轉職熱搜工作

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

工作主要內容 壹：【飯店客房床重新鋪整】 貳：【飯店客房毛巾、水、沐浴乳、洗髮乳等備品補齊】 參：【飯店客房內浴室清洗】 肆：【整備自身工作用物品、客房內用物品】 伍：【整房時，需注意是否有設備損壞，如有需通報相關人員。】 陸：【顧客遺留物品時通報相關人員。】 上班時段 壹：【11:00AM前至飯店，整完房間後，即可下班】 工作待遇: 壹：論間計酬【最低１間$120起】分床型 貳：最低８間，最高１５間【可溝通間數】 注意事項: 壹：此工作為兼職性質，如需多日且穩定天數上班，請應徵正職人員。

1.房務整理及清潔 2.備品補充。 3.負責工作區域清潔工作 4.負責日常清潔保養工作 5.協助廚房煮餐、出餐、準備早餐備料. 6.退準金,特別休假,一切符合勞基法規. 7.主管交接事項完成。

房務員是房務部不可或缺的一員，非常注重細節。負責提供最高品質的舒適客房服務並滿足顧客的要求。 1. 根據酒店所制定的標準提供最高品質的客房舒適和整潔。 2. 隨時補充所需的客房備品至備品推車。 3. 立即向主管回報任何待修工單，以確保客房完善無損壞或在顧客進房前已修復完畢。 4. 補充更換房間內的各式備品，例如文具、文件夾、客房備品、客房簡介、酒店簡介以及各項有關酒店服務和設施的文件。 5. 拆除任何需要修理、更換、去污、打蠟或清潔的家具、窗簾和其他裝置。 6. 按照酒店規定，更換乾淨的床單和枕頭套。 7. 清潔浴室內的各項裝置並更換浴室備品。 8. 將遺失物送至房務部並填寫所需表格。 9. 按照服務標準，提供開夜床服務，包含補充minibar。 10. 處理顧客的需求，並立即將投訴回報給房務主任。 The Housekeeping Room Attendant is an integral member of the Housekeeping Department with an eye for details. The individual is responsible for providing the highest comfort level in guest rooms servicing and attending to guest housekeeping requests. 1. Provides the highest quality standard of guest room comfort and cleanliness in accordance with the hotel‘s policies and procedures. 2. Stocks supply wheel trolley with required room supplies for shift. 3. Report all work orders to the supervisor immediately to ensure defect-free guest rooms before check-in and/or guest return. 4. Replace supplies in the rooms such as stationary folders, guest supplies, compendium, hotel brochures, and information regarding hotel services and facilities. 5. Removes furniture, curtains, and other fixtures, that require repair, replacement, spotting, waxing, or cleaning. 6. Change bed linen with clean bed sheets and pillowcases as per the hotel policy. 7. Cleans all bathroom fixtures and fittings and replaces bathroom supplies. 8. Return lost and found items to the Housekeeping Office and complete the required forms. 9. Provides turn-down service according to service standards, including restocking of minibar. 10. Handles guest requests and immediately refers problems and complaints to the Floor Supervisor.

對客房、公共區域打掃乾淨後進行檢查，確保品質標準。列印房態差異報表，驗證客房狀態，確定不一致的客房，確定客房清潔的優先順序，並更新退房狀態。協助客房經理管理日常運營，協調客房部與工程部、前臺的溝通。準備、工作報表，完成所需的文書工作。協助客房經理招聘、培訓、評估、諮詢、懲戒、激勵和指導員工等工作。 1.掌握酒店客房狀態，客人情況及其它相關資訊。 2.檢查員工服儀，行為規範及到崗情況。 3.制定工作計畫，培訓計畫及年度預算。 4.安排主管排班，分配工作任務並進行分工。 5.檢查監督各工作區域的清潔衛生和服務品質。 6.負責本部門所有機器設備的維護保養與更新。 7.檢查各分部主管制定的工作計畫。 8.每天抽查重要客人的房間、空房及維修房。 9.督導檢查各分部的培訓。 10.督導檢查各辦公室工作流程及工作狀況。 11.處理客人投訴。 12.熟悉部門內各方位的消防系統開關、設施的位置及使用方法。 13.完成上級安排的其它各項工作。 Inspect guest rooms, public areas, etc. after being cleaned by the Housekeeper to ensure quality standards. Run discrepancy reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update the status of departing guest rooms. Assist the Housekeeping manager in managing the daily operations. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, and Front Office. Prepare, distribute, and communicate changes in assignment sheets. Complete the required paperwork. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating, and coaching employees. 1. Have the room status, the information of guests, and any other things 2. Checking the employee’s grooming, behaviors, and attendance. 3. Making a working plan, training plan, and annual budget 4. Arranging supervisor’s shift, tasks and dividing work 5. Checking sanitation hygiene and service in all working areas. 6. Responsible for the equipment’s corrective maintenance and update 7. Checking the working plan of supervisors 8. Snap Checking the guest’s room, empty room and repair room 9. Checking the training of Sub-sector 10. Checking working procedures and status in every office 11. Solving the guests’ complaints 12. Knowledge of fire protection systems, the location of equipment, and using method 13. Finish other works assigned by leaders.

工作時間15:30-00:00 1.房務整理及清潔 2.備品補充。 3.負責工作區域清潔工作 4.負責日常清潔保養工作 5.退準金,特別休假,一切符合勞基法規.

1.部門行政工作，執行計畫目標。 2.客房檢查及確保在工作區域進行高標準的清潔品質。 3.執行客房備品及固資盤點的控管及設備維護保養。 4.執行部門人員工作指導及訓練，確保所有下屬工作展現最大績效。 5.其他主管交辦事項及職務代理。

1.客房整理、清潔、布巾整理與管理。 2.部門財產(含固資、布巾、備品)管制與清點。 3.房務相關文書作業。 4.客房保養和消毒工作。 5.適時協助客房查房與放房。 6.跨部門庶務協助。 7.主管交辦事項。