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享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 工作內容 : - 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 - 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 - 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 需要條件 1. 良好溝通能力 2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT ) 工作時間 : 9:00-18:00，月休8-10天(排休制)，固定日班不需輪班!!

未來工作地點會On-site 在澳洲商系統公司，作為國外後台支援專員，負責： ●以文字&電話方式回覆即時訊息或mail，解決跨國客戶網頁或是產品使用相關問題。 ●依照法務需求過濾高風險高敏感客戶、Key In校對客戶資料。 ●主管交辦事項及客服例行性工、報表製作。負責專案活動或是協助專案執行。 ●與合作廠商接洽排解客戶產品使用問題。 ●跨國及跨部門協調客戶服務相關案件。 【職務特色】 ●進入金融業(FinTech)、外商、熟悉金融業資訊系統如何運作 ●工作與開發無關，不接觸任何金融報價 ●同事遍佈於全球(澳洲、東南亞、中國、台灣...等)，內部文件幾乎以英文為主 ●公司規模：全球700人、在台辦事處30人左右 【福利】 ✓兩台螢幕用爽爽 ✓年終獎金 (考核制) ✓年節禮金 ✓生日禮金 ✓每年基礎健康檢查補助 (滿一年) ✓不定期Team Building(團隊活動、聚餐) ✓國內外教育訓練 ✓考核制激勵獎勵計畫(將依照部門/職務內容) ✓各種零食點心飲料隨時補充精力滿滿!! ※以上獎金類別依照職等通過考核及試用期享有，部分職位不參予其獎金辦法 【上班時間】 ●固定日班(0800-17:00)，扣除休息時間，工時優於勞基法共7.5小時。 ●晚班A：14:30~23:00或B：16:00-00:30 ，扣除休息時間，工時優於勞基法共7.5小時。 【工作資訊】 ●固定班別，需要排班 ●早班人員因業務需求1-2個月會有至少1次05-14班別，將補助車資最高400元。 ●B班晚班人員享有180/天交通津貼。 【一定會加分的】 ●擁有很棒的人際溝通、組織協調能力，具有強烈的責任感。 ●性格開朗，有超強的耐心，高EQ，樂於協助他人解決問題。 ●語言表達能力佳，應變能力佳，能獨立處理緊急問題 。 ●能有獨立思考分類問題的能力及勇於嘗試排除問題的實驗學習精神。 ●具備客服工作經驗 ●若具備新制多益分數700分以上者優先面談 【你可以得到的】 ●外商工作氛圍，能與國外同仁交流，增加視野，充滿前景的工作環境。 ●考核轉正後，每兩個月享有獎金額外發放1K~5K(考核制)。 【其它】 ●需大學以上畢。

[工作內容] -退貨退款爭議案件之資料審核與協調 -透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問 -買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) ＊報到後會有三週培訓* 【福利供給】 ☑享勞保、健保、勞退 ☑零食櫃、咖啡機、冰淇淋 ☑符合法令的特休假、年假 ☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退

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~知名人壽 招募 行政理賠專員~ ★無經驗可★正職內勤環境好★歡迎應屆畢業生★進入金融業首選★ 【工作內容】 ★ 理賠工作內容 依據保險契約，提供正確與貼心的理賠服務： ●執行作業品質的政策，完成理賠案件的審查。 ●針對保戶或業務員的理賠問題，提供妥適的說明和解答。 ●理賠爭議案件的溝通與協商。 ●參與各種理賠服務優化的企劃案，並提供實務作業之建議。 ~應屆畢業生、社會新鮮人　歡迎投遞履歷~ 【薪資福利】 ●員工持股信託計畫 ●結婚補助金、家屬喪祭補助金 ●春節、端午、中秋等三節節金 ●優於法令之產假制度、生產補助、育兒補助、托兒優惠 ●資深員工獎勵 ●定期健檢、多樣化健康職場促進活動 ●員工運動中心、按摩小站 ●「幸福會客室」提供個人諮商服務、線上壓力檢測平台 ●員工餐廳 ●豐富的員工活動：家庭日運動會、謝年會 ●不定期各類商品特惠活動：家電、飯店住宿、年節商品、電影票、各大遊樂區優惠價等 ●集團商品優惠 ●特約商店優惠：分佈全省各地之商家、餐廳、飯店等消費特惠 多元學習 【教育訓練計畫】 ●多元的職涯發展：透過人才培育規劃藍圖，發揮你的特色，找到專屬的職涯定位 ●豐富的成長資源：各類專業/職場能力的學習過程及證照補助，提供你在職場持續精進的能量來源 ●專屬的師傅制度：每位新人都有獨一無二的師傅，不藏私的傳承與教導，帶領你找到正確方法，成長更快速 意者請先投遞履歷後歡迎加Line諮詢 :a0954173428(請告知應徵職務及姓名)

〔工作內容 〕 1.透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 2.退貨退款爭議案件之審核與協調 3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 〔上班時間〕9:00-18:00，月休8-10天排休制

工作內容: 1.臨櫃顧客金融交易服務與專業諮詢，增加顧客滿意度 2.現金收付、票據收受及國內外匯兌等業務 3.金融產品諮詢、行銷及轉介 培訓內容: 新進人員擁有完整的1個月培訓課程、6個月實務學習訓練及分行學長姐指導，從企業文化到團隊建立、銀行實務、財金知識、資訊系統操作等金融專業培訓，讓你成為專業的金融服務人員 上班地點: ☆受訓完會分發至各分行 有金融證照or英語檢定加分 試用期通過後即調薪!! 福利: 1. 完善的教育訓練制度 2. 員工持股信託基金 3. 年終獎金、紅利 4. 職工福利委員會各項補助 6. 團保、勞保、健保、勞退 7. 比照或優於勞基法的人力資源制度

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