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【健康產業行銷暨顧客諮詢專員】 **日班09:00–18:00｜週休二日・見紅休｜完整教育訓練** 【關於這份工作】 你是否具備良好的溝通能力，喜歡與人互動，也對健康產業充滿興趣？ 我們服務的顧客以中高齡族群為主，工作不只是接聽電話，更需要透過傾聽、需求分析與專業溝通，協助顧客了解保健食品及相關服務，建立長期信任關係。 不論你來自護理、健康管理、心理、社工、行銷或其他專業領域，只要願意學習，我們都歡迎你加入！ 【主要工作內容】 1. 健康食品行銷與產品諮詢 接聽顧客來電及進行既有顧客電話聯繫，介紹保健食品特色、優惠方案與訂購方式，協助完成訂單及銷售目標。 2.中高齡顧客溝通與需求分析 運用耐心、同理心及良好表達能力，了解顧客需求，提供清楚易懂的產品資訊與服務說明。 3. 顧客關係經營與售後服務 進行顧客關懷、回購追蹤、訂單處理及問題回覆，維持良好的顧客關係。 4.顧客服務系統與數位工具應用 使用客服管理系統記錄顧客需求、服務紀錄及訂單資訊，並依工作需求學習AI智慧客服相關應用。 5. 服務品質與溝通能力提升 參與公司教育訓練，持續精進健康產業知識、電話行銷技巧、客訴處理及顧客溝通能力。 【我們希望你具備】 - 喜歡與人溝通，具備耐心、同理心及服務熱忱。 - 願意與中高齡顧客互動，能以清楚、友善的方式說明產品。 - 不排斥電話行銷、產品推薦及業績目標。 - 具備基本電腦操作能力，願意學習數位工具。 - 無相關經驗可，公司提供完整新人培訓。 - 具護理、健康照護、健康管理、心理、社工或行銷背景者尤佳。 【工作時間與福利】 - 工作時間：09:00–18:00/08:00-17:00 - 休假制度：週休二日，週六、週日及國定假日休假（見紅休） - 工作地點：新北市三重區湯城園區 - 薪資制度：固定月薪＋績效獎金，依工作表現及公司制度核發 - 教育訓練：新人培訓、健康產業知識、溝通技巧及AI應用課程 【不只是一份客服工作，更是健康產業的職涯起點】 顯榮國際積極推動AI智慧客服與人才培育，未來可依個人能力及職務需求，朝客服品質管理（QA）、教育訓練、AI智慧客服應用及營運管理等方向發展。 團隊亦規劃拓展高齡者就醫資訊整理、醫病溝通協助及醫療決策陪伴等新型態服務，為具健康照護與溝通專長的人才創造更多跨領域發展機會。 我們期待的不只是能接電話的人，而是願意傾聽、理解需求，並透過專業溝通創造服務價值的夥伴。

1.稽核長照2.0居家服務督導工作。 2.善用系統化操作/盤點/office文書能力佳。 3.檢核政府核銷項目內容及額度。 4.邏輯性佳、行政資料敏感度高。 5.完整教育訓練培訓制度。 6.想從事挑戰長照工作卻沒有適合的職務。 7.主管交代的其他事項。 我們的核心價值：照顧辛苦的照顧者、珍惜第一線的工作者 為此我們立志成為第一線的強大後盾 我們的工作步調快、需要多工處理 如果你喜歡挑戰自我，從工作中找到價值，歡迎您加入我們的行列 活動電子報： https://www.youtube.com/playlist?list=PL7s5SFV11avB1AbvG8wy-MO62BZz1FiuG

【職務內容】 1. 進貨、拆貨、查件清點簽收、上架、撿貨等 2. 包裝、打板等 3. 派車作業(車輛抵達時間、出車時間、簽收單、車輛細節聯繫等) 4. 文書軟體、倉庫系統等操作 5. 駕駛及操作堆高機與電動機具設備 6. 其他主管交辦事項 【其他】 1. 無工作經驗可，但可接受搬重(現場亦有工具協助搬運移動)，具基本電腦文書操作。 2. 不遲到早退，出勤正常，不隨意臨請。 3. 重視團隊合作及互動，需具備團隊合作精神，可以配合工作輪調多能工訓練。 4. 具備細心及耐性、學習力強、配合度高，具有責任感。 5. 本職務為做四休三12小時班制，上班時間21:00-09:00，具有其他津貼。 6. 需要配合至少三個月的中班教育訓練，並可配合現場作業需求加班 訓練期間班別如下 : 中班12:00-00:00 【制度介紹】 ★ 輪班津貼 ★ 年終獎金、每月績效獎金、年度調薪制度、員工推薦獎金 ★ 最佳員工獎金 ★ 勞退金提撥、勞健保制度、團體保險 ★ 線上及現場教育訓練 【福利活動】 ★ 各項主題活動(如春酒活動、端午節、中秋節等年節活動) ★ 優於勞基法之加班費 ★ 三節禮金 ★ 長期服務獎金 ★ 最佳員工獎金 ★ 員工免費定期健康檢查

