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About the role... 身為超商專案的物流行政主管，將負責物流系統、庫存、帳務及營運行政作業的整體執行與管理，並能處理日常營運異常，協調倉儲現場、運輸、客服、財務及客戶等相關單位，確保作業流程順暢。 What you will do… 1. 掌握物流系統補貨、庫存控管及相關作業，處理系統與各作業區實際庫存差異。 2. 處理補貨、配貨、庫存、系統及現場作業異常，釐清問題原因並追蹤改善，確保日常營運順暢。 3. 跨單位溝通協調，與倉儲現場、運輸、客服等合作單位協作，共同解決現場問題 4. 確保系統主檔維護與更新正確，並能彙整營運數據進行製作報表與分析。 5. 客戶結帳與帳款管理，確保帳款資料正確與釐清異常情形。 6. 行政人員作業管理，包含工作分配與日常作業說指導 Who you are... 1. 強大執行韌性：具備高度專案歸屬感與行動力，在出貨與配送異常發生時時效緊迫，能主動、獨立排除現場與超商窗口的障礙，非被動等待指令。 2. 落地解決問題：具備「從規劃到實踐」的動手精神，能確保跨部門協商出的優化流程能在高壓營運環境中穩定運行。 3. 實證導向與邏輯思維：堅持以數據與事實為基礎進行決策與溝通，並產出可靠的優化方案。 4. 科技適應力：對 AI 工具及新型物流數據系統抱持開放態度，並具備將技術手段轉化為落地客服營運能力的特質。

概述: 店鋪主管負責執行店舖管理組制定的日常業務計劃，打造積極的工作環境，確保內外部顧客滿意，締造銷售業績。該主管需負責推動公司策略的有效執行，並協助開展團隊培訓工作、向管理組提供有關員工發展的反饋。此外，為顧客提供最佳的購物體驗是我們的第一重點。 1.日常運營 o協助管理團隊，確保高效的收貨、做貨、陳列和補貨。 o和店舖管理團隊合作，共同實現業務目標。 o激勵員工支持高效工作環境。 o支持管理組團隊，達到並維護店鋪合規審計標準；確保店舖的運營及整潔。 o幫助店鋪推動所有管理組制定的KPI指標，以身作則，實現業績目標。 2.顧客互動 o參與並支持社區公益活動，促進顧客的品牌忠誠度及認知度。 o根據政策與程序處理顧客問題。 o監督非營業時間樓面人員安排以確保完成所有工作，並確保遵守用餐及休息政策。 o擔當值班經理LOD支持業務需要。 3.人才管理 o協助並支持店舖管理團隊對店鋪員工進行良好培訓。

1.研擬業績年度計劃 2.負責擬定策略，以促進業績目標的達成。 3.領導團隊協助新領域拓點及客源開發。 4.顧客服務，維護顧客關係，客訴及危機處理。 5.跨部門、人員溝通與協調。 6.開發潛在客戶，解決客戶人力需求問題。 7.經營維繫既有客戶關係。 8.不定時關懷移工工作狀況，提升人力品質。 9.提供客戶專業人力需求規劃及服務方案。 10.其他主管交辦事項。1.研擬業績年度計劃 2.負責擬定策略，以促進業績目標的達成。 3.領導團隊協助新領域拓點及客源開發。 4.顧客服務，維護顧客關係，客訴及危機處理。 5.跨部門、人員溝通與協調。 6.開發潛在客戶，解決客戶人力需求問題。 7.經營維繫既有客戶關係。 8.不定時關懷移工工作狀況，提升人力品質。 9.提供客戶專業人力需求規劃及服務方案。 10.其他主管交辦事項。

1. 協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等) 2. 粉絲團網站經營(廣告操作、網路活動企劃、文案撰寫、社群行銷、議題行銷、粉絲頁經營、知名度推廣..等)

