轉職熱搜工作

工作內容 ・接聽公司來電及基本電話應對 ・協助紀錄、整理相關資訊 ・完成主管交辦事項 ・學習徵信相關專業知識與實務技巧 ・工作以電話接聽及內勤事務為主，不需要在外風吹日曬跑業務。

1.進駐客人登記資料、房間分配 2.將顧客的行李送進房間 3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 5.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 6.結束住宿時，替客戶做退房的動作 7.協助處理主管交代事務

1.負責 LINE、Facebook、Instagram、電商平台等線上訊息回覆。 2.回答顧客商品問題，提供規格、價格與購買建議。 3.依照顧客需求推薦合適商品，協助完成線上訂單。 4.協助確認訂單資料、付款狀況與出貨資訊。 5.處理售前諮詢、簡單售後問題與客戶關係維護。 6.整理每日詢問紀錄、訂單資料與客戶需求回報。

一、工作內容 電商平台管理 負責公司 SHOPLINE 官網 之商品上架、版位規劃、行銷活動設定與優化。 維護 MOMO購物後台，包括新品上架、價格調整、庫存更新、頁面優化。 定期檢視數據（流量、轉換率、退換貨率）並提出改善建議。 行銷與活動規劃 規劃月度／季度電商行銷活動，包含檔期規劃、促銷機制（折扣、組合包、滿額贈）。 與行銷部及業務部協作，串接社群媒體（FB/IG/LINE OA）引流至電商平台。 協助MOMO專案檔期（例如：節慶檔、週年慶）行銷素材準備、活動檔期設定。 數據分析與績效追蹤 追蹤營收表現、ROI、CAC、LTV 等關鍵數據，定期提交報表與分析。 與財務/倉儲合作，確保庫存健康，降低缺貨與過剩。 跨部門協作 與商品部門協調新品開發、上架排程。 與設計部門合作製作官網 Banner、MOMO商品頁視覺圖。 協同客服部門處理客戶反饋與問題，優化消費者體驗。 二、職掌與責任 營收成長：確保 SHOPLINE 與 MOMO 平台月營收穩定成長，並達成月/季度目標。 平台優化：持續優化商品頁、行銷檔期設計，提升轉換率與客單價。 專案執行：負責MOMO 單檔(專案檔期)的操作與追蹤，確保檔期達標。 數據分析：定期產出數據報告，並提出具體改善方案。 市場回饋：透過消費者與數據回饋，協助公司做出產品/行銷策略調整。 三、加分條件 具備 2年以上電商平台管理經驗，熟悉B2C品牌運營流程。 熟悉Excel 數據分析佳。 具備良好跨部門溝通能力、抗壓性與專案管理能力。

1.檢查、檢驗各項材料及產品，使之符合規格。 2.進料、製程及成品檢驗並將資料文件歸檔整理。 3.協助客服人員進行品質異常原因調查。 4.廠內不良處理報告輸出。 5.協助產品出貨前檢驗作業。 6.會研磨、簡單機械識圖佳。 7.主管交辦工作。

1.現場營運與顧客服務 2.協助訂單與人員安排 3.房間品質巡檢 4.協調工作人員(有主管帶) 5.無經驗可 6.提供完整培訓 7.快速升遷制度(3~6個月考核) 想穩定工作+學習管理的人歡迎來參考

我們正在尋找一位能協助公司穩定運營、細心負責、具服務精神的遠端行政秘書，不只是單純文書人員，而是能協助租賃管理流程、客戶服務、行政協調、團隊溝通的重要角色，未來將成為飛豬租賃系統化管理的重要核心夥伴。 一、租賃行政文書處理： (1)日常行政工作 - 租賃文件整理與歸檔 - 合約資料建檔 - 雲端文件管理 - 房客資料整理 - 表單製作與更新 - Excel / Google Sheets 資料整理 - 協助公告與通知發送 (2)租務相關行政 - 協助租約資料管理 - 協助房客入住／退租行政流程 - 協助租金紀錄整理 - 協助追蹤報修案件 - 協助處理租補與相關文件 - 協助管理房東與房客資料 二、遠端客服與訊息管理： (1)客戶服務內容 - 回覆官方 LINE 訊息 - 回覆社群平台 - 協助客服問題分類 - 客戶問題初步處理 - 協助安排看屋時間 - 協助追蹤客戶需求 - 客戶關係維護 (2)客服能力需求 - 有耐心 - 懂溝通 - 具親和力 - 能清楚表達 - 不情緒化 - 能協助客戶解決問題 三、遠端協調與團隊支援： (1)協調工作 - 協助工程與維修案件追蹤 - 協助管理團隊行程安排 - 協助內部資料整合 - 協助會議紀錄 - 協助教育訓練資料整理 - 協助主管交辦事項 四、我們希望您具備的加分條件： - 有客服經驗 - 有租賃／房仲／包租代管經驗佳 -強烈意願學習租賃系統 - 熟悉 Excel／Canva／ChatGPT 加分 - 有責任感與細心度 - 喜歡系統化工作流程 五、這份工作適合： ✔ 喜歡行政整理的人 ✔ 喜歡穩定遠端工作的夥伴 ✔ 有服務熱忱的人 ✔ 願意學習租賃產業的人 ✔ 希望未來往管理職發展的人 ✔ 想進入新世代智慧租賃產業的人 六、飛豬租賃的工作文化： 我們希望打造的不是傳統租屋公司，而是「智慧化、系統化、品牌化的租賃管理團隊」，透過科技工具、AI、系統管理，建立更有效率、更有溫度的租屋服務。 七、我們重視： - 團隊合作 - 成長學習 - 責任感 - 溝通能力 - 執行效率 八、未來發展方向： 未來可培養 - 租賃管理主管 - 客服主管 - 行政主管 - 租務管理專員 - AI 行政管理 - 團隊營運管理職 飛豬租賃－打造新世代智慧租屋管理品牌，讓租屋不只是租屋，而是更好的生活服務。

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 可直接電洽或親洽門市面試

職務一 : 餐飲內外場服務員 　 績達標者另外加發達標獎金。 職務二 : 商品銷售門市人員 　 業績達標者另外加發達標獎金。 職務三 : 遊樂設施服務員 設施導引服務，據點店面業績達標者另外加發達標獎金。