1.接聽公司電話，受理客戶需求及服務問題。 2.依公司分案流程，協助處理LINE訊息及客戶聯繫。 3.建立客戶案件紀錄，追蹤處理進度。 4.協助內外勤人員溝通及案件協調。 5.受理客戶反映事項及客訴，向主管回報。 6.製作每日客服工作紀錄及案件追蹤報表。 7.協助客服行政作業及主管交辦事項。 本職務為純內勤客服工作，無須現場清潔施作，亦非電話推銷或業務開發職缺。 【職務條件】 學歷：高中職以上 經驗：不拘，具相關經驗者佳 電腦：Word、Excel基本操作 具備電話及LINE文字溝通能力 個性細心、有耐心、具服務熱忱 能主動處理問題、追蹤及回報工作進度 重視團隊合作及客戶資料保密 【加分條件】 具備客服、行政、物業管理、清潔服務業或派工調度相關經驗者優先考慮。 【工作性質】 全職／辦公室內勤 公司提供相關工作流程及案件處理教育訓練，歡迎細心負責、願意學習且有意長期發展的夥伴加入。

【工作內容】 ◉ 聯繫客戶，評估貸款的需求 ◉ 根據客戶的條件及需求，提供不同的方案 ◉ 幫客戶解決資金需求，領取高額獎金 ◉ 高額結案獎金抽成機制，助你達成百萬年薪成就 【完善福利制度】 ★獨立辦公空間，全員配備曲面雙螢幕！ ★享三節獎金+生日禮金 ★獎金高：每月有保障底薪+達成績效獎金 ★完整休假制度，見紅就休 ★良好的教育訓練絕對讓您很容易上手 我們提供有競爭力的底薪和高額業績獎金制度， 只要您用心、願意努力，您的高收入不會成為問題。

一、徵選職缺及錄取名額 （一） 徵選職務：花蓮分會個案輔導專員 （二） 錄取名額：正取1名，備取若干名，正取人員放棄或試用期間考核成績不合格、離職，由備取人員依甄選成績擇 優依序遞補。 二、工作內容說明 （一）工作內容：執行分會犯罪被害人權益保障業務，含個案管理、專案規劃、行政業務、電腦文書處理及業務相關會 議、宣導活動等。 （二）待遇及福利： 1.依財團法人犯罪被害人保護協會工作人員薪點表支薪，起薪為新臺幣41,673元。 年終工作獎金、年終考核獎金另計。 具心理師、社會工作師、律師證書者加給新台幣2,000元。 具心理師、社會工作師、律師執業執照者加給新台幣4,000元。 2.正取人員試用期間3個月，期滿經考核成績合格者聘僱之，試用期間敘薪以全薪計算。 3.福利： (1)三節禮金及生日禮金 (2)婚喪生育補助 (3)團體意外險 (4)員工健康檢查及健康促進方案 (5)訓練及研習 （三）工作地點：花蓮地區(花蓮地檢署轄區範圍) （四）工作時間：08：30-17：30，周休二日。遇教育訓練、辦理活動、服務個案、執行業務等，必須利用假日及下班 時間時，可申請加班。 三、甄選條件 （一）熟練office軟體（Word、Excel、Powerpoint）及資訊處理能力。 （二）國內外經教育部認可之公私立大専院校以上社會工作、心理、法律、犯罪防治系等相關專門學識畢業，或具備105 年後報考社工師之資格（修習學分數合格）。 （三）品行端正、具服務熱忱且無不良嗜好。 （四）具備汽車或機車駕駛執照尤佳。 （五）應試人員應比照公務人員切結確無公務人員任用法第二十八條第一項第一款至第九款。 四、報名應檢附資料及報名方式 （一）報名應備資料： 1.甄選報名表（含自傳及活動企劃書擬作，報名表可逕洽承辦人索取） 2.身分證、最高學歷證件、經歷證件或其他專業證照等影本各一份。 3.汽、機車駕照影本（如具備可檢附） 4.畢業未滿5年者，請檢附歷年成績單；畢業逾5年尚無工作經驗者，亦請檢附歷年成績單。 5.其他經歷證明文件。 （二）報名方式 備齊以上文件後，以掛號郵寄、親送、或E-mail至本會花蓮分會收，資格符合者另行通知應試，相關報名表件恕不退回。 五、甄選方式及時間 （一）報名資料完整且經審查合格者擇優以電話通知參加口試，未約試者不另行通知。 （二）口試時就應試人儀表、言辭、才識、應變能力等綜合考評。（口試不及格者,不予錄取） 六、甄選地點：財團法人犯罪被害人保護協會花蓮分會（花蓮縣花蓮市府前路15號） 七、試用期間規定： （一）試用期間考核成績不合格者，本會得隨時終止勞動契約，薪給發放至停止聘僱日止，並依勞動基準法相關規定處 理。 （二）試用期間請假，除核准公假及補休者外，試用期按請假天數延長至滿3個月。試用期間應接受考評。 （三）試用期間由本會辦理勞工保險、全民健康保險、團體意外保險及提繳退休金。 （四）試用期間應遵守本會規定，其工作時間、出差旅費、加班費、請假、例假及休假依本會工作規則辦理。 八、甄選錄取人員正式聘用後因應業務需要，必須接受本會指派或調整之工作，並遵守本會一切規定。 九、正取人員報到、到職時間：另行電話通知。 十、聯絡人：許華寧主任，電話：(03)823-9107

