轉職熱搜工作

📣【晚班英雄召集中】 全職晚班｜月薪 30,000 起（全勤＋獎金另計） 新莊幸福路｜品牌門市｜溫暖客服現場 ––––––––––––––––––––––––––––––––––- 📋【你的任務，有點專業也很溫暖】 1.門市現場的你，是氛圍創造者 ▸陳列商品、維持門市整潔，營造明亮安心的空間 ▸為顧客解說產品特色與功能 ▸包裝收銀、交付商品、開發票 2.電話那頭的你，是品牌代言人 ▸接聽客服專線，解決顧客疑問和小困擾 ▸預約濾心更換服務 ▸回覆 Line、FB 等社群訊息，用溫度贏得信任 3.辦公桌前的你，是幕後功臣 ▸電訪資料 key-in、整理報表，邏輯力滿分 ▸每日盤點庫存、統計銷售成果 ▸與主管配合，協助完成各項支援任務 ––––––––––––––––––––––––––––- 🍳【我們希望你是這樣的你】 ✓至少 1 年門市或客服經驗 ✓喜歡與人互動、具備解決問題的熱情與耐心 ✓熟悉 Word、Excel 操作 ✓中文流利，台語略通加分！英文略懂就好 ✓打字中英文每分鐘 20 字以上即可 –––––––––––––– 🕐【晚班時段】 • 星期一～星期六：12:30～21:30 • 星期日：10:00～19:00 • 採輪班／排休制，週休二日 ！ ––––––––––––––––––––––––––––- 💰【你值得更好的薪資回饋】 • 全勤獎金、績效獎金全都包 • 完整教育訓練：產品知識＋顧客服務技巧 • 具機車駕照者佳，讓你移動自如！ –––––––––––––––––– 📍【在哪裡上班？】 - 新北市新莊區幸福路906號1樓 (在幸福路上，創造真正的「幸福服務」) ––––––––––––––––––––––––- 👊🏻【準備好了就出發！】 📩 現在就投履歷，來當我們晚班的發光星！ 📞 有疑問？歡迎直接聯繫，我們超級期待認識你！

1.顧客電話或現場詢問場地租借或研習課程等資訊(顧客諮詢、課程報名) 2.收銀結帳(票卡販售、會員辦理、場地預約) 3.櫃檯及教室基本清理工作 4.主管交辦事項 晚餐餐費補助50元 不合適者將不另行通知

本職務為身心障礙人士就業媒合專區：不限身障類別、程度，需持有身障手冊 工作職務內容可依求職者學經歷及意願面談。 #市調電訪、通知既有用戶續約 #純內勤、工作易上手 #周休二日 #保障底薪+小確幸津貼 ☆工作內容☆ 1. 協助既有用戶續約與說明（電話協助用戶延續服務，可獲得獎勵津貼，輕鬆增加額外收入） 2. 執行各項專案外撥 3. 進行簡單的電話市調訪問 4. 可接受作業內容微調異動 5. 單純穩定，公司提供優質名單，不需陌生開發、不需外出拜訪 ☆薪資福利☆ (1) 獎勵津貼平均每月＞8K，依工作成效給予 (2) 年終獎金另計 (3) 另享福委會福利金

1.協助顧客諮詢服務 2.各項服務調查 3.會員資料管理 4.行銷活動設定與結果統計 5.服務項目進度追蹤 6.部門工作協助 7.公司活動支援

1.顧客接待與諮詢服務 2.商品退換貨服務 3.商品預訂/宅配服務 4.禮品包裝/電話接聽 需配合早晚輪班 上班時段：早班/中班/晚班 10:30~22:30，可討論配合時間 每日工時5-8小時,每週最少排休2天,需配合輪班

【工作內容】 1、客戶訂單處理、交期追蹤、電話服務。 2、協助處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 3、主管交辦事項。 4、需有耐心、細心及服務熱忱。 5、理工相關科系佳。 【優勢】 彈性時間：8:10~17:30、8:40~18:00 午休時間：11:50~13:10 (1H20分)

1.協助處理訂單輸入電腦等相關事宜。 2.負責接聽客戶服務專線，商品售後服務。 3.接聽客戶資料查詢、異動、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務。 4.電話詢問顧客意見，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 5.其他主管交辦事項。 起薪33,000元，表現良好3個月後再調薪2000。

客戶服務與訂單管理： 1. 負責客戶訂單管理及客戶服務作業。 2. 處理客戶需求、異常案件及客訴事項。 3. 確保訂單及相關資料正確性與時效。 營運與服務品質管理： 1. 追蹤客戶 KPI 及服務績效。 2. 分析作業異常原因並提出改善建議。 3. 協助維護服務品質及客戶滿意度。 團隊協作與作業指導： 1. 指導團隊成員日常作業執行。 2. 協助新進人員訓練及經驗傳承。 3. 推動團隊合作及作業效率提升。 4.協助建立與優化 SOP。

客戶服務與訂單管理： 1. 負責客戶訂單管理及客戶服務作業。 2. 處理客戶需求、異常案件及客訴事項。 3. 確保訂單及相關資料正確性與時效。 營運與服務品質管理： 1. 追蹤客戶 KPI 及服務績效。 2. 分析作業異常原因並提出改善建議。 3. 協助維護服務品質及客戶滿意度。 團隊協作與作業指導： 1. 指導團隊成員日常作業執行。 2. 協助新進人員訓練及經驗傳承。 3. 推動團隊合作及作業效率提升。 4. 協助建立與優化 SOP。

客戶服務與訂單管理： 1. 負責客戶訂單管理及客戶服務作業。 2. 處理客戶需求、異常案件及客訴事項。 3. 確保訂單及相關資料正確性與時效。 營運與服務品質管理： 1. 追蹤客戶 KPI 及服務績效。 2. 分析作業異常原因並提出改善建議。 3. 協助維護服務品質及客戶滿意度。 團隊協作與作業指導： 1. 指導團隊成員日常作業執行。 2. 協助新進人員訓練及經驗傳承。 3. 推動團隊合作及作業效率提升。 4. 協助建立與優化 SOP。