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【雪坊優格 Snow Factory】門市兼職 如果你想找的不只是一份打工，而是一個「看得到未來」的舞台，雪坊優格提供清晰的成長路徑。 在雪坊，我們不看背景、不論資排輩， 我們只看三件事： ✔ 工作表現 ✔ 成長意願 ✔ 是否符合雪坊六大價值觀 （真誠、正直、長期、共好、付出、進步） ※專屬於你的成長藍圖（兼職也能闖出一片天） 【門市經營理念】 有快樂的夥伴，才會有快樂的客人。 有快樂的客人，才會有永續的事業。 在雪坊，表現優異的兼職夥伴可申請轉任正職，並開啟晉升之路： ★第一階段｜門市正職 → 儲備幹部 在門市累積服務與營運經驗， 通過考核即可進入 「儲備幹部班」。 儲備幹部班為期 6 個月， 包含課程訓練與門市實作。 ☆ 第二階段｜副店長 → 店長 完成儲備訓練後， 表現優秀者晉升為 副店長。 經過約 6 個月副店長管理歷練， 即有機會晉升為 店長。 →新進夥伴最快 1 年即可成為店長。 ★ 第三階段｜多店店長 優秀店長有機會逐步管理多家門市， 約 每 3～4 個月增加 1 家門市。 透過多店管理，學習： • 人才培養 • 授權管理 • 經營決策 ☆第四階段｜儲備督導 當管理門市達 4 家以上， 表現優秀者有機會晉升為 儲備督導。 依目前獎金制度： ◆儲備督導年薪（含獎金）基本可達百萬以上 ※在雪坊，你的成長速度取決於你的努力※ 【工作地點】 新北市汐止區中興路153號 【工作內容】 • 門市營運與顧客服務 • 優格與冰淇淋產品銷售 • 門市營運與庫存管理 • (晉升後) 門市管理與人才培養 【工作時間】 彈性排班制（每週排 3~5 天，每日 4~8 小時）。 需配合：週一至週四提供 2-3 天、週五至週日提供 2-3 天可上班時間。 【基本薪資與福利】 ●基本時薪： 205 元。 ●加薪制度： 每半年考核一次，每年有 2 次加薪機會。 ●專屬福利： 入職滿一個月，每月發放優格與冰淇淋提領券; 購買公司產品享員工折扣。 ●完善照顧： 入職初期由資深夥伴陪同上班，手把手帶領。提供完整銷售教育訓練，即便無經驗也能快速上手。 【公司資訊】 官網：www.snowfactory.com.tw facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE

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1.使用客服系統回覆顧客問題，解決顧客困難。 2.負責人事一般文書資料處理及歸檔工作及行政庶務工作 3.電話接聽與訪客接待 4.工作環境單純，無須推銷也無業績壓力。 5.擁有高EQ善於溝通和專業知識，能提供高品質的服務。 6.良好溝通能力，具備高情商管理與高抗壓性，提供高品質的服務給顧客。 7.打字速度快及具備基本電腦操作知識。 8.具備責任感、細心、積極主動、誠實的工作態度 9.協助主管交辦事務

1. 系統入單，核對傳真/電話/網路平台客戶訂單，給倉庫做出貨。 2. 接聽客服專線、顧客商品諮詢答覆與協助完成訂購服務。 3. 協助網路平台線上回覆及處理，理解客戶需求並給予適當回覆。 4. 處理商品相關訂單退換貨作業。 5. 客服部門相關行政工作。 6. 熟悉Excel/Word/Outlook。 7. 主管交辦事項。

1. 負責本公司用戶換芯聯絡通知與接聽客戶來電換芯電話。 2. 既有客戶產品推廣及服務(非陌生開發) 3. 輔導產品使用說明及客戶使用上線 4. 客戶訂單處理 5. 協助客戶出、退貨及維修事宜。 6.其他主管交辦業務

1.停車場收費及相關業務處理 2.顧客意見處理及彙報 3.現場突發狀況處理及彙報 4.巡視停車場及設備簡易故障排除 5.其餘主管交辦事項執行 6.除例行性巡邏，主要工作地點位於辦公室內

【 無經驗可 】 ✤ 同事都很有愛，每月下午茶與滿滿零食櫃！ ✤ 請先衡量通勤距離，以及下列排班天數時間 ☻ 一週需排班2日至多4日，以早班為主 ☻ 早班：08:30-14:30 午班：14:30-20:30 1. 協助電話接聽。 2. 基礎文書處理、建檔與資料上傳（會看到遺照，如介意請勿應徵）。 3. 擅長溝通協調，態度正向、口齒清晰表達能力佳、邏輯好、反應快。 4. 其他主管交辦事項。