轉職熱搜工作

1.接聽客服電話，處理客訴案件，協助解決問題。 2.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 3.反應客戶需求至相關部門。 4.收發翻譯文件，審閱行程報表。 5.依客戶需求安排服務行程。 6.完成主管交辦事項。 **歡迎滿有熱忱的夥伴加入我們團隊!!**

1.電話客服/文字客服(官網信箱、FB)，解決客戶問題 2.門市問題反應回覆 3.客服/客訴及門市問題反應處理 4.問題表單追蹤、分析 5.客服相關循環工作(詐騙網站追蹤...等) 6.主管交辦事項。 ★工作時段：09:00-22:00(早晚輪值) ★具備溝通協調能力、細心及抗壓性

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。 7.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務 8.電話詢問顧客意見，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進

1.擔任專案客戶主要溝通窗口，督導該客戶之訂單管理、異常處理、進度管理等管理工作。 2.客服團隊工作安排、班表規劃、職能訓練與督導。 3.流程優化及異常矯正預防 4.其他主管交付任務 5.跨部門協調溝通

1.銷售專案之設計、開發、管理、統籌及帶領專案組織 2.決定價目表跟議價的空間 3.成員工作指派及管理、專案業務人員績效的評估 4.解決較複雜的顧客抱怨 5.會議紀錄追蹤、專案進度管制表擬定與維護(含人員、流程與檔案) 6.客訴案件處理

1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6. 會館營運維持及會員關係維護

1.客戶服務諮詢 2.保險出險相關業務處理 3.需牽送車輛以及車輛管理 4.主管交辦之其他事務 5.基本電腦文書操作能力 6.具交通肇案處理及保險理賠等相關經驗佳 備註:需具備汽車駕照，有開車經驗，獎金依能力另議，歡迎所有求職者

1.倉儲管理系統(WMS)操作包括客戶進出庫、訂單管理及報表維護 2.客戶出貨簽收單整理及提供 3.出口文件製作及整理 4.進出貨派車作業 5.現場及客戶溝通與協調 6. 客戶每月請款報表維護及提供 7. 跨倉及跨部門溝通聯繫及主管交辦事項 8.客戶客製化標籤製標