轉職熱搜工作

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等 3.負責轉接電話並為客人留言 4.協助主管交辦事項

關於我們 Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100％子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!! 【工作內容】 1.協助客戶解決產品使用上的問題，以及提供顧客的服務需求。 2.正確登載聯絡紀錄和相關表單，並正確操作系統。 3.透過文字對談方式或電話方式服務用戶 4.執行主管交辦事項。 【工作時間】 上班時段為 09:00~18:00 (中間午休1hr)， 【休假方式】 固定周休二日，見紅就休。 【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】 1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者尤佳。 【 員工福利有感加倍】 ★近捷運步行3分鐘 ★不定時下午茶 ★部門聚餐Team Building ★多元自動販賣機 ★大視野落地窗休息區 ★完整職涯規劃、教育訓練補助 特思爾集團 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/

☆職務內容☆ 1. 光纖寬頻網路、數位有線電視、數位機上盒，居家店面監控加值服務等各項業務銷售推廣 2. 開發潛在客戶、拓展市場、門市輔導、區域經銷合作開發 3. 負責開發及管理經銷商通路，落實經銷商業績目標達成 4. 社區大樓、門市店面、學舍套房、機關團體等客情維護，業績開發及公司產品推廣銷售 5. 社區關係管理： 　- 新建大樓網路建置統籌、協調及簽約 　- 社區大樓基本客情資料及競業資訊之蒐集與建檔 　- 社區大樓客情維繫與客訴處理 ☆薪資結構☆ 1. 保障底薪+高額獎金（部門平均月薪加獎金可達 5-10 萬以上） 2. 實際薪資依個人學經歷、業績表現與職務適任度核定 ☆其他☆ 1. 年終獎金與績效獎金制度 2. 依年度績效評估調整底薪 3. 任職滿三個月享員工專屬優惠： 　- 數位有線電視與光纖寬頻上網優惠 　- 手機話費補助

1. 引導顧客入座，熟悉店內餐點並協助點餐。 2. 提供顧客服務，快速處理特殊需求與問題。 3. 配合送餐、撤盤，維持桌面與用餐區整潔。 4. 操作點餐系統，確實處理訂單並結帳。 5. 熟悉衛生規範，定期進行區域及設備清潔工作。 6. 協助備餐、分裝配料，確保餐點品質一致。 7. 協調團隊工作，主動支援高峰期運作。 8. 定期學習菜單與新推出品項，提升服務效率。

您將擔任微型企業/新創企業客戶的財務顧問，提供企業合適的資金方案，促進其穩健成長。您需要蒐集潛在企業客戶名單，透過電話與面訪方式，深入了解客戶需求，建立信任關係。本組為客戶家數最多，能夠快速累積各行業知識與企業授信實務。 • 量身打造解決方案：根據客戶的營運狀況，提供客製化的財務解決方案，協助其解決資金需求。 • 風險評估與業績達成：與內部審查團隊合作，進行風險評估，確保方案可行，同時達成個人及團隊業績目標。 • 持續服務與價值提升：定期關懷既有客戶，提供後續服務，挖掘新的合作機會，提升客戶滿意度與忠誠度。 ________________________________________ 我們尋找這樣的你 • 積極主動：面對挑戰不退縮，勇於突破困境，持續追求卓越。 • 快速行動：具備高度行動力，能迅速回應客戶需求，實現目標。 • 持續學習：樂於學習新知，適應快速變化的市場環境，持續自我成長。 ________________________________________ 為何選擇這份工作？ • 完整培訓計畫：提供為期3個月的專業訓練，包括一對一輔導、線上與實體課程，協助您迅速掌握業務技能。 • 優渥獎酬制度：具市場競爭力的薪資結構，高底薪（$42,000 起）+明確的獎金制度，讓您的努力獲得實質回報。 • 職涯發展機會：暢通的晉升路徑，表現優異者有機會參與亞太MA（海外業務儲備幹部）專案，拓展職涯視野。 若您對金融業務充滿熱情，渴望成為企業信賴的財務顧問，歡迎加入我們的行列，共同創造價值！ 更多資訊，請見「中租人才招募網」https://www.hr5871.chailease.com.tw/chailease.html

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您將擔任中小企業（資本額5億以下）的財務顧問，提供企業合適的資金方案，促進其穩健成長。 您需要蒐集潛在企業客戶名單，透過電話與面訪方式，深入了解客戶需求，建立信任關係。 本組為公司歷史最悠久的組別，值得您長期投入發展。 • 量身打造解決方案：根據客戶的營運狀況，提供客製化的財務解決方案，協助其解決資金需求。 • 風險評估與業績達成：與內部審查團隊合作，進行風險評估，確保方案可行，同時達成個人及團隊業績目標。 • 持續服務與價值提升：定期關懷既有客戶，提供後續服務，挖掘新的合作機會，提升客戶滿意度與忠誠度。 ________________________________________ 我們尋找這樣的你 • 積極主動：面對挑戰不退縮，勇於突破困境，持續追求卓越。 • 快速行動：具備高度行動力，能迅速回應客戶需求，實現目標。 • 持續學習：樂於學習新知，適應快速變化的市場環境，持續自我成長。 ________________________________________ 為何選擇這份工作？ • 完整培訓計畫：提供為期4個月的專業訓練，包括一對一輔導、線上與實體課程，協助您迅速掌握業務技能。 • 優渥獎酬制度：具市場競爭力的薪資結構，高底薪（$40,000 起）+明確的獎金制度，讓您的努力獲得實質回報。 • 職涯發展機會：暢通的晉升路徑，表現優異者有機會參與亞太MA（海外業務儲備幹部）專案，拓展職涯視野。 若您對金融業務充滿熱情，渴望成為企業信賴的財務顧問，歡迎加入我們的行列，共同創造價值！ 更多資訊，請見「中租人才招募網」https://www.hr5871.chailease.com.tw/chailease.html

1.客服部門的人員運作管理、員工績效考核、客戶資料管理. 2.專案管理 3.主管交辦事項 4.處理客戶服務與客訴工作 5.外籍勞工客服作業流程統籌 6.每日客服行程安排籌畫.外出行程車輛調度. 7.服務行程進度報告. 8.介紹案件跟催執行. 9.具仲介經驗者尤佳.

1. 協助董事長上級主管完成其交辦事項 2. 傳達上級命令以及希望達成的目標給部門員工 3. 監督部門員工工作情形 4. 教導所屬部門員工給予需要協助 5. 客戶服務作業流程執行(如:相關表單、客服作業流程) 6. 制定部門人力編制及工作執掌，有效進行部門人員的培訓、激勵、輔導及管理， 提出明確客服系統需求，與人員協調溝通。 7. 公司最新資訊傳遞給部門人員 (如:內容、目的、因應之話術) 8. 協助及指導服務專員 (如: 客服、處理協助回覆要求高品質之服務等) 9. 服務人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去工作品質以供未來調整 10. 檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 11. 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行 12. 客訴案件處理 13. 需有人力仲介5年以上相關經驗 14. 需有就業服務乙級技術士證照