轉職熱搜工作

1. 負責陳情電話客服接聽，並進行陳情資料登錄。 2. 處理資料陳情，具有提供妥善解決建議。 3. 通報及轉介複雜問題至相關處理部門，確保服務效率。 4. 熟練使用電腦及客服系統，提升工作效率與準確性。 5. 執行基本文書處理、資料統整及檔案歸類工作。 6. 協助主管交辦事項，定期回報進度。 7. 精通國、台語有效溝通，耐心應對。

【工作內容】 - 接聽客戶來電，了解產品使用情況，判斷故障類型並提供初步技術排解建議。 - 協助客戶辦理產品報修、保固查詢及維修進度追蹤等售後服務事項。 - 提供產品使用、安裝、保養與常見故障的技術諮詢與指導。 - 協調內部維修技術單位、物流部門，確保維修流程順暢，提高客戶維修意願幫助維修需求成長。 - 處理技術相關客訴案件，進行問題回報與內部溝通，定期回覆客戶處理進度。 - 建立與維護客戶服務紀錄，準確記錄技術問題與反饋，供內部品質改善使用。 - 支援內部產品教育訓練、FAQ 建立與流程優化專案。 - 完成主管交辦事項。 【其他條件】 - 有家電產品、3C設備、機械設備等維修經驗或專業背景者佳。 - 曾任職技術支援工程師、現場維修工程師或售後服務專員經驗者佳。 - 具備客訴處理經驗，能獨立判斷並提出改善建議者佳。

【工作內容】 - 負責接聽客戶服務專線，回答客戶問題。 - 客戶售後服務及解決客戶疑問。 - 提供產品諮詢及購買建議。 - 提供產品購買後的後續服務。 - 協調處理客戶申訴案件與追蹤回覆。 - 記錄客戶需求反應相關部門。 - 完成主管交辦事項處理。 【其他條件】 - 具良好的溝通技巧，能以禮貌的態度與人溝通。 - 具備工作積極主動態度及耐性。 - 具備團隊合作能力。 - 擅長解決問題並具備良好的溝通能力。 - 具有相關客服工作經驗者佳。

1. 與國外代理間之聯繫、報價、出貨事宜、回覆e-mail 2. 國外客戶及代理開發及關係維護 3. 協助處理主管交待事項 4. 三角貿易貨物開發及處理出貨相關事宜

1.接聽客戶電話，提供本行各類產品及業務諮詢服務，並配合推廣各項專案 2.非營業時間異常通報及處理 3.客戶抱怨處理 4.需配合輪班。 5.試用期滿通過考核後另有激勵獎金 6.享有本行行員福利 【此職務為正式行員，享行員所有福利】 工作待遇：依公司規定，外加晚班輪值津貼；通過試用考核每月加發激勵獎金 1. Handle inbound customer calls and provide consultation services for the bank’s products and business operations, while supporting the promotion of assigned projects. 2. Report and handle abnormal incidents outside of regular business hours. 3. Manage and resolve customer complaints and service issues. 4. Willingness to work on a rotating shift schedule. 5. Incentive bonuses provided upon successful completion of the probationary evaluation. 6. Eligible for full employee benefits offered by the bank. **Employment Type** This position is a permanent employee role with full bank employee benefits. **Compensation** Salary in accordance with company policy, plus night shift allowances; monthly incentive bonuses granted upon passing the probationary assessment.

