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☕【92度半咖啡｜市政號】儲備幹部招募中 📍 門市地點：台中市西屯區惠來路一段108號 🕐 營業時間：平日 07:30~17:00｜假日 08:00~14:30 🕘【上班時間】正職排班制 🔁 輪調支援：（需配合輪調支援其他門市） ➤ 大全號｜西區貴和街21號 ➤ 北屯號｜北屯區北平路三段28號 🎯 你的角色任務 ☕ 第一階段｜門市實戰養成 ✔ 飲品調製與品質穩定 ✔ 顧客服務與銷售應對 ✔ 外送與後勤支援 ✔ 現場問題解決能力建立 👥 第二階段｜團隊協作與帶領 ✔ 協助排班與活動規劃 ✔ 現場節奏控管與支援 ✔ 帶領夥伴完成每日營運目標 ✔ 成為團隊可以依靠的存在 我們不是單打獨鬥， 而是彼此補位、互相成就。 ⸻⸻⸻⸻ 🌱 我們提供 ✔ 明確晉升路徑與培訓制度 ✔ 管理實戰機會與領導力培養 ✔ 團隊凝聚活動與成長型文化 ✔ 商學院與自我成長學習支持 在這裡， 你會學會的不只是管理， 而是如何影響人、帶動人、成就人。 ⸻⸻⸻⸻ 🎓我們希望你是 ✓ 願意承擔責任 ✓ 不怕挑戰，樂於解決問題 ✓ 重視團隊合作 ✓ 想在服務業中打造自己的舞台 ⸻⸻⸻⸻ 📩 現在就加入，從夥伴開始， 一步步走向能帶領團隊的人。 我們等你，一起把門市經營得更好✨ ⸻⸻⸻⸻ 🚀【儲備幹部福利制度】 ✔ 固定月薪保障，依能力調整成長 ✔ 薪資結構透明，穩定出勤與績效納入評核 ✔ 三節獎金與營運績效獎勵 ✔ 明確晉升制度與調薪機制 ✔ 儲備幹部培訓計畫 ✔ 管理實戰與帶隊能力培養 ✔ 商學院與自我成長學習支持 ✔ 勞健保、勞退提撥與職災保障 ✔ 每半年安排五天休假規劃

1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音 14.其他主管交辦事項

1.場內車流引導 2.顧客服務、人工收費 3.停車場巡邏、設備巡查 4.簡易故障排除 5.異常回報 6.場地環境清潔 7.完成主管交辦事項

工作內容 1.商品上架陳列、排面整理 2.倉庫貨品入庫及整倉 3.賣場環境管理及清潔 4.網購撿單 5.顧客服務、具有服務熱忱 6.收銀結帳 7.主管交辦事項

1. 貴金屬(黃金, K金, 鉑金, 銀)鑑定鑑價回收服務 2. 鑽石珠寶鑑定鑑價回收服務 3. 貴金屬及鑽石珠寶維修, 銷售服務 4. 門市客服 5. 商品維護 6. 其他主管交辦事項

1. 貴金屬(黃金, K金, 鉑金, 銀)鑑定鑑價回收服務 2. 鑽石珠寶鑑定鑑價回收服務 3. 貴金屬及鑽石珠寶維修, 銷售服務 4. 門市客服 5. 商品整理 6. 其他主管交辦事項

1. 網路平台商品上、下架、出貨單、訂單之處理及整理 2. 協助通路商品價格的查詢及報價相關的問題 3. 社群維護與綫上顧客服務 4. 完成業務主管其他交辦事項

接待與諮詢服務 接待來訪學生與家長，提供課程資訊與報名說明 回覆諮詢 行政與文書處理 班級與老師支援 協助安排教室與設備，協調師生需求 協助管理日常用品、物品出入登記 主管交辦事項 配合主管執行行銷活動、招生專案或臨時任務 ✅ 有教育、客服相關經驗尤佳，需具親和力、細心與良好溝通能力，熟悉Word/Excel基本操作

1.官網文案上架、排版、維護更新及客服回覆。 2.社群平台活動企劃發想與曝光規劃。 3.廣告媒體預算規劃與成效分析。 4.社群運營，如發文排程、留言互動、數據整理。 5.即時回覆社群網友留言、創意文案發想 6. 其他主管交辦事項。

【工作內容】 1.收銀結帳 2.顧客服務 3.商品管理 (陳列/補貨/收貨/驗收) 4.賣場整潔維護 5.主管交辦與執行 【工作時間】 營業時間: 07:00~24:00 早班: 06:30~15:30 (中間休息1小時) 晚班: 15:00~24:00 (中間休息1小時) ✔無大夜班 ✔離家近 ✔無經驗可 ✔若希望〝固定門市〝或是〝固定早/晚班〝可另外提出☺