轉職熱搜工作

1、每日/週/月營運報表作業。 2、加油站事務及行政事務作業、稽核處理。 3、各項統計報表製作及編輯。 4、官方LINE推播及廣宣編輯相關事務。 5、主管交辦事項及行政事務支援。 【上班地點(擇一)】 臺北地區：臺北市大安區忠孝東路四段270號15樓 桃園地區：桃園市龜山區南祥路86號

1. 客戶服務與技術支援 Customer Service & Technical Support - 處理客戶退回產品（RMA）的接收、初步篩檢與故障再現（Failure Reproduction）。 - 協助完成 8D 報告、FA 報告與客戶回覆信件撰寫。 - 追蹤問題改善狀態，協助品保部與研發部完成 CAPA。 2. 故障分析與測試驗證 Failure Analysis & Verification - 使用示波器、電源分析儀、CAN/LIN 分析儀等工具進行故障模擬與驗證。 - 支援返修（Repair）與零件替換測試，記錄測試結果並歸檔。 - 維護 FA Database、RMA History 與 Lessons Learned 資料庫。 3. 服務流程執行 Service Process Execution - 依據公司標準流程執行售後案件處理（Case Logging、RMA Flow、Claim）。 - 支援產品出貨後之軟體更新（OTA Support）、系統診斷（DTC Readout）與遠端維修（Remote Repair）。 - 協助製作服務手冊與維修指引文件。 4. 內外部稽核與持續改善 Audit Support & Continuous Improvement - 準備稽核文件、FA 記錄與客戶回覆資料。 - 協助改善流程效率、降低 TAT、提高一次修復率（First Pass Yield）。

此角色需與多單位協作支援整體運作，適合能在制度與流程中溝通協調、為系統穩定提供支持的人。 1. 資訊安全管理系統(ISMS)推動與執行。 2. 客戶資安稽核應對。 3. 資安專案管理、推動與執行。 4. 資安訓練與推廣。 5. 資安相關規範擬訂並推動。

負責公共工程相關作業，說明如下： 1.本公司目前專營土木類公共工程 2.依據工程契約、設計圖說、規範、相關技術法規及參考工程會訂定之品質計畫製作綱要等，訂定品質計畫，據以推動實施。 3.執行內部品質稽核，如稽核自主檢查表之檢查項目、檢查結果是否詳實記錄等。 4.品管統計分析、矯正與預防措施之提出及追蹤改善。 5.品質文件、紀錄之管理。 6.其他提升工程品質事宜。

1.根據 ISO規範，維護品質管理系統之運作。 2.分析統計資料以及產品規格，以決定成品的品質標準。 3.協助品質系統推行，並進行系統的稽核，以確保品質系統實施的有效性。 4.協調品質管理之目標和活動，負責生產線產品之抽樣檢驗與測試，以解決產品品質問題。 5.執行、測試可靠度驗證，提升產品品質可靠度，進而將成本降至最低。 6.負責品質教育訓練計劃之擬定與執行。 7.建立新產品品質系統，並執行驗證計劃。 8.主管交辦事項。

1.技術文件管理作業 ●移交文件核對、編碼與版本控管 ●文件歸檔與分發 ●公告發行與檔案維護 2.經營管理規章管理作業 ●文件編碼、排版 ●文件歸檔與版本控管 ●公告發行與檔案維護 3.資料夾權限管理 ●權限需求溝通確認 ●填寫與處理權限申請單 ●權限表彙整、維護管理 4.資安電子系統管理 ●系統稽核功能管理 ●系統基本資料建置與維護 ●系統資料調閱匯出作業 5.部門行政庶務 6.主管交辦事項

1. 售後服務策略與流程管理 After-Sales Service Strategy & Process Management - 建立與維護車用電子產品售後服務體系，包括保固（Warranty）、退貨（RMA）、故障分析（FA）與更換流程（Exchange/Repair Process）。 - 規劃服務政策與標準作業程序（SOP），確保符合 OEM 與 IATF 16949、ISO 9001、VDA 6.3 等要求。 - 管理售後服務 KPI（如 FTQ、RMA Rate、TAT、Customer PPM）。 2. 客戶關係與技術支援 Customer Relation & Technical Support - 作為 OEM／Tier-1 客戶售後窗口，負責處理客訴、問題回覆與技術改善建議。 - 參與並協助 8D／5Why／Fishbone 等問題分析會議，整合研發、品質、製造與供應鏈單位，確保問題徹底解決。 3. 故障分析與回饋改善 Failure Analysis & Continuous Improvement - 管理返修產品（RMA）與現場故障分析（Field Failure Analysis），主導客戶現地支援活動。 - 將售後數據回饋至設計端（DFMEA、PFMEA、Lesson Learned）以促進設計改善。 4. 團隊管理與稽核應對 Team Leadership & Audit Readiness - 建立售後服務團隊訓練與技術能力矩陣。 - 準備並應對 OEM／第三方稽核（如 VDA 6.3、IATF Audit、ASPICE Support Audit）。

1.收集與研究國際綠色產品相關法規/規範。 2.負責產品有害物質流程管理。 3.負責提供產品有害物質相關符合性宣告/技術文件。(RoHS/REACH/FMD/ELV/GADSL/IMDS/CAMDS等)。 4.協助供應鏈有害物質減免(HSF)管理。 5.協助IECQ QC080000相關稽核、責任礦產調查或碳管理、溫室盤查等永續專案執行。

【擴大徵才】 8/16(六) 9:00-12:30，報到至11:00截止，開放屏東職缺現場徵才！ 徵才地點：屏東縣長治鄉神農路12號(大江生醫磐石園區，隨到隨談) 1.分析統計資料以及產品規格，以決定成品的品質標準。 2.協調品質管理之目標和活動，針對生產線產品之抽樣檢驗與測試異常找出真因，以解決產品品質問題。 3.熟食品安全管制系統相關事宜(HACCP FSSC22000等)，協助內部食安制度輔導及查核與建立 4.熟ISO品質管制系統相關系統，協助品質系統推行與稽核，以確保品質系統有效實施

1.主要執行ERC值勤與事故應變,其他業務包括訓練、器材保養維護與稽核 2.執行ERC值班業務運作 3.規劃並執行緊急應變訓練/認證/演練 4.緊急應變設備維護管理 5.現場安全檢查、稽核與安全觀察 6.協助推動營運持續計畫（BCP)與各式防災系統評估與導入