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2025/9全新開幕，業界首創獨棟三層酒吧，每層有獨特主題，不同風格，歡迎加入! https://capellahotels.com/en/capella-taipei/the-glasshouse 酒吧副理將協助酒吧營運經理管理餐廳的日常營運。確保餐廳員工提供一致且周到的服務，以維持高水準的餐飲服務。 1.為團隊成員提供具有明確願景和方向且鼓舞人心的領導力，以確保實現嘉佩樂品牌價值觀和願景，為所有顧客和同事創造令人驚豔的體驗。 2.確實地傳達期待、認可績效並產生一致的業務成果。 3.為餐飲管理相關領域的專家，提供專業頂級的顧客服務體驗。 4.透過展現嘉佩樂文化和服務理念，成為激勵同事的典範。 5.負責管理餐廳的日常運營，並確保全體成員皆遵守酒店制定的服務標準、部門政策和操作步驟。維持餐廳的品質及標準並滿足顧客的期望。 6.管理餐廳的服務流程以確保顧客從進入餐廳到離開的每個階段皆可享受頂級服務（如領檯的歡迎、點餐和上菜速度、是否滿足特殊需求、結帳以及邀約再訪…等）。 7.監督餐廳開店與閉店職務的完成，包含準備所需的備品、監控庫存、遵守標準水平並確實完成餐廳的清潔工作…等。 8.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 9.參與招募、面試新人才和培育繼任者。 10.確保所有團隊成員充分了解富比士服務標準對於提供卓越審計和服務績效的重要性。 The Assistant Bar Manager assists the Bar Operation Manager in the supervision and coordination of the daily restaurant operations. The individual is also responsible for maintaining a high level of quality and standards of guest service by ensuring the delivery of consistent and thoughtful service by the restaurant colleagues. 1. Provides inspirational leadership, clear vision, and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand, values, and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. 2. Communicates expectations, recognizes performance, and produces consistent desired business results. 3. Ensures and provides flawless, upscale, professional, and high-class guest service experiences as a role model and expert in all F&B restaurant-related matters. 4. Be an exemplary role model in inspiring team members through a strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. 5. Oversees and manages the daily operations of the department and ensures that all team members comply with service standards, departmental policies, and operating procedures set by the hotel. Ensures the quality, and standards and meets the expectations of the guests daily. 6. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from host/ess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). 7. Supervises the completion of opening and closing duties including setting up necessary supplies, controlling stock, Par Level respected, and making sure cleaning of the restaurant is done. 8. Maintain an up-to-date knowledge of the hotel‘s daily services, activities, promotions, and events. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 9. Participate in recruitment activities such as interviewing new talents for the departments and succession planning. 10. Ensure all team members recognize the importance of Forbes standards to deliver excellent audit and service performance.

中壢送貨司機 薪資約46000~60000元 供午餐 勞健保 (薪資+績效獎金+考核獎金+工作獎金) 公司提供各種防疫用具，酒精、面罩等 上班時間 : 週一~週六04:00AM-14:00PM +排休+特休 工作內容 : 1.送菜/協助理貨/整理蔬果/點貨上車 2.完成出、退、換貨相關作業並回報公司 3.運送貨物並保護貨物的完整將貨品送到客戶手中，並請客戶進行簽收 4.須配合客戶臨時追加訂單的配送 5.協助廠務整理 6.會開3.5噸手排貨車 7.主管交辦事項 意者請先電話聯絡–預約面試時間 0903-625-907

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• Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向客務部經理彙報並就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。 • Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 對各種狀況做出反應，以確保來賓被及時的禮貌接待並得到充分的注意和重視。 • Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反應並解決相關問題。 • Ensures VIPs and priority club guests receive special attention 保證貴賓和會員受到特別關照。 • Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 迎接貴賓，為其安排房間並在其離店時送行。 • Checks billing instructions and monitors guest credit 檢查結帳說明並監督客人信用情況。 • Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店緊急情況所有處理流程。 • Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action. 處理客人投訴，如有必要則將其交辦相關部門，並進行追蹤後續。

