轉職熱搜工作

1.協助旅客上/下船及航行期間之各項旅客服務、客訴處理 2.熟知船舶特性且具備緊急撤離部署之能力及協助旅客逃生 3.船上艙房整理、商品管理及備品倉儲管理

【一】與客戶核對基本資料、線上新增或修改資料。 【二】其他主管交辦事項。 【三】上班時段：AM 12:00 至 PM 21:00 (休息1小時)。 ✽✽✽此職務六、日偶爾需要輪值✽✽✽

會操作進銷存管理系統. 學習能力強.願接受公司培訓 ! 我們也非常重視團隊合作! 如果您有細心、耐心的人格特質，也歡迎您加入，成為我們的夥伴！ ※表現優異者 :每月另提供獎金 1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 3. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。 4. 銷貨&物流單登打/整理、發票開立/上傳/管理、文書表格維護 5. 商品入庫、出庫、調撥等，進銷存系統操作 6. 單據整理/核對、請款、資料建檔、文書資料處理等 7.其他主管交辦事項 【工作時間】09:00～18:00，午休時間 12:00～13:00。 【休假制度】六、日休假；國定假日休 【其他說明】簡易電腦操作，使用電腦ERP。 【加班狀況】基本上不加班，遇特殊狀況會提早告知! ※須具備細心與耐心處理繁瑣事務。 ※積極正面、不怕與客戶溝通與解決問題。 ※需基本邏輯能力與數字概念。 ※歡迎對學習有熱誠及有興趣學習的您，加入我們的行列! ※完成主管其他交代事項

一.客戶服務與溝通 ●協助客戶處理訂單流程、回覆詢問（Line、電話、現場接待） ●解說產品製作細節，提供專業建議 ●安排取貨與施工進度，協調內部製作時程 二.現場與電話接待 ●現場客戶接待與引導，提供親切服務體驗 ●接聽電話，處理客戶詢問與問題回報 三.檔案檢查與初步美工判斷 ●檢查客戶提供檔案，包括： ▲圖檔解析度 ▲是否已轉外框（文字） ▲圖片是否嵌入（AI檔） ▲協助美編部門判斷圖檔是否可製作 四.施工進度安排與內部協調 ●協助安排施工與製作進度 ●追蹤各階段狀態，確保準時交件 五.基礎電腦與文書操作 ●使用 Word、Excel、Email 等基本辦公軟體 ●熟悉或願意學習 Adobe Illustrator（AI）、Photoshop（PS）、CorelDRAW 等基本功能

1.負責客戶之異常問題處理及提供相關事項的諮詢服務 2.維護客戶關係，從事如客戶滿意度調查、客戶電話關心等工作。 3.負責訂單之Key-in 4.一般文書資料處理工作。

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 基隆市七堵區崇孝街 6 號 2. 鄰近七堵火車站，步行約 6-8 分鐘就到公司 3. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

工作時間：晚上11點～早上7點 月上8天 (假日班亦可) 1.櫃枱事務處理、接待客戶服務 2.具備良好應對與接待禮儀 3.態度親切有笑容 4.具服務熱忱,積極