轉職熱搜工作

1.客戶服務諮詢。 2.客戶售後服務及問題諮詢。 3.純內勤線上客服人員，非電銷工作。

※ 短期配合，上班時間預計到年底 ※ 1.負責各平台的客服問題回覆及處理。 2.FB及LINE問題回覆 3.各平台的庫存資料管理。 4.各平台的訂單管理及列印。 5.退貨及維修商品單的建立及管理 6.協助包裝出貨等相關事務。 7.接聽所有客服電話 8.協助主管交辦事宜 9.需具電子商務、網拍平台、網路行銷相關工作經驗 10.有加薪制度,看營業額業績調整薪資 ***加分條件*** *具外語能力者為佳 *具其他電商網拍相關經驗為佳 *具客服或電話行銷相關經驗為佳

1.協助業務團隊規劃及改進行銷計劃 2.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 3.與客戶保持聯繫，優惠活動 4.協助行政相關文件及貨物處理事項。

會操作進銷存管理系統. 學習能力強.願接受公司培訓 ! 我們也非常重視團隊合作! 如果您有細心、耐心的人格特質，也歡迎您加入，成為我們的夥伴！ ※表現優異者 :每月另提供獎金 1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 3. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。 4. 銷貨&物流單登打/整理、發票開立/上傳/管理、文書表格維護 5. 商品入庫、出庫、調撥等，進銷存系統操作 6. 單據整理/核對、請款、資料建檔、文書資料處理等 7.其他主管交辦事項 【工作時間】09:00～18:00，午休時間 12:00～13:00。 【休假制度】六、日休假；國定假日休 【其他說明】簡易電腦操作，使用電腦ERP。 【加班狀況】基本上不加班，遇特殊狀況會提早告知! ※須具備細心與耐心處理繁瑣事務。 ※積極正面、不怕與客戶溝通與解決問題。 ※需基本邏輯能力與數字概念。 ※歡迎對學習有熱誠及有興趣學習的您，加入我們的行列! ※完成主管其他交代事項

1. 線上即時幫助客戶解決使用上的問題。 2. 線上即時訊息與信件回覆。 3. 處理客戶金流訂單問題。 4. 接聽客服電話專線。 5. 問題回報。 6. 此職務無需出差/非約派遣或約聘人員。 7. 此為輪值性工作需輪三班，每週排休兩天。 早班07:00~15:00 中班15:00~23:00 夜班23:00~07:00

🌟【我們正在招募】行政行銷客服專員｜細心、溝通力強的你就是我們要找的人！ 我們是一個重視 互相幫忙、良好溝通與團隊合作 的團隊，目前正在尋找一位細心、負責任的行政客服專員加入我們。 如果你喜歡與人互動、也樂於和團隊一起解決問題，那你很可能就是我們要找的夥伴！ ✅【職務說明】 本職務以 行政客服與訂單處理 為主要工作內容，負責顧客溝通、訂單管理與相關行政事務。 ✅【你會負責的工作內容】 1.熟悉公司內部規章與客服流程，提供快速且正確的業務支援 2.傾聽顧客需求，迅速回應並協助解決問題，提升顧客滿意度 3.定期與主管討論顧客回饋，優化服務流程與應對方式 4.處理訂單相關事務（接聽/撥打電話、確認宅配與訂單內容） 5.操作公司訂單系統，準確匯入及更新訂單資訊 6.回覆各客服管道訊息（電話、LINE、社群訊息、Email 等） 7.整理客戶資料與相關報表，協助營運優化 8.協助行政工作與主管交辦事項，支援日常營運 9.偶爾支援協助跨部門溝通與合作 10.與團隊一起發想節慶活動或相關企劃 🧩【加分條件】 具備基礎美編能力，能簡單製作社群圖文或行銷素材 🧩【我們希望你】 ✔ 喜歡與人互動，細心且有責任感 ✔ 具備良好溝通、時間管理與協調能力 ✔ 熟悉基本辦公軟體（Word、Excel 等） ✔ 願意學習、主動積極、反應迅速 ✔ 有客服、電商或行政經驗者尤佳 ⚠️【其他說明】 ◆ 本公司為食品相關產業，日常工作包含基本打掃與環境維護。 ◆ 重大節慶（如中秋、年節）期間，團隊會一起協力完成節慶任務。 ◆ 我們重視團隊合作，希望找到願意互相支援與一起成長的夥伴。 ◆ 休假制度為 排休制（無固定休六日） 💡 如果你喜歡 有團隊感、能一起成長的工作環境，歡迎投遞履歷加入我們！

永翊行銷國際有限公司是一家秉持「善的循環」經營理念的工商顧問公司！ 💡我們專注於幫助客戶提升業務效率與服務品質，提供「簡單的交給顧客，麻煩的事交給我們」的專業服務。 從溫暖的團隊文化到高效執行力，我們致力於與顧客共創價值，期待你的加入來一同改變更多企業的未來！✨ 【每日工作內容】 1.高效率名單聯繫： 「無需自行開發陌生名單」，依公司提供之精準客戶名單進行電話聯繫，確認客戶需求並推廣服務項目，並協助業務安排後續洽談。 2.即時諮詢回覆： 擔任客戶與業務間的橋樑，負責 Line等通訊軟體的首速回覆，協助解決客戶初步問題，提升服務滿意度。 3.案件進度維護： 追蹤案件進度，詳實記錄客戶聯繫狀況回報，確保業務團隊資訊同步。 4.完成主管交辦事項： 協助業務處理合約及各項交辦任務，確保營運流程順暢。 【基本保障】 1.依法投保勞健保、提撥勞退 6％，保障員工最基本的權益。 2.具競爭力的薪酬： 提供高於同業平均水準的優渥獎金制度，適合有目標、想挑戰高年薪的夥伴。 3.升遷管道透明： 不論資排輩，績效達成即具備晉升資格，讓你的努力被看見，職涯發展看得見。 【公司福利】 1.完善的教育訓練：業務帶領從專業知識到溝通技巧手把手教學。 2.零經驗友善： 即使是社會新鮮人或轉職者，也能在兩週內掌握核心工作邏輯。 3.高激勵獎金結構：除了保障底薪，更提供無上限的高額抽成。 4.活潑的職場環境：固定節奏聚餐，不定期部門聚餐同樂。 舒適的辦公空間，不需外勤奔波，專注於高效內勤開發。 快來加入樂於挑戰與成長的團隊吧，我們正在等待充滿活力的你！🏆

1.主動積極、負責、有強烈學習意願。 2.親切有禮、具高度服務熱忱、態度親切。 3.須具備業務能力 抗壓性強。 4.觀察、瞭解顧客的偏好，以決定未來銷售的重點。 5.保障底薪+高額獎金.月領高薪不是夢

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