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1. 透過電話、E-mail、即時通訊系統（如 LINE 官方帳號）接收並確認客戶訂單內容，逐項核對商品品項、數量、單價、送貨地址與發票資訊，將完整資訊登錄至訂單系統 2. 使用公司既有的訂單與庫存系統查詢庫存狀況，依據訂單需求進行貨量預留或通知相關人員補貨，並將庫存異動正確記錄於系統 3. 依照客戶訂單內容製作出貨單、揀貨單及相關配送文件，確認收件資料與運送方式是否正確，並將出貨資料輸入或匯入物流系統 4. 針對訂單異動（如訂單取消、變更數量、變更送貨地址、退貨或換貨申請）進行系統資料更新，製作或協助製作折讓單與退貨單，並以文字說明向客戶確認處理結果 5. 使用 Excel 或公司內部報表系統，整理每日、每週及每月訂單處理狀況與出貨統計，進行訂單資料建檔、歸檔與分類，供業務與主管查詢與追蹤 6. 依公司既定回覆範本與作業流程，以文字客服方式回覆客戶關於訂單進度、付款狀態、出貨時間、物流追蹤碼等詢問，並記錄客服對話內容於客戶資料或工單系統中

RIV精緻洗衣乘載著上洋產業致力於產業升級的精神，創造出最講究的乾水洗衣品牌，以專業、細緻、呵護為宗旨，專注每個細節，提供消費者最具質感的洗衣體驗，為客戶提供最優質的服務，滿足其需求和期望提高客戶對品牌的鍾愛和忠誠度。 你的未來夥伴長什麼樣？ 來看看他們的工作日常與心得分享！https://www.riv.com.tw/％E4％BA％BA％E7％89％A9％E8％AA％8C 品牌網站：https://www.riv.com.tw/aboutriv 週刊報導：https://www.businessweekly.com.tw/Archive/Article?StrId=7009665&rf=google 【工作職責】 1.主動迎接到店客戶，進行衣物接待與專業評估，包含衣況檢查、洗滌建議、價格與方案說明，並透過專業諮詢提升單筆客單價與服務轉換率。 2.依客戶衣物屬性與使用情境，推薦合適之洗滌方案、加值服務與會員儲值方案，達成個人與門市業績目標，並持續提升回購率與會員黏著度。 3.建立並維護客戶資料，透過收送聯繫、服務追蹤與關懷回訪，深化長期客戶關係，培養穩定貢獻客群。 4.持續學習衣物洗滌、材質辨識與保養知識，並能將專業轉化為銷售說服力與信任感，提升客戶對品牌專業度的認同。 5.配合品牌及門市行銷活動，主動向客戶介紹促銷方案與新服務，落實現場銷售執行，確保活動成效轉化為實際業績。 6.面對客戶問題或客訴，能以專業與同理心妥善處理，將風險轉化為信任與續約機會，維護品牌形象與客戶關係。 7.維持門市整齊、陳列與動線，確保門市環境有助於銷售與高端品牌體驗，讓空間本身成為銷售助力。 8.配合主管執行門市業績專案、銷售任務與流程優化，共同推動門市營運成長。 持續於大台北地區展店，擴大招募中! 【薪資福利】 保障底薪，每月有固定保障獎金或營運目標超標獎金

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1.具備服務熱忱、抗壓性及良好作業效率、溝通協調能力。 2.熟悉電腦文書操作技巧、電話留言及電子郵件回覆處理。 3.執行電話接聽、轉接及晨喚服務。 4.提供飯店產品相關資訊。 5.其他主管交辦事項。