概述: 店鋪主管負責執行店舖管理組制定的日常業務計劃，打造積極的工作環境，確保內外部顧客滿意，締造銷售業績。該主管需負責推動公司策略的有效執行，並協助開展團隊培訓工作、向管理組提供有關員工發展的反饋。此外，為顧客提供最佳的購物體驗是我們的第一重點。 1.日常運營 o協助管理團隊，確保高效的貨品處理，及收貨、做貨、陳列和補貨。 o和店舖管理團隊合作，共同實現業務目標。 o激勵員工支持高效工作環境。 o支持管理組團隊，達到並維護店鋪合規審計標準；確保店舖的運營及整潔。 o幫助店鋪推動所有管理組制定的KPI指標，以身作則，實現業績目標。 2.顧客互動 o參與並支持社區公益活動，促進顧客的品牌忠誠度及認知度。 o根據政策與程序處理顧客問題。 o監督非營業時間樓面人員安排以確保完成所有工作，並確保遵守用餐及休息政策。 o擔當值班經理LOD支持業務需要。 3.人才管理 o協助並支持店舖管理團隊對店鋪員工進行良好培訓。

★公司案件管理、督導及規劃工作事項溝通與追蹤落實回報狀況給總經理。 ★督導及規劃行政同仁辦理引進外勞申辦各項作業順暢不延遲。 ★督導外勞入境後之入國通報、移民署居留證、安排體檢等相關文件 。 ★督導外勞離境之離境驗證備查，逃跑之報備函等文件工作。 ★督導負責年度評鑑及規劃執行。 ★督導維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約書）和監管人力系統資料庫。 ★負責外務行程安排管控及稽核。 ★負責客戶關係維繫、經營延伸拓展新客戶及定期拜訪。 ★員工教育訓練、各分司內部管理協調。 ★總經理交辦事項。 ※需具備組織、規劃、稽核、執行、報表製作能力 ※需具備孰悉人力仲介行政流程作業及獨立作業能力 ※具人力仲介工作經驗佳 ※須開車

🚀 揭開餐飲領域的更多可能性，就從這裡開始！ 如果你熱愛團隊合作，擅長分析數據，並對提升顧客體驗有滿滿熱情，這個職位非你莫屬！ 📋 在這份工作中，您將擔任以下工作： •每日營業數據、成本控制與利潤分析 •顧客服務與現場突發狀況處理 •食材、耗材、庫存盤點與採購協調 •新品推廣、活動落地與跨部門溝通協調 •執行營運總部交辦事項，回報營運狀況 •負責整體門市營運與人事管理（排班、訓練、績效） 💥 加入我們的行列，在挑戰與支持中一同成長！ 你的領導能力和執行力，將引領我們的品牌更創佳績！準備好迎接這場精彩的餐飲旅程了嗎？

1. 專案行政事務處理，CRM系統登打（如：專案文書資料整理、系統建檔、服務記錄） 2. 個案臨床收案服務 3. 支援臨床駐診服務(每周約1-2次) 4. 專案電話客服、疾病或藥品衛教諮詢服務 5. 個案衛教管理及追蹤 6. 專案執行進度追蹤管理 7. 相關報表統整 8. 其他主管指派工作事項

透過3個月系統化培訓計畫、明確的發展藍圖與定期評量回饋，接軌零售業務核心與管理職能，引導你在實務歷練中成熟發展、獨當一面，逐步成為超級店長人才，挑戰更高舞台。 職務內容: 1.業績目標達成：管理各商品品類業績、規劃並執行檔期促銷計畫以達程各階段業績目標 2.賣場營運管理 (1)根據標準作業流程，確實管理賣場營運 (2)有效管理商品進、銷、退、存，規劃並執行盤點計畫 3.銷售與服務管理 (1)提升人員銷售能力及商品知識，以提供高品質顧客服務 (2)確保合理人力分工以維持服務品質 4.人員指導與培育 (1)檢視及規劃各課人力，合理分配工作與目標 (2)驅動結果，指導並激勵人員達成目標 (3)培訓新零售人才，帶領分店積極轉型 *初試:視訊面試/複試:實體面談 *錄取報到後展開3個月專業、服務、銷售實務訓練，培育(人員輔導)、管理(值班營運/人員管理)等培訓計畫，通過考核後，進行6個月代理課長職務歷練，通過人評會評估後，正式取得課長資格 *依居住地區就近安排培訓店，正式擔任管理職需配合營運需求分發異動