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德氏長照集團|澄瓅人力 印尼客服/翻譯專員 Indonesian Customer Service & Translator
月薪 38000元 桃園市中壢區 2~3年工作經驗【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制,印尼客服/翻譯專員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理,不以單一人員固定負責為原則。 1. 移工溝通與翻譯支援(團隊核心職責) - 主要服務對象為家庭看護工與女傭。 - 由團隊成員分工,協助移工與雇主、公司之間之日常溝通,進行中/印尼文即時翻譯 與說明。 - 協助翻譯公司制度、通知、公文、簡訊、LINE 官方帳號訊息及相關說明內容。 - 協助移工理解工作內容、生活規範、請假制度、就醫流程與重要注意事項。 - 依案件狀況,必要時由其他成員接手或支援翻譯作業,確保服務不中斷。 2. 客服服務與案件處理協作(共同承接) - 擔任移工客服窗口之一,回覆來電、LINE 官方帳號及文字訊息諮詢。 - 協助受理移工反映事項,依公司制度進行紀錄、分類與回報。 - 與雇主客服、行政人員協作追蹤案件處理進度。 - 協助完成成案、結案與後續關懷紀錄,確保案件可追蹤。 3. 異常事件與問題處理支援(團隊支援) - 協助處理移工生活適應、工作溝通、情緒狀況等問題。 - 配合客服團隊行程規劃,必要時共同前往雇主端、案家或指定地點進行現場翻譯與支 援。 - 協助客服進行制度說明、翻譯與情緒安撫,不涉及收費、業務判斷或談判。 - 協助完成異常事件之翻譯紀錄與回報資料。 4. 行政協作與資料建檔(制度化流程) - 協助移工基本資料、聯繫紀錄與服務紀錄之建檔、更新與維護。 - 配合行政流程進行文件整理、翻譯備註與系統資料輸入。 - 建立並維護翻譯與客服處理紀錄,確保資料完整、正確且可追溯。 5. 移工關懷與制度宣導(穩定服務核心) - 協助宣導公司規範、工作須知、生活注意事項與基本權益。 - 配合公司制度進行移工關懷、定期追蹤與異常回報。 - 協助進行移工情緒溝通與關懷性說明,提升整體服務穩定度。 6. 跨部門支援與主管交辦事項 - 配合客服、行政及主管交辦之翻譯與支援事項。 - 必要時支援交工、訪談、教育訓練或臨時翻譯需求。 - 依部門作業節奏完成交辦任務並確實回報執行成果。 【職務定位】 1.隸屬單位:澄瓅人力外勞部門(家庭社福組) 2.服務主體:澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線:行政主管/稽查長 → 總主任 → 總經理 4.協作單位(協作方): - 外勞部門客服組(雇主與移工窗口對接) - 財務行政共享中心(費用核對、帳務資料提供) - 營運品質稽查中心(評鑑、稽核與缺失補件) - 人力資源發展中心(人員資料、教育訓練與制度配合) - 其他依案件需求指派之跨部門單位 5.職務屬性:行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 6. 職務角色定位 :本職務為「印尼客服 × 翻譯支援」之整合型角色,採團隊協作制運作, 不以單一人員固定負責案件為原則,依案件量、處理時效與實際需求進行 彈性分工與互相支援。 7.核心任務:確保外勞行政辦件流程順暢、評鑑與稽查資料完整正確,並強化與財務、客 服及稽查單位之協作效率,落實公司行政制度與風險控管要求。 【薪資與待遇】 1.固定薪資結構(依法投保) - 底薪:35,000 元/月 - 伙食津貼:3,000 元/月 - 每月固定薪資合計:38,000 元 - 上述為固定給付項目,依法辦理勞健保及相關投保。 2.試用期(0~3 個月) - 試用期間依核定之固定薪資結構發放(含底薪與伙食津貼)。 - 提供完整職前訓練、翻譯實務帶教及公司制度與作業流程說明。 3.正式任用(第 4 個月起) - 依印尼語溝通能力、翻譯品質、案件配合度與工作穩定度進行綜合評估。 - 視個人表現,得調整薪資結構或啟動相關獎勵機制。 4.交通補助(外務支援) - 公司原則提供公務車(汽車)供外務支援使用。 - 因實際工作需求,經主管事前同意,改以個人交通工具支援外務者,另核發交通補 助,每公里 8 元。 - 須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關照片佐證,並依實際核定里程數計算;未經 核准或資料不齊者,不列入補助。 