轉職熱搜工作

1.接聽電話，並依電話內容處理事項 2.安排每日各項行程及規劃 3.報表製作 4.售後服務 5執行主管交辦各項事務 ✔負責任、細心 ✔具備良好溝通協調能力 ✔獨立作業能力者 歡迎有興趣的人 一同加入我們 公司網址：www.aosmith.com.tw

✅ 工作內容 本職務以客服工作為主要優先內容，負責客戶電話接聽、訂單處理、客訴追蹤等作業，並協助業務團隊進行相關行政支援。工作內容穩定，適合細心、有耐心，並具備良好溝通能力的人員加入。 　 1. 客戶電話接聽，協助回覆訂單、售後服務及相關問題。 　 2. 客戶訂單處理、資料建檔、進度追蹤及異常回報。 　 3. 客訴案件受理、紀錄、追蹤與協助處理。 　 3. 協助業務相關作業，包含文件整理、資料確認及流程追蹤。 　 4. 請款、帳務資料整理及相關行政作業。 　 5. 製作客服／業務相關報表及部門庶務。 　 6. 其他主管交辦事項。 ✅ 職缺特色 　 1. 以客服內勤工作為主，無需陌生開發。 　 2. 可學習訂單處理、客戶服務、客訴處理及業務支援流程。 　 3. 工作內容穩定，適合喜歡內勤、細心且有耐心的人員。 　 4. 歡迎具客服、訂單處理、業務助理或行政助理經驗者投遞。 ※享有季考核獎金制度，表現優良者可獲得額外獎勵 ※試用期滿後，依工作表現與職務適任度評估調薪機會

一、職務定位 第一線品牌門面，負責建立顧客信任與服務體驗 承接直播電商高流量客服需求 打造專業、高效率、高溫度的客服團隊 二、主要工作內容 1. 文字客服 回覆顧客訊息（LINE / FB / IG / 抖音 等平台） 協助處理訂單查詢、物流進度、商品問題 回覆直播後大量訊息與私訊導購 依 SOP 回覆常見問題，維持回覆品質一致性 追蹤顧客問題直到完整解決 ––- 2. 電話客服 主動或被動電話聯繫顧客 協助處理訂單、收件問題、售後服務 協助降低退貨率與客訴風險 ––- 3. 客戶關係維護 建立顧客信任與品牌好感度 安撫客戶情緒並提供解決方案 協助提升回購率與客戶黏著度 蒐集顧客回饋提供內部優化建議 ––- 4. 客服營運支援 紀錄客服問題類型並回報主管 協助優化客服話術與SOP 協助社群巡查與留言管理 處理主管交辦之客服相關事項 三、我們希望你具備 具備良好溝通能力與服務熱忱 說話有邏輯、回覆有溫度 細心負責，能同時處理多訊息 抗壓性高，能應對直播高峰時段 情緒穩定，善於處理客戶問題 ––- 四、加分條件 有客服或電商經驗佳 打字速度快（中打每分鐘75字）、熟悉社群操作 有電話應對經驗 具服務業背景 ––- 五、適合的人 想進入直播電商產業者 喜歡與人互動、有服務熱情的人 願意學習高強度實戰客服體系者 想從客服往客服主管發展者

🔥【網路銷售部門｜早班客服行政人員｜月薪30,000～42,000元｜固定日班】🔥 ✨ 客服行政結合 × 工作環境單純 × 穩定內勤好上手 ✨ 想找一份穩定內勤工作、正常日班、不用風吹日曬的工作嗎？ 如果你細心、喜歡與人互動，也熟悉基本電腦操作，這份工作很適合你加入！ 【你會愛上的理由】 🌟 固定日班，生活作息穩定好安排 🌟 內勤行政為主，工作環境單純 🌟 客服＋行政雙技能培養，增加職場實力 🌟 團隊氣氛佳，有人帶領好上手 🌟 長期穩定發展，適合想找久任工作的你 🧾【工作內容】 ✔️ 客戶訂單追蹤及處理客人訂單相關問題 ✔️ 電話客服相關行政作業、粉絲頁私訊回覆 ✔️ 基本文書處理，需熟悉 Word、Excel、Google 雲端表格 ✔️ 協助主管交辦事項與行政支援作業 📋【職務要求】 👉 具基本電腦操作能力 👉 細心負責、具良好溝通能力 👉 有客服／行政相關經驗者佳 👉 需具基本文書處理能力 ⏰【上班時間】：08:30~17:30／固定日班 📅【休假制度】：依公司規定 💰【薪資待遇】：月薪30,000～42,000元（依能力與經驗核薪） 🎁【福利制度】 ✨ 依法提供勞保、健保、勞退、職災保險 ✨ 年終獎金／績效獎勵制度 ✨ 員工聚餐與團隊活動 ✨ 完整教育訓練，協助快速上手 📍【工作地點】：台中市南屯區龍富路四段199號 【應徵聯絡方式】 📞【聯絡人】：蕭小姐 ☎️【聯絡電話】：(04)2463-3635（週一至週日皆可面試） 👉【應徵方式】：有興趣的朋友歡迎直接投遞履歷或來電洽詢喔～ ✨ 若符合條件，主管會主動聯繫安排面試。 🔥 想找一份穩定內勤、能長期發展的工作嗎？ 👉 歡迎加入我們，一起把細心與服務變成你的專業價值！🔥

1.具飯店實務經驗，負責旅客入住、遷出之登記、結帳等作業。 2.具服務熱忱、親切有禮。 3.諳英文或日文者佳。 4.諳電腦操作。 5.具飯店客務櫃台經驗者佳。 6.有一年以上工作經驗者佳。

1. 調製各種冷熱飲料 2. 負責吧台設備以及周遭工作環境 3. 定期盤點剩下的物料 4. 提供顧客諮詢及販售說明 5. 負責結帳與收銀 月休八天

1.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶解決問題 2.對客戶解說公司產品特性.確實完成售後服務 3.大量媒體廣告.提供客戶名單.高獎金 5.享勞健保.周休二日.配合政府機關國定假日休 5.不定時聚餐.國內外旅遊 6.工作環境佳

著重在門市取貨、進貨 （待人親切是最重要的，我們的出發點都希望客人有個愉快的購物） 1.每天進貨、盤點 （商品大多數是生鮮食品有點重，要能搬得動箱子唷） （大約需要 1小時-2小時） 2.查詢團員訂單、前台結帳(大約3-4小時) 3.通知團員取貨（大約需要 30分鐘-1小時） 4.私訊回覆（大約需要 30分鐘-1小時） （其他小細節會在面試時詳談） 工作內容會接觸到電腦，使用excel是基本技能 面試會測試中打速度及快捷鍵(複製、貼上、搜尋) 5. 主管交辦事項