• Conduct the Night Audit Function 執行夜審工作。 • Produce Revenue/Night Audit Reports 產出收入夜審報告。 • Perform file back up maintenance 做好檔案備份維護工作。 • Review all audits and reconciliation of daily sales transactions of front office and all outlets, balancing all cash registers and reporting discrepancies to Line Managers 檢查所有夜審工作和客務部及各營業場所的日常銷售交易的核對，對所有收銀機進行檢查 並向經理報告各種異常情況。 • Advise Line Managers of recurring errors 就反復出現的失誤情況向經理提供建議。 • 本職缺排班每個月大夜班:9~10天，晚班:13~15天

水療領檯 迎接及歡迎顧客進入水療及健身房。負責療及健身房預訂、引導顧客及介紹環境。 1.以微笑、眼神交流和友善的問候來歡迎和感謝顧客，並儘可能地使用顧客的姓名稱呼他們。 2.接聽電話並接受預訂，詢問並記錄顧客的喜好或任何特殊需求，將此資訊分享給相關人員或主管。 3.準確地記錄所有預訂，登記各項特殊需求並傳達給相關同事，以提供最高水準的水療及健身體驗。 4.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 5.了解各項水療及健身房服務內容及促銷活動。積極推銷各式優惠，盡可能提高營收。 6.關懷候位的顧客並向他們介紹酒店服務和相關資訊。 7.積極傾聽並回應顧客的詢問、疑慮和需求。 8.透過陪同、文字解釋、或在紙上寫下指示等方式來協助任何殘障人士（如視力、聽力或肢體障礙）。 9.執行水療及健身房開店與閉店的職務，包含收納及拆卸物品、清潔設備與區域、正確存放設備、補充備品、關燈、鎖門及完成日常清潔清單。 SPA Receptionist welcome and greet guests entering the spa and wellness center. Responsible for spa and fitness center bookings, guiding guests, and introducing the facilities. 1.Welcome and thank guests with a smile, eye contact, and friendly greetings, using the guests’ names whenever possible. 2. Answer phone calls and take reservations, inquire about and record guest preferences or any special requests, and share this information with the relevant staff or supervisor. 3. Accurately record all reservations, register special requests, and communicate them to the relevant colleagues to provide the highest level of spa and fitness experience. 4. Stay up-to-date on daily hotel services, activities, promotions, and other relevant information. If any changes occur, ensure the team is updated to ensure guests receive the latest information. 5. Be knowledgeable about all spa and fitness center services and promotions. Actively promote various offers to increase revenue. 6. Show care for waiting guests and introduce hotel services and relevant information to them. 7. Actively listen and respond to guests‘ inquiries, concerns, and needs. 8. Assist guests with disabilities (e.g., visual, hearing, or mobility impairments) by accompanying them, explaining things in writing, or giving written instructions. 9. Perform opening and closing duties for the spa and fitness center, including storing and disassembling items, cleaning equipment and areas, properly storing equipment, restocking supplies, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning tasks.

我們是一間專注於房地產教育與財商學習的公司，致力於幫助更多人建立正確的購屋觀念、投資思維與財務規劃能力。 我們正在招募有企圖心、喜歡與人交流的課程顧問，陪伴客戶找到適合自己的學習方向， 相信好的選擇來自正確的知識與思維。 【工作內容】 • 透過電話、社群、活動等方式開發與邀約客戶 • 了解客戶需求，介紹公司課程與服務 • 維護客戶關係，提升學員滿意度 • 完成個人與團隊業績目標 【我們期待你】 • 喜歡挑戰業績，對收入成長有企圖心 • 具備良好溝通能力與服務熱忱 • 願意學習房地產、財商相關知識 • 有業務、客服、招生經驗者佳，無經驗可培訓 【加入我們，你可以獲得】 • 完整新人培訓制度，快速累積專業能力 • 高獎金制度，努力與收入成正比 • 年輕有活力的團隊文化 • 清楚的升遷與發展機會 如果你希望透過工作持續成長，也希望幫助更多人建立更好的未來，歡迎加入好宜屋，與我們一起創造正向影響力。薪資最高可達150,000！

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