1.產線生產、人員管理、教育訓練 2.管轄人員的工作監督與績效考核 3.產品品質監督、機器設備保養、狀況異常排除 4.規劃生產排程、評估人力、零件原物料需求 5.提高產線效率，降低成本 6.完成主管交辦程序事宜

1. 執行夜間駐點勤務，依巡邏路線檢查建築物、公共區域、停車場及周邊環境，確認門窗、出入口與圍籬完整無異常。 2. 操作監視器、門禁及警報系統，持續監看影像與出入狀況，發現可疑活動時依標準作業程序通報、查證及處理。 3. 辦理訪客、廠商及車輛出入登記，執行門禁管制、鑰匙保管與交接，核對夜間進出人員及物品。 4. 遇火災、地震、竊盜、設備故障或其他緊急事件時，依緊急應變計畫執行初步處置、通報、疏散引導及現場管制。 5. 受理住戶、租戶或現場人員於夜間提出之安全及設施異常通報，完成事件紀錄並聯繫相關單位進行後續處理。 6. 執行信件、包裹及物品收發登記，協助夜間停車場及公共設施管理，維持駐點區域之安全與秩序。 7. 填寫巡邏紀錄、勤務交接簿、訪客登記表及安全事件報告，依公司保全作業規範完成資料建檔與交接。 歡迎加入我們專業的保全與物業管理團隊，透過系統化勤務調配、完整教育訓練及緊急應變演練，為工廠、商場與大型辦公大樓提供整體性安全管理服務，期待您的履歷投遞！

不確定自己是否適合業務? 沒有人脈，想做業務? 想要挑戰自己，渴望百萬年薪? 【工作內容】 1. 內勤電銷正職業務: 針對優質卡友以電話銷售信貸商品，並提供顧客最新信貸產品訊息 2. 遵照公司規範及作業流程進行產品銷售 3. 顧客問題反應及處理 【團隊優勢】 1. 保障底薪不倒扣，加上優渥獎金，年薪百萬很容易 2. 周休二日內勤業務，超優的辦公室環境，不用外面風吹日曬 3. 公司提供優質卡友名單，不須外出陌生開發找客戶 4. 零經驗也沒關係，提供新人完整、紮實的教育訓練，學習到全方位金融服務業的專業知識 5. 有強力團隊協助，上手很快速 6. 外商福利優，第一年即享14天年假，和享有萬元的彈性福利金 【甄選流程】 1. 投遞履歷 2. HR書面審查及電話聯繫(1個工作天，未通過不另行通知) 3. 參加面試 4. HR同仁會在當天聯繫通過面試者 (未通過不另行通知) 5. 準備新人文件及到職 快快投下履歷，星展歡迎你的加入~