這是一個透過電話服務，提供顧客享受購物樂趣的工作~ 如果你是職場新鮮人，尚未尋找到明確的職涯發展方向，加入美好客服，我們會幫助你學習說話技巧，提升軟實力。 如果你已是職場菁英，正在尋找能讓你發揮所長的團隊，加入美好客服，我們將提供你一個友善的職涯發展環境。 無論你是否有過客戶服務的經驗，只要你充滿服務的熱忱與特質，誠摯歡迎你加入美好客服中心的行列! ☆主要的工作項目: 1. 承接收視顧客來電訂購商品電話，適時推薦商品促銷優惠。 2. 會員關懷維繫、客戶意見傾聽蒐集。 3. 售後服務話務支援。 ☆工作時段與休假方式 1. 18:00~02:30，固定晚班，無須早晚班輪值，適合生活作息屬於晚睡晚起的你。 2. 排班制，月休8~11天，讓你更彈性的規劃美好生活。 ☆我們提供 √完整教育訓練制度，職前訓練、在職進修，協助你成為最優秀的客服人員。 √ 完善職能職涯發展，一般客服專員＞專業客服專員＞資深客服專員＞客服主管，提供適才適所之管道。 √月薪+交通津貼+月考核排名獎金。 √相關福利制度請參考公司介紹。

📣【來亞太淨水，一起讓生活更純淨】 ––––––––––––––––––––- 📬【你每天會做的事】 1.門市日常 ▸陳列商品、打理環境，打造乾淨舒服的門市氛圍 ▸向顧客介紹我們的明星商品和特色服務 ▸包裝商品、收款、開發票 2.客戶溝通任務 ▸電話預約濾心更換，主動關心客戶狀況 ▸接聽客服專線 ▸回覆LINE、Facebook訊息 3.行政支援 ▸鍵入客戶資料、整理報表、回饋客戶意見 ▸支援主管交辦事項 ––––––––––––––––––- 🍳【你只需要這些】 ✓至少一年客服或門市經驗 ✓喜歡與人互動、EQ高、有耐心 ✓電腦基本文書能力（Word/Excel） ✓中文表達佳，台語/英文略懂即可 ✓打字中英文 20字/分鐘以上 OK！ ✓需具輕型或重型機車駕照 –––––––––––––––– 🕘【上班時間】 • 早班：週一至週六 09:30－18:30 ／ 週日10:00－19:00 • 採輪班／排休制／週休二日，生活與工作都要顧！ ––––––––––––––- 💵【薪資/福利】 ✦ 能力佳者，薪資再談！ ✦ 獎金加碼：全勤獎金＋業績獎金 ✦ 完整教育訓練，產品知識＋客服技巧一步到位 –––––––––––– 🕹【工作地點】 🏠 新北市新莊區幸福路906號1樓 Yes～真的在「幸福」路上，我們每天都在創造更純淨的幸福生活！

固定月休10天，年終一個月 我們是一家專注於全方位綜合管理服務的公司，為客戶提供社區廠辦保全、豪宅管家服務、大樓公共設施管理及機電設備保養等多元服務，致力於提升客戶的居住及使用經驗。我們的服務對象涵蓋商業大樓、豪宅社區及其他高端物業。 工作內容： 1. 負責管理商辦大樓門禁及車輛進出管制，確保出入口安全與秩序。 2. 執行訪客及廠商接待，進行身分查核與登記換證作業，確保符合安全規範。 3. 巡邏大樓內外區域，密切觀察建築設施及周邊環境，迅速處理緊急事件並向主管報告。 4. 為貴賓提供專業的接待服務，包括訪客指引及車輛引導。 5. 進行豪宅大樓的燈火管制、防火巡查與防竊工作，確保業主安全及安心。 6. 協助業主臨時事項，如洗衣物收送、接收郵件及包裹、提供社區相關諮詢。 7. 對每日勤務進行詳細紀錄，包含巡邏報告、事件處理及其他重要事項。 8. 維護專業形象，具備服務熱忱並熟悉高端禮賓接待流程。 9. 熟悉消防安全程序及設施操作，具備基礎危機處理能力及良好的應變能力。 10. 遵守公司規範及指導，保持紀律性並展現高職業道德標準。 加入我們，成內湖區禮賓客服的一員！ 我們期待熱愛服務、重視細節的你來提升我們的服務品質，與我們一同致力於為客戶提供專業、高效的安全管理服務。立即投遞履歷，成就屬於你的專業職涯！