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我們正在尋找一位 細心、以客戶為中心的客戶成功經理 / 客戶營運專員，不僅要推動 SaaS 產品銷售與客戶開發，更要全面負責客戶自下單起的完整服務流程——從訂單與財務管理，到技術支援與行銷推廣。你的目標是確保客戶在平台上的體驗順暢、高效，並透過積極協助與持續互動，提升客戶的滿意度與長期留存率。 【主要職責】 1.開發並維繫客戶：推動 SaaS 產品銷售，確保從商機建立到簽約的完整流程高效運行，並追蹤使用狀況以提供協助與回饋 2.訂單與財務管理： 負責客戶下單後的全流程處理，從訂單審核、立帳至服務開通 3.技術支援與協調： 處理客戶技術問題並與內部團隊合作，快速解決使用痛點 4.行銷推廣：規劃與執行數位與實體行銷活動(含線上線下)，推動潛在客戶開發並提升品牌能見度

1. 韓國商品開發，原廠、通路、協力廠商、跨部門多方協調提案溝通 2. 產品業績分析、損益控管、ATL&BTL規劃、A&P管理 3. 品牌經營規劃，行銷活動規劃執行與效益評估 4. 產品進銷存管理、銷售預估，過允品、即期品控管 5. 市場調查與競品分析 6. 異業合作/聯名商品開發

1.直播現場助理-直播前準備、直播食材備料、直播流程控場、與直播主互動、直播後整理等… 2.了解產品特色為企劃案發想及直播時切入重點 3.FB粉絲團、Instagram、Line@..等社群平台經營 4.接聽電話、建立訂單與網路平台線上即時回覆 5.品牌行銷內容發想與執行撰寫貼文 6.須具備文書能力 7.主管指派之其它相關工作事項，即時回覆且彙整回報給主管 8.可配合公司偶爾調上晚班(13:00~21:30)

平面設計(美編)/行銷企劃 : 1. 文宣、海報、行錄等平面設計。 2. 國內外展覽參展規劃、執行，與裝潢公司溝通攤位設計比稿、參展訊息Promote、展品清單、展前展後報告、廠商聯繫、媒體連繫、新聞稿撰寫。 3. 市場產業資訊蒐集與整理。 4. 協助簡報、計劃書美編。 5. 新產品拍攝、去背、會影片剪輯尤佳 6. 企業官網更新及維護、優化。 7. 公司內部活動規劃，簡報撰寫、活動執行、結案報告。 8. 上級主管交辦的其他事項。 * 此職位為人力擴編，同單位有資深人員可相互協助

靖天集團於2000年成立，旗下擁有靖天傳播、保綱國際、靖洋傳媒、洋鈿洋行、靖天娛樂等多個事業體，並投資愛之味、耐斯企業、劍湖山世界、台灣第一生技等多家知名企業。 其中保綱國際於2006年成立，整合電子商務、電視購物與特殊通路，進而成立「靖天購物百貨 GT MALL」 「靖天購物」頻道也正式於2019年8月開播，您可在TBC、凱擘、台灣大寬頻84台收看，及時享受豐富多元的購物樂趣。 口碑相傳至今，我們已陸續代理及經銷國內外眾多知名品牌，「靖天購物百貨 GT MALL」會更用心，延續積極、優質的品牌精神，做您生活中的貼心助手，實現您美好生活的體驗！ 向電商發展的你，快來加入我們吧~ 【工作內容】 1. 電商平台(如:MOMO/PCHOME/東森/靖天官網/蝦皮)執行上架、變價、出貨、進貨。 2. 品牌業務溝通與開發。 3. 品牌產品規劃與行銷。 4. 專案企劃執行。 5.依個人工作成果提供額外獎勵機制。 靖天購物百貨官網 : https://www.twshopgo.com/

1.日本商品開發，原廠、通路、協力廠商、跨部門多方協調提案溝通 2.產品業績分析、損益控管、ATL&BTL規劃、A&P費用管理 3.品牌經營規劃、行銷活動規劃執行與效益評估 4.產品進銷存管理、銷售預估、過允品/即期品管控 5.市場調查與競品分析 6.異業合作/聯名商品開發 ※負責品類：冰品 或 一般食品 或 水產 或 食品原料

1.蒐集市場資訊包含：市場需求、顧客喜好等資料 2.跟生產部門進行溝通協商，調整研發內容 3.針對市場或功能的需求進行車體、引擎、結構等相關研發 4.機器、工具機、發動機、工業廠房及設備之顧問及設計 5.依照顧客、公司提出之研發方向或自行提出方向做研究 6.參考國內、外文獻規劃、分析可行方向 7.將研發、開發、實驗過程做紀錄，作為公司歷史資料或避免智產權問題 8.產業資訊蒐集與分析、產學合作媒合

