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職責要求 1.品質策略與測試架構建立 -制定並落地測試策略（Test Pyramid、風險導向測試、回歸策略、測試環境策略） -建立可擴充的自動化測試架構（E2E / API / Integration），並確保可維護性與穩定性 2.自動化測試與 CI/CD 品質門檻 -導入或優化 Auto Testing（Playwright/Cypress 等），整合至 CI Pipeline -設計品質 Gate（PR 檢查、冒煙測試、回歸測試、部署前驗證）與失敗追蹤機制 3.第一線事故分析與 Root Cause 推進 -在 Issue 發生第一線進行快速定位（前端、後端、網路、環境、第三方服務） -主導或協助 RCA（Root Cause Analysis），推動修復方案與長期預防（Preventive Action） 4.需求規格到可測試性（Testability）落地 -參與需求與規格討論，協助定義驗收標準（AC）、測試案例設計、邊界條件與例外流程 -針對 User Spec 驗證 **功能、互動、視覺一致性**（PC Web / Mobile Web / RWD） 5.跨團隊協作與品質影響力 -作為 QA 與工程、PM、設計、客服等團隊的橋樑，快速釐清問題與對齊優先序 -推動品質流程優化（缺陷分級、版本回歸節奏、release checklist、troubleshooting SOP） 6.帶領夥伴成長與交付效率提升 -帶領夥伴們更有效率且精準的完成團隊目標 -指導中初階 QA 建立正確的測試思維、工具使用、案例設計能力 -建立可複用的測試資產（範本、工具、最佳實務），提升團隊產能與準確度 -帶領夥伴持續學習進步 任職資格 1. 3 年以上軟體測試/品質工程經驗（或 3+ 年且能展現對測試架構與影響力的深度） 2. 能獨立負責測試策略、規劃與落地，並能以數據或結果衡量品質成效 3. 熟悉 PC Web / Mobile Web 運作（HTTP、瀏覽器渲染、Storage、Cache、跨域、效能等基礎） 4. 具備 Debug 能力：能看 log、抓 network、重現 bug、定位前後端與第三方問題 5. 熟悉至少一種自動化測試工具：Playwright / Cypress / pytest（能設計架構而非只會寫腳本） 6. 熟悉 API 測試與驗證（REST/GraphQL），具備測試資料與測試環境的管理能力 7. 有雲端或線上服務測試經驗（含 staging、prod incident、feature flag、observability 基礎概念） 8. 溝通清晰、邏輯強、願意把複雜問題變成可落地的流程與系統化解法 【加分條件】 1. 有建立或重構過自動化測試框架／測試平台（例如：report、retry、trace、test data、mock、flaky 管理） 2. 有帶人或 Tech Lead 經驗（code review、Mentoring、建立團隊規範） 3. 有開發背景或能寫出可維護的測試程式（TypeScript/JavaScript），理解設計模式與可測試性設計 4. 熟悉效能、穩定性、安全相關測試概念（例如 Lighthouse、壓測、基本 OWASP 意識） 5. 熟悉 Observability 工具（如 Sentry / Datadog）並能用於定位與改善

全年度休假日數，依當年度政府公布規定，平均分配至各月， 平均月休8~10天。並依勞基法規定給付未休及加班費用。 提供勞健團保，並有免費制服、員工餐飲、三節禮券等員工福利。 工作內容： 1. 接待顧客，提供親切且專業的服務，並協助解答顧客疑問以提升整體用餐體驗。 2. 熟悉餐點菜單，並運用系統完成點餐及出單操作。 3. 負責餐點組裝與準備，確保出餐品質與效率。 4. 維持門市內外的整潔，做好環境衛生及設備維護，符合餐飲安全相關規範。 5. 處理收銀結帳作業及顧客交易，展現專業與正確性。 6. 與團隊協作完成每日營運目標，積極參與營運流程改善與效率提升。 7. 處理顧客反饋，主動協助解決問題，提升顧客服務滿意度。 8. 支援門市營運的各項臨時需求及需求性排班，配合完成各項工作。 我們邀請每位熱愛顧客服務工作，追求責任感與成長的您加入我們。在台鋼漢堡王，您將擁有完善的職業訓練與發展機會，我們期待與您一同致力於創造美味與熱情的品牌價值！馬上加入我們，成為漢堡王團隊的一份子吧！

