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工作內容 職務性質 全職 需求人數 1人 職類 電話客服類人員,行政人員,其他客戶服務人員 職務說明 工作內容: 1. 公司LINE收發信件 2. 整理客戶資料的統整合和建檔 3. 電話通知客戶申請資料的授信結果 4. 接聽電話 上班時間: 晚班12:00-21:00 當月休假天數以政府紅字休假天數安排上班時間

工作內容： 1. 訂單出貨處理，銷售報表整理，熟悉Excel工具，訂單資料彙整 2. 回覆 LINE 官方帳號客服訊息，處理顧客諮詢、訂單問題及售後服務 3. 商品庫存盤點 4. 協助檢驗貨，倉儲管理 5. 懂生鮮蔬果基本知識加分 6. 完成主管交辦事項

1. 提供顧客售前及售後服務諮詢 2. 產品報修服務 3. 售後服務客戶關懷 ※ 上班時間：09:00～18:00 ※ 有客服經驗、處理客訴經驗為佳 ※ 積極主動、謹慎細心、願意學習 ※ 獎金另計 ※ 此職缺有分假日輪班制以及平日班兩種

1.客服專線之信件以及電話回覆。 2.協助客戶處理各項問題，如訂單配送、退換貨等。 3.統計報表製作。 4.檢查、統計運費及出貨明細。 5.行政文書作業。 6.其他主管交辦事項。

1.FB/LINE等文字訊息回覆 2.客服電話接聽 3.線上行程排約件 4.客訴/報告書處理 5.主管交代事項 *特質積極大方會很適合這份工作，心動的你快來投履歷吧!

我們正在尋找具備 服務熱忱與良好外語溝通能力的你！ 你是否希望在穩健成長的企業中，擁有保障、無業績壓力的工作環境？行遍天下，裕隆集團旗下企業，創立於 1999 年，擁有市場過半市佔率，為你提供穩定且具發展性的職涯機會。 □ 完整培訓，零經驗也能快速上手 □ 語言與專業證照補助，加速職能成長 □ 公開透明的升遷管道，鼓勵內部晉升 不論你是客服新手或有經驗者，我們都有完善的教育訓練與專業考核機制，幫助你成為客戶與企業間不可或缺的溝通橋樑 工作內容: 1. 道路救援、機場接送服務電話接聽、案件派遣、追蹤及相關服務提供 2. 代位服務相關作業執行，包含諮詢、說明及客戶訴願處理 3. 其他客服中心相關業務配合執行。 4. 需配合排班:早班(7:00~15:30)及午班(14:00~22:30)輪班、月排休制(休8-10天)。 薪資與福利: □ 月薪 $35,000 - $42,000（含職能加給） □ 語言及專業證照補助，進修增值還能提升薪資 □ 內部培訓與職能發展，助你升遷成長 無論你是剛起步的新鮮人，還是希望拓展職涯的客服專業人才，我們都誠摯邀請你加入，一起打造卓越的服務體驗！

【工作內容】 1、負責客戶服務專線，並協助客戶訴怨問題並處理解決。(網路、電話) 2、針對本身的訴怨問題留存紀錄並彙整反映意見給公司，作為公司產品改善的參考意見 3、公司內部各單位，公司外部來電接聽/轉達事項給該同事。 4、不定期抽查門市人員問卷是否合格

1.Chiller(溫控機台)裝移機 2.需輪值on call 3.售後服務(如：客戶拜訪、產品狀況了解) 4.回覆顧客應用技術的問題，回饋給相關單位，並提供產品技術諮詢 5.無塵室作業

1.Chiller(溫控機台)裝移機 2.售後服務(如：至客戶端作業並了解產品機台狀況)(客戶端大多位於南科) 3.回覆顧客應用技術的問題，回饋給相關單位，並提供產品技術諮詢 4.無塵室作業、需輪值on call

1.負責資訊商品解說與銷售結帳工作 2.商品存貨管理 3.商品退換貨與送修 4.電腦檢測、維修、電腦組裝 5.賣場環境巡視、整理、清潔 6.顧客諮詢服務 7.機動性支援其他單位或其他門市 8.主管交辦事項