從助理角色開始，參與產品資料整理、客戶提案、產品推廣與業務開發流程建立 我們正在尋找一位細心、有企圖心，對 產品推廣、簡報企劃、客戶溝通與業務開發 有興趣的夥伴。 這個職位不是單純的行政助理，也不是一進來就要求你獨立承擔業績的業務職。你會從業務企劃助理的角色開始，協助公司整理產品資料、製作簡報、準備客戶提案、追蹤案件進度，並逐步參與產品推廣與業務開發相關工作。 目前公司正在發展更完整的產品推廣、客戶經營與業務開發模式，因此我們希望找的不只是「等待交辦事項」的人，而是一位願意一起學習、嘗試、整理方法，並協助公司把業務流程逐步建立起來的夥伴。 如果你希望自己的工作不只是處理例行行政，而是能參與公司成長、累積業務企劃與市場推廣能力，這會是一個很好的起點。 📌 工作內容 一、業務支援與案件追蹤 協助業務團隊處理報價、訂單、合約、出貨安排與案件進度追蹤。 協助與客戶聯繫，安排會議、整理會議紀錄，並追蹤後續待辦事項。 整理客戶需求、產品規格、報價資訊與專案資料。 協調業務、設計、製造、採購與出貨等內部資訊，協助案件順利推進。 二、產品資料、簡報與提案製作 協助整理公司產品特色、應用場景、規格資料與客戶需求。 協助製作產品簡報、提案文件、型錄、標案資料與業務說明文件。 進行產品圖片整理、簡報排版、文件編輯與基本視覺一致性維護。 協助將產品優勢轉化成客戶容易理解的簡報、文案與說明資料。 三、產品推廣與市場資料整理 協助整理潛在客戶名單、市場資訊、競品資料與應用案例。 協助準備產品介紹資料、客戶開發信、展覽資料與拜訪前準備。 支援展覽、客戶拜訪、產品推廣與專案提案前的資料整合。 協助將實際執行過程中的市場反應、客戶問題與產品賣點整理成可持續使用的推廣資料。 四、業務開發流程建立 協助整理業務開發流程、產品資料庫、簡報模板與客戶資料。 協助建立報價、提案、追蹤、回訪等基本作業流程。 將實際執行過程中的問題與經驗整理成可重複使用的方法。 與主管及團隊一起討論如何讓產品推廣、客戶經營與業務開發更有系統。 🌱 這份工作可以學到什麼？ 你會從實際工作中逐步接觸： 產品資料整理與賣點分析 產品簡報與提案文件製作 客戶需求整理與溝通方式 報價、合約、訂單與專案流程 B2B 客戶推廣與開發方式 展覽與客戶拜訪前的準備流程 業務開發流程與追蹤方法 公司目前仍在建立更完整的產品推廣與業務開發流程，因此你不只是進入一套固定制度中執行，而是有機會一起參與方法建立與流程優化。 📈 未來發展方向 這個職位初期會以業務企劃助理、業務支援與資料整理為主。 隨著你對產品、客戶、流程與產業的熟悉，未來可以依個人特質與表現，逐步往以下方向發展： 業務企劃助理 業務開發助理 產品推廣人員 業務專員 專案業務支援 產品行銷助理 客戶關係與專案協調 如果你具備主動學習、溝通協調與案件推進能力，未來也有機會進一步轉向業務或業務企劃角色。 這不是保證升遷或保證轉任業務職，而是公司願意提供一個從助理角色開始，逐步培養業務、企劃與產品推廣能力的發展機會。 🌟 我們期待的你 你不需要一開始就很有經驗，但需要願意學、願意問、願意嘗試。 我們期待你具備以下特質： 細心、有責任感，能把事情追蹤到完成。 對產品推廣、簡報企劃、客戶溝通或業務開發有興趣。 不排斥接觸潛在客戶資料、開發名單、市場資訊與產品介紹。 願意學習製造業、醫療設備與 B2B 客戶的運作方式。 具備基本 Word、Excel、PowerPoint 使用能力。 喜歡整理資料、製作簡報、撰寫文字與規劃內容。 具備基本英文閱讀能力，能處理簡單英文書信或產品資料者佳。 有行政助理、業務助理、企劃助理、行銷助理、客服、門市銷售或社群經營經驗者佳。 💼 為什麼這份工作值得考慮？ 你不是只做行政，而是會參與公司正在建立的新方向 公司正在發展更完整的產品推廣、客戶經營與業務開發方式。你會從助理角色開始，參與資料整理、簡報製作、客戶準備、案件追蹤與流程建立。 不要求一開始就很會業務，但希望你願意嘗試 這份工作不會一開始就要求你獨立背業績或陌生開發。你會先從產品、資料、案件與客戶需求開始學，再逐步接觸產品推廣與業務開發。 可以接觸簡報、企劃、產品推廣與客戶溝通 工作內容不只包含報價與訂單，也會接觸產品簡報、提案資料、市場資訊、展覽準備、推廣文案與客戶開發資料。 適合想累積實力，也想有成長空間的人 如果你希望工作不只是每天處理固定行政，而是能參與公司成長、學習產品推廣與業務開發，這個職位會有發揮空間。 適合這份工作的你，可能會是這樣的人 你目前可能還不是成熟業務，但你對產品推廣或業務開發有興趣。 你不一定有很多經驗，但你願意學、願意試、願意整理方法。 你喜歡把資料變得清楚、有邏輯、有說服力。 你對簡報、產品介紹、行銷文案或客戶溝通有興趣。 你希望工作有一點挑戰，不只是每天做重複的行政流程。 你願意跟公司一起把新的業務開發方式慢慢建立起來。

#工作態度積極#協調性及溝通能力佳 #TOEIC多益測驗850分以上或同等資格 #需配合海外出差 1.負責產品從概念到上市的整體規劃與執行。 2.與研發、行銷、營業等部門協作，確保產品符合市場需求。 3.進行市場調查與競品分析，制定產品策略。 4.管理產品生命週期，持續優化產品功能與使用者體驗。

1.具有三年以上網路行銷及企劃相關經驗，熱情、有創意，是網路重度使用者。 2.具有三年以上FB、IG經營經驗，擁有豐富文字表達能力，懂得善用流行詞彙並設計圖文議題操作。 3.依廣告策略，與代理商合作執行廣告投放，了解網路投放基本知識。 4.瞭解產品特色規劃公司對外行銷內容素材發想、圖文/影音素材規劃。 5.協助完成主管交辦事項。