轉職熱搜工作

內勤冷氣房辦公 ！！上班時間僅需8小時！！ 1. 接聽客戶來電並處理問題。 2. 處理保全系統訊號° 3 協助記錄系統異常事件與客戶資訊。 4. 與內部團隊合作，定期回報客戶意見並參與服務流程優化。 5. 熟練使用專業軟體工具進行日常操作，具備分析與排錯能力。 6. 監控保全系統。 7.協助資料輸入與客戶門禁管理。 備註： - 無業績壓力，無經驗者可提供完整系統性培訓。 - 工作採固定班制。 - 中班津貼4500元。 - 高中職以上學歷，無經驗可，具客服或保全經驗者佳 - 熟悉基本電腦操作（Word、Excel） - 具備冷靜應變能力與良好溝通技巧 【工作優勢與福利】 舒適環境： 監控系統影像、接聽來電，100％ 室內辦公 。 穩定休假： 平均月休 8 -10天 ，遇國定假日彈性增休 。 全面保障： 享勞、健、團保、三節禮金、年終考核獎金、久任獎金、生日假、榮譽假等 。 額外補償： 天災停班出勤津貼、人力不足支援補償 。 晉升管道： 年度考核達標者，可晉升並調整職務加給 。 我們邀請您加入我們的專業團隊，一同致力於為客戶提供最頂尖的保全服務與解決方案！立即投遞履歷，加入我們的行列，我們期待與您攜手共創卓越！

【工作內容】 我們正在尋找能夠穩定支援全平台客戶服務與訂單處理的核心夥伴。 此職位不是單純回覆訊息，而是需負責蝦皮、Facebook、Instagram、LINE等全平台客服回覆、訂單追蹤、客訴處理與售後服務，協助公司穩定完成品牌日常營運與客戶關係維護。 主要工作內容 1.負責蝦皮、Facebook、Instagram、LINE等全平台客服訊息回覆，維持回覆速度與品質。 2.處理訂單相關問題，包含訂單確認、出貨追蹤、換貨退貨申請等流程。 3.處理客訴案件，耐心了解客戶問題並提供解決方案，維護品牌形象。 4.協助整理客服常見問題，建立標準回覆話術與處理流程。 5.與出貨、倉儲部門保持良好溝通，確認訂單狀態與出貨進度。 6.定期回報客服數據與客訴狀況，協助改善服務品質。 7.配合公司訂單節奏與促銷活動，在繁忙時段維持服務效率與穩定性。 8.遵循既有流程與作業標準，並能在學習後逐步獨立處理各類客服情境。 9.必要時支援其他與客戶服務、訂單處理相關之行政工作。 加分條件 *具電商平台客服經驗，熟悉蝦皮、LINE、Facebook、IG等平台操作者佳。 *具客訴處理、退換貨流程處理經驗者佳。 *打字速度快、文字表達清晰流暢者佳。 *可長期穩定配合公司排程者佳。 我們希望你具備 *耐心、細心、具同理心，能以穩定態度面對各類客戶問題。 *文字表達能力良好，能清楚傳達資訊並維持品牌語氣。 *可接受重複性作業，並在大量訊息下維持回覆品質與準確性。 *願意學習電商客服流程與各平台操作。 *能配合團隊節奏，確實完成交辦事項。 *做事不拖延，遇到問題願意確認、修正與處理。 ※ 應徵者若有相關經驗，面試時可補充 *曾負責之客服平台與日均訊息量 *曾處理之客訴類型與解決方式說明 《工作條件》 *具基本電商平台操作能力，熟悉蝦皮、Facebook、Instagram、LINE等平台。 *文字表達能力良好，打字速度穩定。 *可接受訊息回覆、訂單處理、客訴處理等混合作業內容。 *具基本溝通能力，可與同事配合完成工作。 *具責任感、執行力與穩定度。 *上班時間：上午 10點～ 晚上 7點 中間休息 1 小時，時間可彈性調整 《工作待遇》 * **月薪 32,000 元~ 38,000 元**，依實際能力與綜合條件核薪。 *提供年終禮金、尾牙禮金。 *不定時聚餐、員工國內外旅遊（依年資補助）。 *依勞基法規定享勞健保、勞退，月休8日（排休） *完整內部發展與升遷機制，會依工作能力與表現調整薪資。 * 年資符合且心態正向積極、為人處事良好、願意與公司同步成長者，未來有機會參與分潤或入股機會。

**本職缺不限科系,應徵此工作職務** ★★工作獎金另計★★ ☆☆上下班車資補助☆☆ 患者電話關懷.專案管理.接待及主管交辦事項處理 工作時間: 週一~週六 8:30~12:00 14:00~18:00 18:30~21:30 三班制(輪班制) ★依能力調整薪資★

