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即刻上工 電話客服 電訪人員 市場調查 長短期兼職 日班 北屯室內 📞 想找室內工作、喜歡透過電話與人互動嗎？ 日班在北屯輕鬆上工！ 加入我們，用親切的聲音完成每一次市場調查交流！ 🌟 你的工作內容 1. 依照公司提供的客戶名單撥打電話進行客戶關係維護 2. 透過電話/Line清楚說明訪問流程 3. 記錄回答並登打電腦系統 4. 針對未接聽、暫時無法受訪或預約回撥的電話進行後續聯繫並更新通話結果與受訪進度 5. 接聽民眾對調查內容、訪問時間及活動資訊的詢問並依照客服流程提供說明 6. 每日完成規定通話筆數並記錄電訪內容與資料歸檔 💛 不論你是想累積電話客服經驗、尋找彈性兼職，或喜歡與人溝通交流，我們都歡迎你的加入！ 準備好在北屯室內穩定上工，讓每通電話都成為有價值的市場資訊了嗎？

1. 測試 AI 客服回答內容，確認是否正確理解客戶需求。 2. 整理客服話術、常見問題、價格規則及公司知識庫。 3. 記錄 AI 回答錯誤、資料混用或流程異常的情況。 4. 協助測試 LINE 官方帳號、自動回覆及訊息流程。 5. 操作及整理 Google Sheets、Google Drive與Google Calendar。 6. 協助確認客戶資料、訂單及行事曆是否正確同步。 7. 整理系統操作流程、測試紀錄及簡易操作手冊。 8. 使用 ChatGPT、Codex或其他AI工具協助資料整理及問題排查。 9. 協助主管將實際營運需求整理成可以執行的工作項目。 10. 配合公司進行其他AI系統及自動化流程測試。 初期主要專案 初期會先協助江山小客車的 AI 客服系統，工作內容包含： ・機場接送及包車客服測試 ・客戶行程與訂單資料整理 ・訂金及付款狀態確認 ・Google 行事曆訂單同步測試 ・LINE 官方帳號回覆流程測試 ・客服回答錯誤案例整理 系統逐步穩定後，將再延伸至汽車維修、租賃管理及企業宿舍等相關業務。 希望具備條件 ・熟悉基本電腦及網路操作 ・會使用 ChatGPT或其他AI工具 ・熟悉 Google文件、試算表及雲端硬碟 ・做事細心，能夠發現內容或資料錯誤 ・具備基本邏輯及問題整理能力 ・能清楚記錄工作進度及測試結果 ・遇到不熟悉的問題，願意主動查找及學習 ・可以配合至公司現場工作 加分條件 ・資訊管理、資訊工程或相關科系 ・接觸過 Google Apps Script ・接觸過 LINE 官方帳號或Messaging API ・看得懂基礎JavaScript程式碼 ・有使用Codex、Claude、GitHub或其他開發工具經驗 ・曾參與AI客服、自動化或資訊系統相關專案 ・有作品、學校專題或實際操作案例 以上條件不需要全部具備，只要願意學習並能配合實際操作即可。 我們重視的特質 ・細心，不會把不同客戶或不同訂單資料混在一起 ・願意反覆測試及確認結果 ・遇到問題不會只說不能使用，而是會協助找出原因 ・能將複雜問題整理成簡單、清楚的步驟 ・能主動回報目前進度、發現的問題及下一步 ・願意深入了解公司的實際工作流程

1.辦理房客入住及退房服務。 2.房客資料管理與維護。 3.處理當班帳務，如:收款、核帳及關帳作業。 4.接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5.協助處理並通報顧客回饋內容。 6.負責區域巡檢，門禁管制。 7.完成主管交辦事項。 8.需配合輪班。

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服工讀生的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 管理品牌周邊：推薦、管理品牌運動週邊，在實戰中訓練您的社交影響力 3. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 ✓ 零售達成獎金 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 免費進入所屬World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

1. 協助處理客戶意見與客訴案件 2. 負責電話接聽、客戶諮詢、訂單詢問及訊息轉達。 3. 負責客製化訂單之接單、建檔、確認及後續進度追蹤。 4. 執行公司總務、行政文書及資料歸檔等相關作業。 5. 協助業務相關行政作業、報表製作及資料彙整。 6. 完成主管交辦之其他事項。

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工作內容 「加入我們，成為社群的掌舵者！」 你好！ 我們正在尋找熱情、有創意的平台客服加入我們的團隊，一同打造一個充滿活力與溫暖的社群空間。 上班時間9:00-18:00

【休假制度】 排休制，休假依勞基法規定辦理，包含一例一休、國定假日及特休 【關於薪資】 無業績壓力，除年終獎金外，薪資也會依個人表現、年資與公司營運狀況適時調整 【工作內容】 1. 蝦皮客服介紹公司的產品、報價和接單 2. 用公司網站查詢進度和教導客戶網站操作 3. 線上定期追蹤、經營並維護既有的顧客 4. 無客服工作時，依能力指派行政內勤工作 【工作條件】 1. 細心、具責任感，且有良好溝通能力 2. 能同時處理多位客戶的線上訊息 3. 具客服相關經驗者優先考慮 4. 中文打字速度佳者優先考慮 【相關條件】 由於客戶案件數量較多，若記憶力佳、能快速掌握客戶狀況者尤為加分。公司工作氛圍自在，但對工作品質與責任感有一定要求，期待夥伴具備良好溝通能力、配合度高，並能融入團隊 【相關問題】 面試採預約制，工作地點及詳細地址將於私訊聯繫後提供