轉職熱搜工作

一、職務定位 第一線品牌門面，負責建立顧客信任與服務體驗 承接直播電商高流量客服需求 打造專業、高效率、高溫度的客服團隊 二、主要工作內容 1. 文字客服 回覆顧客訊息（LINE / FB / IG / 抖音 等平台） 協助處理訂單查詢、物流進度、商品問題 回覆直播後大量訊息與私訊導購 依 SOP 回覆常見問題，維持回覆品質一致性 追蹤顧客問題直到完整解決 ––- 2. 電話客服 主動或被動電話聯繫顧客 協助處理訂單、收件問題、售後服務 協助降低退貨率與客訴風險 ––- 3. 客戶關係維護 建立顧客信任與品牌好感度 安撫客戶情緒並提供解決方案 協助提升回購率與客戶黏著度 蒐集顧客回饋提供內部優化建議 ––- 4. 客服營運支援 紀錄客服問題類型並回報主管 協助優化客服話術與SOP 協助社群巡查與留言管理 處理主管交辦之客服相關事項 三、我們希望你具備 具備良好溝通能力與服務熱忱 說話有邏輯、回覆有溫度 細心負責，能同時處理多訊息 抗壓性高，能應對直播高峰時段 情緒穩定，善於處理客戶問題 ––- 四、加分條件 有客服或電商經驗佳 打字速度快（中打每分鐘75字）、熟悉社群操作 有電話應對經驗 具服務業背景 ––- 五、適合的人 想進入直播電商產業者 喜歡與人互動、有服務熱情的人 願意學習高強度實戰客服體系者 想從客服往客服主管發展者

我們在找一位能一起打拼的夥伴，從蔬菜配送做起，也能慢慢接觸客戶服務與簡單業務。 工作內容： ①理貨及運送貨品 ②將蔬菜準時、安全地送到客戶手上（飯店、餐廳、家庭用戶） ③與客戶簡單互動，回報訂單狀況 ④協助生產線備貨 若有興趣，也可學習客戶經營與業務開發 我們希望你： 有汽車駕照（具有手排車實際駕駛經驗，可實際上路） 做事穩定、有責任感 對人親切、有服務精神 願意學習、有興趣成長為業務人才

1.負責電商平台後台操作（商品上架、訂單處理） 2.回覆顧客訊息與處理售後服務（蝦皮／平台客服） 3.訂單整理、出貨安排及物流聯繫 4.訂單量較大時，需支援包貨與出貨作業 5.基本文書處理（需熟悉Excel）

想利用短期空檔累積工作經驗嗎？ 無客服經驗也沒關係，我們提供完整教育訓練，讓你快速熟悉工作！ ✅ 工作內容 1. 透過來電、文字訊息回覆民眾問題，並記錄相關資訊 2. 受理並記錄追蹤案件，依流程進行後送處理 3. 其他主管交辦事項 ✅ 薪資 1. 時薪：210元 2. 值班津貼：19:00後，每小時+20元 3. 本職缺為約聘性質，約聘期間自報到日起~2026/12/31，期滿視狀況保有轉正空間，開啟長期發展 ✅ 排班彈性~ 1. 服務時段：08:30-21:00 2. 工作時段：每日排班至少4小時起，且每週排班時數需達16小時(含)以上 ✅ 我們需要這樣的你 1. 具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度40字/分以上 2. 具抗壓性與高度服務熱忱，良好的溝通協調能力 ✅ 立即加入我們！ 1. 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 2. 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

1.想要一邊享受人生、一邊開心工作 2.網路旅遊行程客服人員 3.各類國外旅遊產品解說、諮詢與銷售 4.需接受公司訓練課程並視個人學習狀況，分派工作職務或地區 5.旅遊客製化需求處理及報價 6.有出國隨團學習的機會

職務內容： 1.負責一般文書資料處理工作。 2.維護、更新、管理各類文件檔案。 3.接待家長，確定其拜訪性質及目的 ，介紹補習班課程。 4.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 5.其他補習班行政事務、收費系統

1.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶解決問題 2.對客戶解說公司產品特性.確實完成售後服務 3.大量媒體廣告.提供客戶名單.高獎金 5.享勞健保.周休二日.配合政府機關國定假日休 5.不定時聚餐.國內外旅遊 6.工作環境佳

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