【幸福企業，在徵人囉~ 】只要你愛喇咧、有熱誠，聊天就能賺錢，還有滿滿員工福利讓你抗通膨。 《快看我們在幸福企業上班，如何開心上班 》 「FB：https://www.facebook.com/share/p/18GRYF45Xh/?」 1. 工作內容：商品訂購及服務電話接聽，無需陌生開發！ 2. 教育訓練：完整培訓課程提升專業職能，無論是新手或轉職者皆能順利上手！ 3. 班別休假：輪班制，晚班享有高額班別津貼(最高萬元)；排休彈性規劃，紅字幾天就休幾天，放假不再人擠人！ 4. 工作地點：台中市北屯區文心路四段83號24樓，文心中清捷運站只要3分鐘! 5. 薪資獎酬：高額商品推薦獎金、績優獎金、年終激勵獎金、獎勵國外旅遊等，歡迎一起來搶錢！ 6. 福利制度：各項福利制度族繁不及備載，幸福企業就是要讓員工每天開心上班 （勞健保/免費團保/退休金提撥、內/外訓練補助、職工福利委員會/特約商店優惠、集團商品員購優惠、旅遊補助、每月幸福肥下午茶/免費小點心/中和餐飲優惠、婚喪喜慶/生育/生日禮金、傷病補助/急難救助專款，定期員工健康檢查等，依當年度公司或福委會規劃辦理） 7. 職涯發展：完善職涯發展計劃，透明公平考核機制、調薪與晉升發展機會，做個快樂東森人，成就您精采人生。

一.客戶服務與溝通 ●協助客戶處理訂單流程、回覆詢問（Line、電話、現場接待） ●解說產品製作細節，提供專業建議 ●安排取貨與施工進度，協調內部製作時程 二.現場與電話接待 ●現場客戶接待與引導，提供親切服務體驗 ●接聽電話，處理客戶詢問與問題回報 三.檔案檢查與初步美工判斷 ●檢查客戶提供檔案，包括： ▲圖檔解析度 ▲是否已轉外框（文字） ▲圖片是否嵌入（AI檔） ▲協助美編部門判斷圖檔是否可製作 四.施工進度安排與內部協調 ●協助安排施工與製作進度 ●追蹤各階段狀態，確保準時交件 五.基礎電腦與文書操作 ●使用 Word、Excel、Email 等基本辦公軟體 ●熟悉或願意學習 Adobe Illustrator（AI）、Photoshop（PS）、CorelDRAW 等基本功能

1.訂單整理與電話接聽應答 2.禮盒裝袋、打包以及協助客人取貨、點貨與結帳 3.店內相關產品之介紹 4.訂單登記、KEY-IN等文書電腦作業 【工作日期】 7/15~至中秋節左右(時間歡迎面議) **意者請投遞履歷或電洽 04-2205-6608 林小姐預約面試時間，面試請準時，不克前來者請先電話告知**

1. 負責一般文書資料處理及歸檔彙整。 2. 訂單出貨開單，回答客戶問題，處理客戶需求。 3. 統整每月銷售報表，客戶請款作業。 4. 主管交辦事項。 *須配合旺季加班，加班費另計* 本公司福利制度健全，依個人積極度高低調整薪資，期望能有領高薪的企圖心加入我們，歡迎無經驗者，公司提供完整培訓。 ◆ 獎金 / 禮品類 　 1.年終獎金 　２.三節獎金 　３.生日禮金 　 4 .久任獎金 ◆ 保險類 　1.勞保 　2.健保 ◆ 休閒類 　定期員工聚餐 員工旅遊 尾牙(摸彩) ◆ 制度類 　員工制服 ◆ 請 / 休假制度 　排休(月休8-10天)

工作內容: 1.社群宣傳素材之設計維護(文宣、Banner、EDM、活動頁等)及產品圖設計。 2.上架產品至官網及各通路、文案發想及撰寫，用心經營活耀通路人流，及處理推廣行銷之相關事務。(已有範本跟高度自動化) 3.及時文字客服處理，建立相對應內部流程任務。（需即時回覆） 4.跟其他部門配合確認商品資訊。 5.進貨單輸入電商庫存。 6.其他主管交派任務。 若會經營短影音加分 會不定時有職涯訓練跟行銷課程，學習力跟態度良好勝於技術能力本身，我們願意培養人才若遇到有心學習的人士。 ––––––- 【職位要求】 ●良好溝通理解能力、邏輯推理能力，以及能與團隊合作。 ●有經營過電子商店者加分! ●以上作業內部公司有完善流程跟自動化。 ★薪資結構有抽成! 經營得越好抽越多。 上星期一至五。 △上班時間彈性，您可以挑8-19點之間的8.5小時為主要上班時間。 △OKR制度，有明確透明的升薪制度。 △不定期進修學習機會或課程。 △不需自備電腦，公司有電腦。 △零食櫃!! 燒腦的時候很餓就可以去零食櫃找尋靈感。 △有一張床，如果累了可以休息的床。 △薪資還會有上升空間，多勞多得以及後續熟手約三個月後採本薪外加抽成。 享年終、獎金、尾牙。

1. 提供顧客服務，解答商品資訊及處理客戶諮詢問題。 2. 商品訂購單與收銀結帳業務。 3. 協助顧客兌換活動贈品及生日禮品。 4. 處理客戶提出的緊急或突發狀況。 5. 辦理顧客商品退換貨作業。 6. 門市廣播，含促銷活動推廣及服務事項公告。 7. 辦理並更新會員卡申請等相關資訊。