轉職熱搜工作

1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理）。 2.汽機車電池解剖作業 3.基本文書作業、資料處理及文件管理 4.短期出差處理客訴案件(配備公務車) 5.其他主管交辦事宜

特質： 個性積極主動、親和力及企圖心強，喜歡與人溝通。 工作內容： 1.本工作需具2年以上電訪客服工作經驗 2.處理客戶服務與回覆聯絡事項，商品諮詢、資料異動、退換貨處理 3.電話客服及LINE回覆,電訪聯絡客人 4.維護既有客戶並建立長期合作良好關係 5.負責任，喜歡與人溝通，能迅速掌握客戶訴求 6.細心、耐心、抗壓性高、溝通協調能力佳，能團隊合作 7.情緒管理EQ高，

【我們的願景】 我們是一間歷史悠久且穩健的公司，三十多年來五崧捷運堅持以『顧客滿意』為目標，提供高品質、高效率的全方位物流服務。我們相信：唯有不斷的求新求進，讓顧客提升效率、降低彼我之作業成本，才能在競爭的市場上，不斷成長茁壯。 誠摯歡迎您，成為五崧的伙伴，與我們一起合作與切磋學習! 【您將協助我們】 1.客服 2.系統審核作業 3.行政文書作業 4.主管交辦事項 客服與調度實屬專業的工作，在五崧捷運調度部門除了可學習基礎的行政作業外，還可同時學習專業的客戶服務與車輛調度工作，以及部門間的協調與車輛時程規劃，培養您工作能力的差異化。

1.客戶服務諮詢。 2.客戶售後服務及問題諮詢。 3.純內勤線上客服人員，非電銷工作。

#另有技能檢定, 通過最高每月再多領6000 1.線上協助客戶線上排障、菜單建立、客戶問題追蹤等。 2.純內勤線上客服人員，非電銷工作。

與翻譯人員一同外出訪視客戶及外勞， 關懷、解決客戶與外勞之間的溝通問題， 協助外勞盡快適應在台生活， 並改善外勞工作表現， 需具備良好溝通能力，反應快， 並具備機車及汽車駕照(有公司車，不需自備車輛)。

1.維繫數位客群關係並定期關懷通知客戶重要訊息 2.客戶經營服務與諮詢 3.執行業務步驟並有效執行達成業務目標。 4.數位產品平台創新規劃、新功能開發與營運。

△出口流程管理：安排空運貨物出貨，並確實掌握每一件貨物的運送動態。 △日常溝通窗口：負責收發與確認國內外往來信件（包含商務英文書信回覆）。 △行政與財務輔助：協助業務處理相關報表，並幫忙確認帳款回收狀況。 △問題排除與解決：當貨物出現異常時，主動尋求解決方案並回報處理進度。 △客戶需求處理：負責處理舊客戶的訂單或問題，維持良好的服務品質。 △團隊支援：配合團隊運作，完成主管交辦的其他庶務。 具體薪資將依您的專業能力與實務經驗，於面談時依您的期望共同討論。 點選這裡開箱台灣空運: https://youtu.be/GMJnqi_cTHk?si=_-VYrZb-a0xDqVDw