轉職熱搜工作

1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估 3.根据編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通 4.規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 5.檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 6.各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行 7.負責人員之調度、督導及管理。 8.建立人員培訓制度，督導課程的執行，以提升人員專業技能。

●工作內容 1.透過線上文字、接聽電話回覆並解決顧客相關問題 2.提供專業的產品諮詢服務 3.接洽、處理訂單相關業務 4.操作公司系統及帳務資料輸入 5.完成主管交辦的其他任務 ●職務要求 1.基本的excel、word文書處理、中打30字 2.電腦基礎概念及文書操作能力 3.良好溝通能力，思路清晰，細心，應對靈活，態度親切與口條清晰者尤佳。 4.擅於溝通及團隊合作，面對問題會積極主動解決 5.客服經驗一年以上經驗佳 ●福利 1.勞工保險、全民健保、勞退提撥 ，完全遵照勞基法規定 2.特休、生理假等法定假別 3.中午供餐、誤餐費 4.績效考核獎金 5.全勤獎金 6.員工購買優惠 ◆月休8天，排休制 ◆無須外出拉業務，辦公室作業不用風吹日曬 ◆學長姐手把手教學，不用擔心新人入職不熟悉 ◆薪資隨職務能力調整

1.客服電話接聽。 2.記錄顧客來電內容。 3. 反應顧客需求至相關部門。 4.文書處理、文件管理。 5.協助主管交辦事項及部門業務處理。 6.協助處理公司內部行政文件。

1.完成主管交辦事項 2.客戶服務，並解決客人問題(與售後服務)，與客人保持良好溝通 3.須與客人保持聯繫，定期電話訪問 4.須接待現場客人至購物完成 5.網路銷售平台、粉絲專頁管理 ※此工作須有強大韌性及耐性，並具有高度抗壓性尤佳。

【免接觸客戶群】 【免推銷，無業績壓力☻】 -工作內容- ▶熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識: 1.進貨/出貨 2.各項支出費用撥補管控 3.維護、管理內部各類文件檔案 4.需會一般電腦操作，中文打字50-75以上(使用微軟新注音輸入法) 5.統計客服數據(excel文書處理) ▶以文字方式(電話為輔)，透過線上對談系統/ LINE協助用戶： 1.即時追蹤用戶問題處理進度，並適時向用戶反饋。 2.提供客戶良好的服務，並維繫顧客關係。 3.顧客相關行政工作處理、審查與數據統計。 4.完成主管交辦事項以及其他同仁工作支援。 -此職缺適合- 1.懂得細心觀察周遭的事物的你。 2.有解決問題的能力的你。 3.喜歡聊天，但不善常接觸人群的你。 4.懂得進退應對拿捏的你。 5.打字速度很快的你(面試時都會測試唷☻) -工作時間- 【中班15:50-24:00】 【固定班】 【準時上下班】 -排假制度- 【排休制，可自由安排時間(和同事喬好假即可)】 ⛦⛦⛦員工福利⛦⛦⛦ ☻勞保、健保、勞退、年度特休 ☻伙食津貼 ☻員工休息區。工作與休息區分隔，休息後更有精神✰ ☻辦公座位寬敞舒適，環境整潔心情好 ☻不定期下午茶，飲料點心通通有 ☻Netflix、Youtube隨你看，上班好快樂☺️☺️☺️ ❌❌❌短期(6個月)或寒暑期工讀，請勿應徵❌❌❌

1.客服管理、信賴驗證、儀器設備管理、外驗管理、規範標準化管理。 2.推行ISO9001&13485 內部稽核以及管理審查。 3.QMS品質政策推行。

1. 園區各項票券、教練課程販售、轉退（含單次入場、月卡、季卡、月報、月益敬老）及學員請假、補課管理。 2. 園區場地、球具租借登記、租借處理。 3. 現場顧客問題、官方臉書、Line帳號、電話諮詢回覆。 4. 園區櫃檯區域、球場、教室巡場及園區溫度定時檢核。 5. 球場場地架設。 6. 主管臨時交辦事項。

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1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 2.櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 3.完成主管交辦事項，做事細心、能獨當一面者

協助業務部門出貨、開發票、每月製作應收帳款，與現場溝通進度 1.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，即時回覆顧客信件及通訊軟體訊息，社交平台維護及回覆 2.出貨單、訂單、客訴之處理及整理 3.維修品開立維修單及追蹤處理 4.顧客連絡資料整理 5.開發新客戶 6.完成業務主管其他交辦事項 7.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 8.主管交辦事宜或部門後勤支援