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【一】信用卡申請方式及申請進度的查詢、特定卡片活動回饋查詢與說明、年費處 理、基本資料異動等基礎帳務諮詢或自助服務引導處理。 【二】其他主管交辦事項。 上班地點：駐點銀行 中午提供午膳 ✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 優先錄取條件： ※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 ※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。

1.班次發車：核對乘客身分及驗票，引導乘客上車，並完成安全發車相關作業。 2.旅客服務：外場走動主動招呼關懷，了解乘客需求即時協助服務。 3.其他事項：配合主管臨時交辦任務。

1.來賓預約、報到確認 2.結帳、收銀作業 3.會員接待服務 4.活動業務推廣 5.相關公司業務執行 6.其他主管交辦事項

【國內先買後付第一品牌-銀角零卡】 中租控股旗下仲信資融於2018年領先市場推出APP分期後支付工具「中租零卡分期」，提供消費者免綁信用卡、免儲值、免綁銀行帳戶、免年費的彈性付款方式，並成功串聯破萬線上與線下商家。2022年中租零卡分期轉型成為「zingala銀角零卡」，新品牌將延續零卡分期的創新精神，藉由「小額便利支付，大額隨手分期」，提供更貼近用戶生活場域的先買後付（BNPL）新世代分期消費方式。 ※想了解更多關於銀角零卡的資訊，請上https://www.zingala.com 【工作內容】 1.(outbound call)聯絡客戶並提醒繳款 2.客戶繳款問題諮詢與後續追蹤 ※具服務熱忱、具備客服經驗尤佳 ※可配合加班 (加班:每週約2-3天，依勞基法給予加班費) ※除月薪外另有與績效高度連結的獎金制度

【關於我們】 我們專注於品牌專線與顧客服務，透過清楚的流程與專業說明，協助顧客理解產品與方案內容，在服務過程中建立信任與長期關係。本職位為內勤客服角色，以來電服務為主，結合需求確認與方案建議，提供長期穩定的顧客信賴服務。 【工作內容】 (非外撥陌生開發行銷) ❶ 顧客互動與產品說明 | 接聽品牌專線來電，提供產品與優惠方案說明。 ❷ 需求了解與方案建議 | 傾聽顧客需求，提供專業建議，協助顧客找到最合適的方案。 ❸ 訂單處理與資料管理 | 完成訂單紀錄並更新系統資料，確保服務流程順暢。 ❹ 通話紀錄與服務回報 | 依標準流程記錄通話與服務回報，保持顧客互動紀錄即時更新。 ❺ 顧問式服務程序優化 | 參與顧問式服務培訓會議，持續強化溝通邏輯與整體轉化效能。 ❻ 績效目標達成｜ 依照設定目標執行每日任務，持續累積成果與提升表現。 【我們期待您】 ✔ 具良好溝通能力與服務意識 ✔ 不排斥在服務過程中提供方案建議 ✔ 具基本目標感，能在制度下穩定發揮 ✔ 具穩定出勤習慣與時間管理能力 ✔ 願意在團隊中長期累積實力 ✔ 具客服或門市銷售經驗者佳。 【薪資結構】 底薪＋績效獎金制度 穩定表現者月收入約 33,000–40,000 元 （收入與個人績效表現相關） 【留任獎勵制度】 為鼓勵穩定出勤與長期發展， 設有階段性留任獎勵制度， 最高可領取 5,000 元。 （依出勤與績效條件核發） 【職務亮點】 ✔ 制度清楚、獎金透明 ✔ 教育訓練完整 ✔ 表現穩定者具升遷與調薪空間 ✔ 適合希望在制度中長期發展者 【應徵方式】 歡迎透過人力銀行投遞履歷。 我們將仔細審閱每一份申請，並與符合條件者聯繫。

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