隊文化：我們沒有傳統階級制度，無論是流程調整或提案想法都有機會被重視。我們資訊透明，夥伴也可以互相補位，期待團隊在真實友善的環境裡自在溝通，創造更多影響力 我們正在尋找想為這個產業帶來新變化的夥伴。如果你期待跳脫傳統客服的框架，想用數位思維重塑居住品質的服務體驗，歡迎與我們聊聊！

《育成社福基金會》公共關係處【徵才】 獲2025 「社福永續創新示範獎」「社會服務人權貢獻獎」！ 幸福組織找夥伴，歡迎對［社福×對話×創新］工作專業又具熱忱的您，成為憨寶貝們堅強後盾、為社會共好努力！ #關於《育成社福》 本會成立至今30多年，是台灣社福界的先驅者，設立超過30個服務據點，主要服務最沉重、最難照顧的心智障礙者，如腦性麻痺、自閉症、唐氏症等合併智能障礙、極重度障礙等多重障礙者，提供「0歲到終身照顧的全人服務」，每年服務73萬人次，為亞洲及國內社福界的典範。 #公關處徵-人格特質與能力 • 關心社會議題，善溝通及表達，有整合與執行的應用經驗，喜歡不同挑戰。 • 做事細心機靈、負責任，具有耐心且善於處理複雜資訊。 • 喜歡團隊合作，也能獨當一面，腦中常有許多點子和創意想要實現。 ■徵才職稱【公共關係處-專員】1名 ★工作內容 1.捐款服務相關：電子報、社群等感動經營的行政事務 2.部門行政事務執行 3.外部捐物溝通相關 4.志工、參訪庶務執行 5.其他主管交辦事項 ※到職滿半年，可獲得500元生日禮券。 ※育成所屬庇護工場商品及服務皆享員工優惠。

工作待遇： 月薪 36,000～46,000 元 （依工作經驗、專業能力及面談結果核薪） ⭐ 另依品牌推廣成果、合作開發成果及績效表現提供獎勵機制 工作地點：新北市新莊區 🕒【上班時間】 09:00－18:00 【加入我們，一起打造更有影響力的母嬰品牌】 如果您喜歡與人建立關係、熱愛親子及母嬰產業，並對品牌推廣、市場開發及異業合作充滿熱情，歡迎加入我們的團隊。 您將有機會接觸母嬰用品專賣店、月子中心、藥局、醫療院所、親子場域及 KOL 合作專案，共同提升品牌知名度與市場影響力。 這是一個能夠發揮創意、建立合作關係並參與品牌成長的重要角色。 ________________________________________ 【工作內容】 ◆ 品牌推廣與市場拓展 1. 協助品牌推廣及市場開發工作。 2. 蒐集市場資訊、競品動態及消費者需求。 3. 協助規劃品牌曝光及推廣活動。 4. 提出創新的品牌合作與推廣想法。 ◆ 通路發展與合作夥伴經營 1. 開發及維護母嬰用品專賣店、嬰童館及相關通路。 2. 開發月子中心、婦產科、小兒科、藥局及親子相關場域合作機會。 3. 建立並維護合作夥伴關係。 4. 定期拜訪客戶並追蹤合作成效。 ◆ KOL 與異業合作開發 1. 開發及洽談 KOL、團購主、親子社群及 KOC 合作機會。 2. 協助規劃團購及品牌推廣合作專案。 3. 開發異業合作機會，提升品牌曝光與市場影響力。 4. 協助執行聯名合作及品牌推廣活動。 ◆ 客戶關係與教育訓練 1. 客戶需求了解、問題處理及關係維護。 2. 定期進行產品介紹及教育訓練。 3. 蒐集市場及客戶回饋並提出建議。 4. 主管交辦事項。 【我們期待您具備】 ✔ 喜歡與人接觸及建立關係 ✔ 良好的溝通與表達能力 ✔ 主動積極且具執行力 ✔ 具市場敏感度及學習熱忱 ✔ 對母嬰及親子市場有興趣 ✔ 願意接受挑戰並持續成長 【加分條件】 ⭐ 母嬰用品、婦幼用品或相關產業經驗 ⭐ 通路開發、業務開發或客戶服務經驗 ⭐ KOL、團購主或社群合作經驗 ⭐ 異業合作洽談經驗 ⭐ 活動企劃或品牌推廣經驗 ⭐ 熟悉 Facebook、Instagram、LINE 社群等平台 【職務特色】 ⭐ 參與品牌成長及市場拓展規劃 ⭐ 接觸母嬰產業重要通路及合作夥伴 ⭐ 有機會接觸 KOL、團購及異業合作專案 ⭐ 發揮創意與影響力，提升品牌知名度 ⭐ 學習品牌經營、市場開發及商務合作能力 ⭐ 表現優異者具品牌管理及業務主管發展機會 【工作環境與福利】 ⭐ 環境乾淨舒適 ⭐ 週休二日 ⭐ 享勞保、健保、勞退 ⭐ 提供三節禮品或禮金 ⭐ 年終獎金（滿一年者 依公司營運及個人表現發放） ⭐ 免費員工機車停車位 ⭐ 享公司安排年度員工健檢

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶典當及借款諮詢服務 3.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 4.TikTok、FB粉絲團、IG社群經營管理操作及內容規劃，且對社群平台貼文成效分析，掌握社群動向 5.日常清潔 ※對網路社群平台熱愛使用且濃厚興趣者

1 熟練操作Adobe Illustrator和Photoshop等設計軟件 2 熱愛拍攝短影片 3 能夠獨立完成從概念到最終產品的視覺設計工作 4 社群架構經營 5 社群回覆 6 完成主管交辦事項

1.經營品牌社群 2.定期發文 / 協助拍攝＆執行 3.協助KOL洽談＆執行 4.品牌google商家管理 5.維繫門店資訊並即時更新：營業時間/菜單/照片/網站/最新消息 任社群小編者優先錄用 經營Facebook粉絲團、Instagram、LINE@、Youtube、google我的商家、部落格、簡訊、EDM。每週規劃及討論貼文主題與方向，以時事流行梗創造話題與粉絲互動。 熟悉社群網站經營管理 (Facebook、IG、PTT或Dcard、Line@...等)，具備話題創造能力，提升公司曝光率及點閱率等行銷操作。 擅長網路文字表達，具備敘事能力與擅長網友互動。 行銷文宣更新(依照節慶或促銷月)與產品文案的撰寫。 Facebook、Google廣告投放＆廣告成效數據分析。 熱愛生活 ＆ 正向樂觀，責任心的態度。