【工作內容】 我們的日常工作簡單明確，並提供完整培訓，讓你能快速上手！ 內外場人員 培養全方位技能 1. 外場服務：顧客服務、點餐協助、用餐環境整理。 2. 內場廚房：食材準備、餐點製作、進貨清點與處理、廚房清潔維護 3. 團隊輪調：學習內外場各崗位，累積完整餐飲經驗 4. 主管交辦事項 上班時間： 午餐 10:30-15:00 中間休息1.5小時 晚餐 16:30-22:00 【薪資與福利】 穩定薪資，獎金豐富！ 員工福利 • 月休 10 天 • 分紅獎金（依營運狀況發放） • 滿半年享 3 天特休／滿一年享 7 天特休 • 三節獎金（中秋、端午、生日） • 春節店休（除夕～初三） • 不定期員工聚餐，感受團隊溫暖 • 升遷與加薪機會（通過考核即可調薪） 【我們正在尋找這樣的你】 對餐飲有熱忱，願意學習與成長 有廚房相關經驗，思路清晰、判斷力佳 注重團隊合作，能適應內外場輪調 想學習餐飲管理、開店流程、後勤支援、展店複製 如果你對餐飲業充滿熱情，期待與團隊一起成長，這將是最適合你的舞台！ 歡迎來電洽詢 萬先生 0986355357 期待你的加入！

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★請勿重複投遞履歷 內勤工作居多 公司每日提供有效最新客戶 免陌生開發，享有主管提供的保母級教學，且不藏私有任何資訊都會第一時間共享~ 各項福利： 1.週休2日、見紅就休、天災假也休 2.獎金高：每月底薪+獎金，且無倒扣機制 3.福利優：年終獎金、尾牙 員工聚餐及不定期員工旅遊 4.環境舒適：獨立辦公位置、提供業務公務手機 ※只徵有企圖心的你！ ※另尋求各行各業的頂尖人才 ※挑戰年收破百不是說說而已 ※無經驗可,自律性高,工作自由 ※如果你對業務有興趣,如果你有夢想！我有「舞台」讓你發揮,只要你懂得把握！

#薪資含第9小時加班費 (第9小時視當店營運需求排班) ★ 新品牌 管理菁英招募計畫 ★ 【 儲備店長】 我們誠摯地邀請優秀的您們加入我們的團隊 與我們一同聚焦對美食的堅持，真誠的相待，細緻的貼心 更讓我們一同成長，一同發展，實現更多職場可能性 【★ 3-6個月密集培訓讓你學習、晉升、成長飛快~】 尋找渴望展現自我、實現夢想的夥伴，並希望朝經營管理發展 期待與您們在這裡相聚 有餐飲管理相關工作經驗，具連鎖品牌經驗者優先錄取 『工作內容』 1.良好的問題解決能力，主動觀察顧客需求並提供妥適服務 2.能融入團體，與夥伴互助互信協同作業 3.現場內外場工作協助與支援(餐點製作，顧客服務) 4.協助店鋪營運管理及營業目標達成 5.協助店鋪進出貨管理等相關門市管理、調度事宜。 6.工作職務分配、人力訓練與調度。 7.現場營運工作執行及客訴處理。 8.報表數據填寫與數據掌握 加入我們團隊，參與新品牌開創與建立，培訓新夥伴，讓自己擁有餐飲經營與培訓同仁的雙重經驗，讓未來有更多可能性 『如果你對管理職有興趣，歡迎你來談』

1. 負責外場顧客服務、夥伴教育訓練，完成主管交辦任務。 2. 負責相關店務執行、行政庶務，完成總部協辦事項。 3. 與內場單位橫向溝通與合作，共同完成店務。 4. 配合店主管領導管理與訓練指導轄下夥伴。 5. 需依營運需要，配合調店。

《喜喜餐飲》加入喜喜餐飲，帶給顧客與員工的雙向喜悅 我們提供優質升級的日常餐食，我們的職場環境亦不斷升級，讓每位夥伴都能持續不斷成長。一起打造屬於你的精彩職涯！ 【工作內容】儲備襄理 ◎提供顧客服務，協助外場營運 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗。 ◎簡易餐點製作，內場相關事務 為顧客呈現安心且高品質的用餐享受。 【工作時段】(具體時間可面談再討論班別、輪班、彈性調整) 9:00~21:00 區段時間當中商議班別 【薪資福利】 1.賺錢看這邊：月績效獎金、多元津貼、年終獎金、考核獎金 (最高薪資含相關績效獎金、津貼 及 合理時數加班費) 2.現金最實際：生日禮金、旅遊補助金、三節獎金、尾牙/春節禮金等 3.入職即保有：員工餐 (200元額度)、勞健保