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1.有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除 2.寬頻網路上線障礙相關問題排除 3.推廣寬頻上網及數位電視服務 4.底薪+全勤獎金+績效津貼

1、處理顧客疑難解答及意見反饋。 2、透過良好的溝通和專業的知識，維持與提升客服品質。 3、定期與顧客進行聯絡，提高VIP客戶的忠誠度及日常關係維護。 4、VIP客户資料建檔及管理，確保服務流程與品質符合公司標準。 5、其他部門主管交辦事項。

1.接聽客服專線之電話 2.協助處理客戶諮詢 3.主管交辦事項 4.排休8-10天，每月班別固定 5.輪班津貼(依班務計算 6.薪資30000~37000(依學歷跟經驗核薪) 7.排休8~10天 8.勞健保,團保,勞退提撥6％,三節年終,手機話費補助，職前/在職教育訓練 (10-19、11-20、12-21、13-22 間輪班)

【工作內容】 1.接聽台灣大哥大客服專線，協助處理客戶諮詢的問題 (例如帳單、來電答鈴、加值服務問題) 2.主管交辦事項 【工作地點】台中市南屯區(近捷運南屯站,步行約3分鐘) 【上班時段】 7:00~16:00、8:00~17:00、09:00~18:00(以月為固定班) 【薪資範圍】 高中薪資 $30,000~$32,000 (依照學經歷核薪) 專科薪資 $32,000~$34,000 (依照學經歷核薪) 大學以上薪資 $35,000~$37,000 (依照學經歷核薪) 【員工福利】 勞健保、團保、勞退提撥6％、三節獎金、年終獎金、生日禮金(禮品)、調薪空間 *無經驗可，會安排完整的教育訓練 *零食小點心，上班不怕肚子餓 *工作環境乾淨，同事主管好相處

接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線： 公司產品的說明、帳單問題諮詢、寬頻網路障礙排除等服務 底薪+輪班津貼+績效津貼 (晚班津貼2000~3000元)+績效獎金約1000~6000元 (採輪班制一個月固定一個上班時段，夜間津貼依不同時段約$2,000~3000元不等)

【工作內容】 1.針對逾期達1-4個月的應收帳款，進行外撥提醒用戶繳費(提供未繳費客戶名單) 2.推廣公司的產品(門號、手機、網卡等產品) 【工作時間】09:00~18:00(主管將視需求調整為9:30~18:30(偶爾)) 【休假制度】周休二日 【工作地點】台中市南屯區(近捷運南屯站) 【薪資待遇】30000+績效獎金 【員工福利】勞健保、勞退6％、團保、三節禮金(禮品)、生日禮金、特休、完整教育訓練