業務行政｜Account Executive
月薪 38000元
桃園市桃園區
1~2年工作經驗
我們正在找一位細心、負責、喜歡把事情整理得井井有條的業務行政夥伴！
你會協助處理客戶詢價、報價、訂單、交期追蹤及日常客戶服務，也會和公司不同部門一起合作，把客戶的需求與每一件待辦事項順順地往前推進。
如果你喜歡與人溝通、對數字和資料有敏感度，看到事情一件件完成會很有成就感，那你很適合加入我們！
【工作內容】
一、客戶詢價與報價管理
1. 協助客戶詢價、報價資料準備及報價單製作。
2. 彙整產品規格、BOM、歷史價格及相關成本資訊。
3. 建立並維護 RFQ/報價案件紀錄，追蹤報價、議價及成交進度。
4. 維護報價、價格、成本及相關業務資料之正確性與版本管理。
二、訂單與交期管理
1. 負責客戶訂單建立、ERP資料維護及相關文件作業。
2. 追蹤訂單、生產、交期及出貨進度，掌握異常案件。
3. 協助處理客戶交期調整需求及內部跨部門協調。
4. 維護訂單及出貨相關資料，確保資訊即時與正確。
三、客戶服務與案件追蹤
1. 協助處理客戶日常訂單、交期、樣品及開發進度等需求。
2. 協助客戶問題／客訴資料建立、內部轉達及後續進度追蹤。
3. 維護既有客戶關係，協助主管指定之客戶聯繫及案件追蹤。
4. 重大或異常案件即時彙整並回報主管。
四、業務報表與營運資料
1. 彙整週/月/年度業務營運資料及相關報表。
2. 協助營收、客戶、報價、毛利、出貨及客訴等數據整理。
3. 維護業務相關 KPI、ISO 文件及營運資料。
4. 依主管需求進行業務數據整理、分析及報表製作。
五、會議與跨部門工作追蹤
1. 協助業務／營運會議資料準備、會議紀錄及待辦事項追蹤。
2. 與生產、生管、採購、品保及相關單位進行日常工作協調。
3. 追蹤跨部門案件進度、異常事項及預計完成時程。
4. 協助整理日常作業問題並提出流程改善建議。
六、其他業務行政及專案支援
1. 協助政府採購、補助案及公司相關專案之資料蒐集與行政追蹤。
2. 協助客戶關係維護、節慶活動及相關業務行政作業。
3. 支援部門日常營運及主管交辦之業務相關事項。
我們重視的不是「做完交辦事項」，而是能夠把資料整理清楚、把進度追蹤到位、發現異常主動回報，讓業務流程順利往前走。
【薪資待遇】
依經驗與能力面議
依相關工作經驗、ERP／Excel能力、製造業經驗及面談結果核定。
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