轉職熱搜工作

「一般行政事務」 1. 協助公司文件檔案管理、歸檔及維護。 2. 處理各式報表與公文之整理、撰寫及傳送。 3. 負責郵寄、快遞等相關事務，包括收發、掛號與物流安排。 4. 協助主管安排會議及行程，並做好相關預約與紀錄。 5. 其他臨時交辦之行政支援工作。 「客服業務」 1. 透過電話、電子郵件或其他線上管道，協助客戶解答公司產品與服務的疑問。 2. 接受並處理客戶的需求、回饋與投訴，確保問題能有效解決。 3. 建立與維護良好的客戶關係，提供優質且即時的服務。 「系統操作教學（自家軟體產品）」 1. 熟悉公司自行開發的軟體產品，深入了解系統功能與特色。 2. 負責對內（新進員工）及對外（客戶）進行系統操作教學與使用說明。 3. 依既有的系統操作流程編寫系統操作手冊或教學文件，確保使用者能快速上手產品。 4. 以實體或視訊方式為客戶進行操作訓練、功能示範與即時答疑。 5. 針對使用者在操作過程中的問題與建議進行紀錄與整理，彙整成回饋報告。 6. 將回饋報告提供給公司產品研發團隊，以協助提升與優化產品功能。 「跨部門溝通協調」 1. 與研發、技術支持、業務等部門合作，確保客戶需求能被有效執行或回應。 2. 協助蒐集並整理客戶或內部反饋，提供部門間流程與產品優化建議。 3. 定期與研發團隊溝通回饋內容與改進進度，追蹤系統優化成果。 「其他」 1. 保持對市場、產品、客戶需求的敏銳度，持續精進客服與教學品質。 2. 完成主管交辦之其他工作事項。 「任職資格」 1. 大專以上學歷，具文書處理或行政相關工作經驗者佳。 2. 熟悉Office或Google Workspace等辦公室軟體操作。 3. 具備良好的溝通與表達能力，能透過電話、線上視訊、電子郵件等多元管道進行有效客服。 4. 細心且具責任感，能協助處理各項庶務工作。 5. 對系統操作或教學有興趣，並能清楚向他人說明自家軟體操作重點。 6. 具備紀錄與整理使用者回饋的能力，能獨立完成回饋報告。 「加分條件」 1. 具備客戶服務、電話客服或線上客服相關經驗。 2. 具備基礎資訊軟體背景、操作或教學經驗。 3. 熟悉郵寄、物流或相關行政程序之經驗。 4. 能熟練運用線上視訊工具及遠端教學平台。 5. 英文或其他外語能力（視公司性質需求而定）。 「工作特質」 1. 有耐心且擅長傾聽與協助。 2. 善於資訊整理、流程規劃與協調資源。 3. 具備團隊合作精神與高抗壓性。

【工作內容】 ▪️ 負責智慧餐及飲零售系統之環境架設、軟硬體安裝及參數設定，包括菜單建置、金流與加值服務等設定。 ▪️ 支援線上問題，回覆應用疑問，並提供產品技術諮詢以協助解決問題。 ▪️ 提供耗材與維修件之報價及追蹤管理備用設備。 ▪️ 其他專案執行及主管交辦事項。

歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入 【工作內容】 1. 提供頂級VIP全球禮賓秘書服務。 2. 提供VIP客戶服務預訂，並提供線上電話客服及平台客服服務。 3. 純電話接聽，無需推銷，無業績壓力。 【上班時間】 1.早班最早為 09:00－18:00、晚班最晚為 15:00－24:00 時段，並提供班別津貼，最高$250/日。 2. 初期培訓2－3個月，正常培訓班別 09:00－18:00，皆為週休六日；開始輪班後為排班制、排休制。 【薪水福利】 1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。 2. 公司不定期舉辦外部員工訓練。 3. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。 【技能條件】 1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰。 2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。 3. 邏輯思維清晰。 4. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。

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1.對集團會員經營及顧客關係 2.數據分析與行銷企劃執行統籌 3.集團每月會員活動規劃及執行統籌 4.品牌形象經營 5.APP經營管理規劃 6.部門管理，人事物有經營、規劃、領導、統籌、問題預防及解決 經歷：相關資歷 8年以上，管理職 2 年以上 •工作獎金1,000元/月

1. 出廠前設備之系統組裝、調整、測試作業 2. AOI設備裝機、技術支援、維修、故障排除 3. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 4. 出廠後機台安裝與設備導入 5. 客戶教育訓練與驗機 6. 國內外客戶連線 7. 主管交辦事項

1.熟悉公司規章及輸入客戶資料，電腦操作，電話接聽服務 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

1.提供顧客之接待與需求服務（如：諮詢、包裝及退換貨處理或處理客戶訴願等) 2.監督與執行部門例行業務 3.協助店舖行政業務 需配合早晚輪班制10:30~22:30工時8小時 工作待遇依相關經驗敘薪

1. 訂單系統輸入與操作：處理報價／訂購 2. 處理客戶需求：訂單異動等相關業務 3. 接聽客戶的詢問電話，了解需求並回覆問題 4. 引導客戶線上訂購平台操作：操作教學，標準化操作啟蒙活動 5. 蒐集客戶的聲音以提升服務品質