轉職熱搜工作

1. 專案服務專線接聽。 2. 案件回應及後續處理。 3. 處理進度追蹤及管控。 4. 跨部門溝通協調。 5. 客服中心其他業務執行。 6.休假:週休二日

1、熟悉公司規章及客服作業流程(訂單查詢、異動、售後服務作業) 2、承接電話話務，傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3、承諾客戶之事項後續處理，相關需求表單填寫 上班區間：0900-1600 上班時間：依公司排班，國定假日不排班 午休時間：依公司排定時間，上班滿4H至少休息0.5H，以此類推 每日最低工時(須連續)6H　每月最低工時120H

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1.負責接聽來自 遠傳friday購物 客戶諮詢電話並耐心解答客戶的疑問，解決客戶的問題。 2.協助客戶來函回覆，外撥回覆案件處理 3.單純內勤，無須外出，無業績壓力

依系統名單主動撥打電話，提醒客戶帳單到期及服務訊息。 記錄客戶回覆與狀態，確保資料完整並便於後續追蹤。 提供簡單繳費及服務諮詢，維持良好客戶關係。

1.接聽電話客服，幫助顧客解決問題。 2.協調客戶處理案件與追蹤。 3.線上提供產品相關資訊及流程之協助與諮詢。 4.線上推廣遠通電收會員APP、自動儲值以及智慧停車服務(無業績壓力-需有基本產出)

1. 為myfone線上購物及myfone select優品選提供文字及話務服務 2. 細心處理購物客戶的需求，提供無微不至的服務，包括信函回覆 3. 提供售後服務