5.承辦/翻譯作業獎金(承辦獎金×團隊制) - 配合辦理入境、交工或翻譯作業,並完成結案者,依當月實際交工人數核發。 - 獎金計算方式:(當月交工人數 × 2,500 元)÷ 當月實際分攤之翻譯人員數。 - 未完成交工或未完成結案之案件,不列入獎金計算。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利:免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30~17:30(午休1小時)週休二日,國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3(澄瓅人力仲介管理顧問有限公司) ※ 依實際工作需求,偶需配合客服人員或主管安排,前往雇主端、案家或指定地點進行翻譯支援或外勤協助。 【專業條件】 1.學歷不拘,具基本中文閱讀與溝通能力,能以印尼語進行日常溝通、翻譯與說明。 2.具印尼語口說理解能力,能協助移工與雇主、公司之間之溝通與翻譯。 3.具客服、服務業、行政協助或翻譯相關經驗者尤佳,無相關經驗但語言能力良好、願意學習者可培訓。 4.能使用基本手機通訊與文書工具(LINE、簡易表單、訊息回報),配合案件紀錄與行政流程。 5.具耐心、責任感與良好溝通態度,能配合客服行程安排及主管交辦事項。 6.願意配合外出支援翻譯、異常處理或臨時支援任務者。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入:https://lin.ee/0Ji44Xp(真人客服專員協助應徵) 面試安排:每週一至每週五皆可,請事先預約。 例假日聯繫窗口:牛督導 0976-249-599(亦可加入Line ID) 公司代表電話:03-273-7753 提醒:請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約,方可安排面試。展開 -
A個案管理人員(須具備社區整體長照照顧A個管員長照小卡)
月薪 38000~63000元 台中市東區 工作經歷不拘1.社區個案開發與長照服務宣導 2.社區資源整合與跨單位、跨專業溝通及服務轉介 3.定期追蹤個案服務品質(電訪、家訪),不定期抽查服務品質。 4.接受長照使用者及其家屬服務諮詢、申訴及問題處理。 5.執行計劃相關長照業務政事務。 6.其他行政文書作業 7.其他主管交辦之事項。展開 -
營養師組長(雲林虎尾)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 雲林縣虎尾鎮 1~2年工作經驗1.計畫收案衛教(個人衛教與團體衛教)及計畫相關事宜 2.計畫案VPN上傳行政作業 3.支援其他院所 4.配合內部業務開發 5.營養師人員工作安排與督導 6.協助教育訓練及新人帶訓 7.跨部門溝通協調與問題處理 8.協助制定與優化營養照護流程 9.追蹤計畫執行進度與品質管理 10.主管交辦事項展開 -
營養師
月薪 39000元 台中市烏日區 2~3年工作經驗治療或營養食譜作業之規劃與監督、營養分析 負責規劃食品及營養計畫,並且監督餐點的準備與供應 注意廚房衛生管理事項、人員管理、衛生教育 營養教育與營養推廣方案之參與、營養衛教 營養方案之規劃與協調,及食品保健方案中營養問題 與家屬溝通住民營養相關事宜 遵辦主管吩咐之業務 參加機構會議 機構評鑑相關事宜展開 -
永和耕莘醫院-中興日照中心社工
月薪 38000~40000元 新北市永和區 工作經歷不拘1.個案管理:含個案評估、照顧計畫擬定、個案紀錄撰寫、相關人員溝通協調…等。 2.長者活動設計與評量 3.長期照顧資源連結 4.社區工作:社區宣導、支援社區服務活動 5.行政庶務 6.配合主管機關業務:查核、所需之各項報表及服務紀錄登打 7.申請補助款核銷作業。 其他: 假日需視業務或活動辦理需求配合出勤。 具抗壓性及服務熱忱、有面對挑戰的熱情,可獨立作業亦願積極融入團體且對失能/失智長者服務有興趣者。 國台語聽說流利者佳。 具電腦軟體WORD、EXCEL、PPT、AI運用之基本技能。展開 -
整合行銷資深專員
