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**職務說明:** 奧斯曼數位行銷有限公司正在尋找能夠領導及培育業務團隊，與成員緊密互動並增進銷售能力的資深業務主管。如果你擁有豐富的管理經驗並能夠建立完整的電銷制度，我們誠摯歡迎你的加入。 1. **客戶服務管理與業務流程制定**: - 負責公司客戶服務管理，包括客服管理工作規範、業務流程及規章制度的制定。 2. **電銷人員訓練與發展**: - 撰寫並安排電銷人員的訓練課程，教導行銷技巧並擬定有效的話術。 - 提供業務人員個人計畫表，並制定底下團隊的月目標。 3. **團隊目標規劃與執行**: - 規劃並推動團隊業務和成員的發展目標，監督並確保個人及團隊業務目標的達成。 4. **效率提升與流程優化**: - 建立有效的工作流程，提高作業效率並持續改進問題，監督並帶領團隊確保作業正確及高效率。 5. **電銷人員品質與效率評估**: - 評估電銷人員的品質和效率，並能夠及時提出改善措施。 6. **客戶資料管理**: - 建立、記錄及維護顧客資料，包括聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄。 7. **人才招募與管理**: - 召募及面談新進人員，確保團隊持續增強。 8. **業務開發與客戶接觸**: - 負責電話開發並約訪新客戶，提升市場知名度及客戶群體。 9. **績效管理與規劃**: - 設定及追蹤關鍵性績效指標(KPI)，進行績效檢討與規劃(PRP)。

1.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2.定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 3.負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 4.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。

我們在尋找對旅遊有高度興趣熱忱的人，若您具信心，不怕壓力與挑戰，歡迎您加入我們團隊。 工作內容： 1. 業務開發 。 2. 旅遊專業諮詢。 3. 電話及網路訂單客戶服務。 能力要求： 1. 積極特質、願接受挑戰、高度服務熱忱、喜愛旅遊產業。 2. 具電話行銷或銷售經驗者尤佳。 3. 熟悉Office軟體。 4. 專科以上。 (本科系優先)

1.資料庫系統之輸入及建檔。 2.協助業務人員處理相關之公司內部行政作業。 3.協助聯繫客戶收送貨及相關文件處理事宜。 4.主管交辦事項。 5.協助外出物件寄送、辦公室環境與設備之清潔與維護。 6.協助各部門作業。 7.需工作獨立細心負責。

1.市場開發，業務推展。 2.定期拜訪客戶，維繫客戶關係。 3.熟就業服務相關法規，客戶端之問題，給予完善的處理。 4.提供客戶專業熱忱的解說服務。 5.瞭解客戶人力需求以規劃出最佳服務，解決雇主缺工問題。 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 。

● 綠電交易客戶開發與經營(包含客戶提案)。 ● 綠電巿場買賣服務，相關法規了解與執行程序。 ● 電力收購市場業務開發，綠電收購、拜訪客戶。 ● 綠電交易法規/商務方案評估。 ● 其他主管交辦事項。 ● 有業務行銷經驗者，優先錄取。 加分條件(非必要)： 1. 能源相關認證 - 持有能源管理師或相關證照者優先。 2. 行業人脈 - 在能源或電力行業內有相關人脈者更佳。 3. 專案管理經驗 - 曾參與或管理綠電專案，有 PPA 經驗者優先。

1. 海外客戶關係經營 (品質、技術、報價、交期等對應) 2. 客戶專案與內部協調管理 3. 具製造業相關經驗者佳，熟悉鑄造產業或閥業尤佳 4. 其他主管交辦事項