轉職熱搜工作

What we are looking for The service team at Nova is looking for a Service Engineer to provide product support at Nova customers. In this role you‘ll be joining the Global Service Group at Nova. We provide service to a large-scale install base, at leading semiconductor manufacturers worldwide. Responsible for training, installing, and supporting all Nova products at customer sites worldwide. We foster teamwork, excellence, and innovation, making customer success our main goal. What you will be doing • Implement the Customer Support Policy for the OEM End User. Supervise, maintain, and support company systems in the field. • Support OEM partners, and End Users internal service as defined under warranty and service support agreements. • Maintain, support, and guide proper training to all users, including OEM and End User personnel. (Training will be provided, in most cases, by an engineer dedicated to training). • Maintain proper reporting methods for all activities of customer support as defined by the Territory Service Manager/Customer Support Manager. • Maintain company’s parts inventory under the position’s control. Maintain proper level of stock in accordance with company spare parts tock policy, as set from time to time. • Assist in new equipment integration, “add-ons,” and upgrades. • Provide feedback to the headquarters based on experience gained with customers. • Support the customer beyond the defined working schedule as required.

1. 迎賓、接待、住戶服務、生活服務-以管家式服務管理。 2. 行政文件表單製作歸檔及保存、完成現場主管交辦事項。 3. 協助遞送公文及收發信件、具電腦及行政文書作業能力。 4. 具有親切感樂於學習、主動、積極、有責任感及服務熱忱。 5. 主管休假時之職務工作代理。 6. 協助主管籌備會議召開之前後作業與紀錄及文件製作。 7. 監督現場各項作業及維護事宜。 8. 各項活動計劃執行與跟催回報。 公司福利： 1.員工推薦獎金:成功推薦一名新人到職滿90天，獎金最高$5,000元(推薦越多人獎金越多) 2. 季獎金（年終獎金）全年總計最高可達$18000 （依當年度在職比例及年度考核為基準） 3. 三節獎金、生日禮金 4. 勞保、健保、勞退，皆依勞基法規定足額投保、提撥 5. 免費的專業保全教育訓練

📍 工作內容 負責電商平台商品上下架、商品資料維護及庫存管理。 協助各大電商平台（MOMO、蝦皮、PChome等）日常營運作業。 規劃與執行網路行銷活動，提升品牌曝光及商品銷售表現。 經營社群媒體平台（Facebook、Instagram、LINE@等），撰寫貼文與活動企劃。 整理訂單、回覆線上客服訊息及處理售後相關問題。 協助商品拍攝、圖片修圖及商品文案撰寫。 分析電商平台銷售數據及廣告成效，提出優化建議。 協助倉庫進貨、包貨、出貨及庫存盤點作業。 一般行政庶務工作、文件整理及主管交辦事項。 📍 職務需求 ✔ 熟悉電腦文書操作（Word、Excel、PowerPoint）。 ✔ 具電商平台操作經驗者佳。 ✔ 熟悉社群媒體經營及網路行銷概念。 ✔ 細心負責、具良好溝通能力與團隊合作精神。 ✔ 對電商產業、網路行銷及社群經營有興趣。 📍 加分條件 ⭐ 曾操作蝦皮、MOMO、PChome、東森購物等平台。 ⭐ 具Facebook、Google廣告投放經驗。 ⭐ 具商品拍攝、短影音製作或直播經驗。 ⭐ 熟悉AI工具應用（ChatGPT、Canva AI等）。 📍 我們希望你 對網路購物與電商產業充滿熱情 喜歡學習新事物與數位工具 願意接受挑戰並與團隊共同成長 歡迎對電商營運、網路行銷及品牌經營有興趣的夥伴加入我們！🚀

【工作內容】 ｜品牌年度行銷策略與活動規劃執行，主要負責平台：FB、IG、LINE@等社群平台 ｜負責社群日常運營 貼文發想及管理，提升社群活躍度，跟進流行時事、創造話題、增加品牌曝光度等 ｜社群平台經營 社群活動企劃（主題活動貼文發想）、限時動態發布、文案撰寫、簡單製圖。 ｜企劃規劃並執行 制定年度行銷企劃活動；並針對貼文成效追蹤分析、提出對應報表與優化建議。 ｜社群發文製圖 (會使用AI、PS尤佳)、編輯貼文、商品修圖、簡易攝影與剪輯。 ｜負責處理社群留言、粉絲關係管理、後臺操作。 ｜跟進公司線上及線下活動同步發布於社群。 ｜協助行銷企劃主管活動發想與籌辦。 ｜隨時關注文具產業動態並規劃各檔期活動。 ｜主動與各部門溝通協調，了解產品特色並回饋客戶意見統整提供各部門優化。 【需要職能】 • 具備基本社群行銷、議題行銷概念。 • 具備建立品牌專業度能力。 • 有各社群媒體平台客服或後台營運作業能力。 • 有撰寫部落格文章方面經驗 • 需會使用各項數據分析工具，如google analytics, search console等 • 以知識型文章塑造品牌專業形象。

1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項