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市大安區 2~3年工作經驗【如果您熱愛創意、腦袋滿滿點子,對大健康產業感興趣,歡迎加入我們,成為健康管理的新推手,一起用創意翻轉大眾對醫療的想像】 【工作內容】 1. 口碑行銷 & KOL 合作|讓品牌更吸睛、更具影響力! 提升品牌網路聲量,並且和 KOL 談合作,有自己經營的名單更好 2. 門店行銷活動|打造「生生優活」、「生生優動」、「智動跑者」行銷影響力! 策劃開幕活動、健康講座、異業合作等,透過IMC360行銷,打開品牌知名度 3.「自媒體經營|玩轉FB、更新官網內容! 更新「生生優活」最新療程內容,以及案例分享! 經營「智動跑者 SMARC RUN」FB 4. 庶務與行政支援|文件簽呈與內部公告 5. 當然,還要完成主管的小驚喜交辦事項 在這裡,你會接觸到的品牌: √「生生優活」慢性病自費醫療診所品牌 官網:www.sensenyoho.com/ √「生生優動」物理治療品牌 官網:https://reurl.cc/G5q8QA √「智動跑者 SMARC RUN」 社群經營:https://reurl.cc/xNRVn5 【應徵條件】 ✔ 行銷腦+執行力:有創意、懂策略,還能把點子落實! ✔ 溝通高手:對內對外溝通順暢,讓專案順利進行! ✔ 熱愛學習、超有行動力,能把點子變現! ✔ 行動積極派:樂於嘗試、擁抱變化,能迅速學習新行銷趨勢! ✔ 有醫療行銷經驗加分 【工作地點】 台北市大安區羅斯福路二段95號18樓之一(近古亭捷運站) 【公司福利】 ◉依法享有特休、婚假、產假/陪產假 ◉彈性上下班制度(上班時間彈性為08:00-10:00),15分鐘緩衝,10:15後才視為遲到 ◉員工旅遊補助 ◉享有三節禮金 ◉員購優惠制度 ◉彈性遠端工作制度(視職務適用) 【關於我們】 梅科科技是一家專注智慧醫療與系統整合的新創公司,服務涵蓋醫療資訊系統導入、物理治療所與疼痛診所等品牌營運。隨著業務快速成長,我們歡迎對健康照護與醫療科技有興趣的您,加入專業且具發展潛力的團隊。展開 -
品管工程師-(雙北工區)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新北市土城區 2~3年工作經驗1.集合住宅品質計畫書撰寫。 2.不合格缺失改善及追蹤。 3.品管文件記錄、管理及追蹤。 4.辦理各項材料檢(試)驗及各分項施工檢驗記錄彙整統計分析。 5.廠商材料送審文件等相關文書作業。 6.辦理查核及缺失回覆作業達總公司規定與要求之品管相關業務。 7.主管交辦事項處理。 ~歡迎外縣市品管菁英加入雙北工區建築團隊~展開 -
【汐止】家庭照顧者支持據點–社工專員
月薪 38898~43770元 新北市汐止區 工作經歷不拘在照顧的路上,每位家庭照顧者都需要被理解與陪伴。 加入我們的家照據點團隊,與專業夥伴一起成為照顧者的後盾, 讓家庭在照顧旅程中,不再孤單。 【工作內容】 在家照據點擔任服務推動的重要角色,包括: •個案服務:提供照顧者支持服務:諮詢、個別關懷、需求評估、追蹤。 •團體工作:規劃並執行照顧者支持團體、課程、活動、講座。 •協助照顧者資源連結,提升家庭照顧能量。 •建立社區資源網絡,與跨單位合作推動家庭照顧倡議。 •完成個案、團體服務紀錄、成果資料、方案行政及主管交辦事項。 【徵求條件】 •具社工相關科系畢業(具社工師證照尤佳)。 •具備良好溝通能力、同理心與服務熱誠。 •熟悉文書處理、方案規劃執行或具社區工作經驗者佳。 •能獨立作業亦能團隊協作;具彈性及問題解決能力。 •需外訪,需備汽車或機車駕照。展開 -
【新竹 竹科】 外商公司 駐廠工安人員
月薪 35000元 新竹縣寶山鄉 工作經歷不拘1.工地安全衛生管理業務之推動與執行 2.各項安衛環保施工計畫製作以及提送 3.辦理安衛訓練及其他環安衛法規相關配合事項 4.單位內文件整理/管理 5.協助開立採購程序 6.協助輔導或執行廠區撰寫JHA 7.協助辦理協議組織審查 8.其他廠區主管交辦之工廠內工作事項 9.需配合加班,加班費依照勞基法規定給予 有科技廠駐廠工安經驗者佳展開 -
兼任物理治療師/生 (無夜診,週末固定不排班)
時薪 250~300元 高雄市旗山區 工作經歷不拘● 工作內容: 1. 支援臨床物理治療工作 2. 主管臨時交辦事務 ● 其他說明: 1. 需依法報備支援或執業登記於本院(PT、PTA皆可)。 2. 主要出勤時段為週間門診時段(每週2~3節),周末固定不出勤。 3. 本院物理治療業務包含:神經、骨科、PAC計畫。另有長照居家復能團隊可加入,抽成另計。 4. 工作環境單純,適合追求工時彈性,需兼顧家庭或二度就業的物理治療人員。 ● 工作待遇: 時薪:250~300元起(依證照、資歷給薪),復能抽成另計。展開