★工作時間： 平日：12:00-17:00或17:00-22:00 假日：11:00-17:00或16:30-22:00 ★工作內容： 配合公司培訓安排，依照標準流程展開工作。 主要工作：飲品介紹、點餐收銀、飲品調製，並確保出品品質與環境整潔。 次要工作：熟悉顧客服務流程，協助訂貨及庫存管理等相關工作。 ★應徵條件： 每月可配合排班時數需達60小時以上。 此為長期工讀，短期者請勿投遞，錄取後須提供餐飲從業人員體檢報告。 ★薪資福利： 時薪200元，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。 全日免費供膳、員工折扣、春節團圓假、春酒、定期健康檢查。

1.接受旅館訂房及餐廳訂餐，並完整記錄相關資料。 2.回答旅客關於旅館、觀光及相關服務的諮詢。 3..辦理旅客接待作業，包括客房訂房、排房、進房與退房等流程。 4.處理入住旅客的客服問題，必要時將問題轉知相關部門，以確保圓滿解決。 5.辦理簡易小額出納收銀，並完成櫃檯帳務及日報表結帳作業。 6.依工作需求，配合主管安排支援其他部門作業。 7.操作電動車執行看房或行李接送等支援工作。 8.協助宣傳及發送行銷資料（DM）。

1. 精細食材處理，並根據顧客需求創作出色的日式料理，確保所有料理的品質與美感。 2. 顧客服務與顧客關係維護：提供優質的顧客服務，解決顧客的問題並提供專業建議，維護與顧客的良好關係。 3. 新進員工培訓與管理：培訓和指導新進見習師傅，分享專業技術和經驗，幫助團隊成員提升技能水平。參與廚房管理工作，包括食材選購、庫存控制及工作分配，確保團隊高效且協作地完成各項任務。 4. 工作環境管理：確保工作區域的衛生與安全，遵守並推行食品安全標準，維持高效的廚房運作。 5. 創新與發展：根據市場趨勢和顧客需求，參與新菜品的開發和創意料理的設計，不斷推動產品的創新與提升。 6. 食材成本控制：熟悉並管理食材成本，確保在製作高品質料理的同時有效控制成本，最大化餐廳的經濟效益。

1. 負責客人帶位、接待及介紹菜單，提供良好的顧客服務體驗 2. 點餐並準確送達菜品，維持快速且有效率的服務流程 3. 清理客人使用後的餐桌及餐具，維持餐廳環境整潔 4. 執行結帳收銀工作，具備基本數學計算能力 5. 進行簡易餐飲料理及外帶打包食物的服務 6. 協助餐廳環境佈置，以及餐具與設備的清理及收納 7. 與前台和後台保持良好溝通，並協助庫存盤點與補充 歡迎對餐飲服務有興趣的你加入我們，展現熱情與團隊合作精神！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

1. 熟悉倉儲進出貨及進出口流程：掌握倉儲及進出口的各項流程，確保業務運作流暢。 2. 訂單處理及帳單製作：負責客戶訂單的處理及相關帳單的製作，確保資料準確無誤。 3. 客戶專案溝通連繫及運輸安排：負責客戶各式專案需求與相關部門連繫，並安排日常運輸作業 (製單、派車、追蹤...等) 4. 客戶對應及關係維繫：與客戶保持良好關係，透過電話及郵件溝通協助客戶處理需求。 5. 倉儲相關單據文書處理(具備Excel操作技能)：負責倉儲相關單據的文書處理，熟練使用Excel進行樞紐分析、篩選及合併列印，支持數據管理與報告製作。 6. 進出貨異常狀況處理：負責處理進出貨過程中的異常狀況，確保問題得到迅速解決。 7. 定期工作回報及追蹤：負責定期向主管回報工作進度及追蹤相關事項。 8. 庫存盤點及報廢處理：進行庫存盤點，並負責報廢物品的處理，確保庫存管理的準確性。 9. 主管交辦事項：配合主管安排其他工作，確保倉儲作業順利進行。

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