轉職熱搜工作

1.熟練客房打掃及保養相關作業。 2.責任樓層走道及備品室環境維護。 3.需配合外館輪調支援。 4.完成主管交辦事項。

1.指導新人學習房務相關技能 2.客房清潔整理、備品補充及細部清潔保養 3.責任樓層走道、公共空間清潔及維護 4.維護備品室之環境清潔及備品足夠 5.輪值晚班送備品服務 6.主管交辦事項

1.熟稔房務相關作業 。 2.具主動、積極、認真學習各項工作之良好態度 。 3.協助帶領基層與新進同仁工作經驗，透過實際操作示範讓同仁達到標準與熟練度。 4.能自我要求受訓期盡快熟悉各項工作技能之標準作業流程力。

1. 負責客房清潔、床鋪整理、更換床單及補充衛浴用品。 2. 清潔並維護飯店大廳、走廊及其他公共區域。 3. 定期清理公共設施，確保設施完好與衛生。 4. 按照標準程序完成清潔工作，並報告異常狀況。 5. 整理工作車及備品間，確保清潔用品充足和使用合規。 6. 處理客人緊急需求，提供基本客房服務與協助。 7. 與主管及其他部門保持良好溝通，確保服務品質。 8. 協助完成主管交付的其他臨時性支援工作。

曾從事專業家事服務員 有相關經驗者佳:居家清潔、辦公大樓清潔、公寓清潔、飯店清潔..等 1.具備居家環境清潔與整理之能力 2.清潔工作認知明確，能做到規劃流程 3.具備房務整理與公共清潔之能力 4.熟悉各項器具的運用方式 5.重視自身出勤與工作態度 6.具備良好的服務態度 7.檢查下屬的工作，確保部門工作規範化、保持良好的工作狀態 8.負責管區人員的調配和工作安排 9.負責制定清潔計畫、對管轄區域的衛生負責

1.客房清潔品質與標準制定。 2.房務人力管理與排班。 3.備品與布巾管理(成本控管)。 4.公共區域清潔與維護。 5.客房巡檢與品質稽核。 6.與工程部協作設備維護。 7.與幕前房務SOP建立與訓練。

曾從事專業家事服務員 有相關經驗者佳:居家清潔、辦公大樓清潔、公寓清潔、飯店清潔..等 1.具備居家環境清潔與整理之能力 2.清潔工作認知明確，能做到規劃流程 3.具備房務整理與公共清潔之能力 4.熟悉各項器具的運用方式 5.重視自身出勤與工作態度 6.具備良好的服務態度

• 協助房務經理及房務主任，管理房務部的日常運作，確保遵守台北文華東方酒店及文華東方酒店集團的標準和政策。 • 規劃、組織並領導房務團隊，提高效率，為所有賓客提供傳奇品質體驗。 • 監督並維持客房的清潔與維護，確保達到頂級奢華酒店的標準。 • 管理房務用品的庫存和供應，確保存貨充足，同時控制成本。 • 培訓並指導房務同仁，提升服務品質和專業技能。 • 確保衛生、安全和環保政策的實施，遵守酒店和相關法規的標準。 • 專業地處理賓客投訴，提供迅速且有效的解決方案，以提升賓客滿意度。 • 與其他部門協調合作，確保酒店運營順暢，優化賓客體驗。 • Assist the Housekeeping Manager and Housekeeping Supervisor in managing the daily operations of the Housekeeping Department, ensuring adherence to the standards and policies of Mandarin Oriental, Taipei and the Mandarin Oriental Hotel Group. • Plan, organize, and lead the housekeeping team to enhance efficiency and deliver a Legendary Quality Experience to all guests. • Supervise and maintain the cleanliness and upkeep of guest rooms, ensuring they meet the standards of a top-tier luxury hotel. • Manage housekeeping inventory and supplies, ensuring sufficient stock while maintaining cost control. • Train and guide housekeeping colleagues, enhancing service quality and professional skills. • Ensure hygiene, safety, and environmental policies are implemented and followed, complying with hotel and regulatory standards. • Handle guest complaints professionally, providing prompt and effective solutions to enhance guest satisfaction. • Coordinate with other departments to ensure smooth hotel operations and optimize the guest experience.

【主任工作內容】 1.協助處理當班別營運事務，確保當班次各項工作事項均確實完成 2.巡檢、走動式管理，維持現場正常運作，遇狀況第一時間正確通報主管 3.負責帶領組員一同進行基層及新進人員之技能指導教學，並要求做到正確標準 4.帶領同仁學習進步，並營造及維持良好工作氛圍、帶動團隊士氣 【領班工作內容】 1.熟稔房務相關作業 2.具主動、積極、認真學習各項工作之良好態度 3.協助帶領基層與新進同仁工作經驗，透過實係操作示範讓同仁達到標準與熟練度 4.能自我要求受訓期盡快熟悉各項工作技能之標準作業流程力