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※本職缺非純內勤助理,部分工作(有公務車)不定時跑新竹科學園區收送件等 : 1.處理國內.外產品銷售訂單相關事宜 2.處理客戶產品價格查詢及報價相關事宜 3.負責客戶相關文件之整理，建檔以及追蹤，並定期回覆顧客 4.報價單、出貨單、出口文件、訂購單處理及應收帳款對帳 5.產品出貨交付客戶作業(主要為科學園區及竹苗地區) 6.主管交付任務 ※本職缺(非純內勤)依個人專業年資及學歷經驗核定職務及敘薪。 ※業務部門配備有專屬公務車提供外勤同仁工作使用。 ※17:00~18:00(排班輪值1hr計入加班費)。 ※本職缺可於2026年2月23日(一) 農曆新年以後)報到上班!

成為業務團隊最強後盾，陪伴訂單從接單到出貨的每一步！ 1掌握訂單流程，讓每張訂單順利啟航 負責客戶訂單建檔、資料維護及進度追蹤，確保訂單從接收到交付都能順利進行。 2.幫客戶準時收到產品，是你的重要任務 協助安排出貨作業、追蹤交期及物流進度，並即時處理異常狀況，提供客戶最佳服務體驗。 3.成為客戶與公司的溝通橋樑 回覆客戶訂單及交貨相關問題，協助處理客戶需求與意見，建立長期且良好的客戶關係。 4.打造有條理的業務運作環境 協助製作報價單、合約及各項業務文件，並整理銷售報表及相關資料，讓團隊運作更加有效率。 5.與各部門攜手合作，共同達成目標 與生產、品保、倉儲、物流及財務等單位密切合作，協助解決問題並推動訂單順利完成。 ––––––––––––- ※ 生日禮金、員工旅遊、四節禮金、各項工會與福委會補助 ※ 到職即依比例給予特休（優於勞基法給假制度） ※ 多項獎金制度（每月生產獎金、年終獎金、年度績效獎金、提案改善獎金、模範員工獎勵、員工推薦獎金） ※ 家庭日、各項健康促進活動、員工健康檢查、廠內護理師/醫師諮詢服務 ––––––––––––––––- ● 本廠備有交通車、單人宿舍、租屋補助($2000/月)，提供戶籍所在地距本廠30公里以上人員依規定申請。 ● 到職即依比例給予特休（優於勞基法給假制度）

1.現有客戶維繫、拜訪、開發新客戶等工作。 2.負責訂單處理，及帳款回收相關事宜。 3.提供售後服務及負責客訴問題之處理。 4.業務相關資料建檔。 5.出貨管控與協調。 6.主管交辦事項 。

**為什麼這個職位適合你？ 你不需要現在就懂什麼是 LCL 或 Incoterms，只要你細心、有責任感，並渴望在「國際貿易」這個永不退流行的產業紮根，這裡就是你最好的起跑點。 **你將在我們這裡學到： 國際貿易實戰： 親手處理從出貨、報關到領貨的全流程，把理論變成商務現實。 跨國協調能力： 每天與船公司、海外代理溝通，鍛鍊最強的應變力。 英文實戰力： 頻繁接觸商務英文書信，讓你的語言能力在實務中快速進化。 解決問題的邏輯： 當遇到問題時，你將學會如何冷靜排解問題，成為客戶最信賴的顧問。 **我們會如何協助你成長？ 入職由資深同事一對一帶領，不用擔心沒人教。 系統化培訓： 從基礎的海運術語、單據製作到稅則判別，我們有完整的 SOP。 職涯藍圖： 從操作專員 (OP) → 資深操作 (Senior) → 航線主管 ...等，我們提供多元的內部轉職機會。 **我們在找這樣的你： 細心與耐性： 處理進出口文件需要高度準確，你是個重視細節的人。 好奇心： 對於貨物如何從 A 國運到 B 國感到好奇，並樂於學習新知識。 基本的英文聽說讀寫： 能處理基本的英文書信（我們不求文采，求溝通準確）。 抗壓性： 船期偶爾會變動，我們需要你在節奏快時能保持冷靜。

1. 維護和客戶的關係，與客戶建立良好的溝通橋樑，提供專業且即時的服務，處理客戶需求與問題。 2. 負責海運進出口文件的處理與確認，包括提單製作、核對貨物清單及相關文件，確保準確性與合規性。 3. 與船公司協調訂艙及追蹤船期，確保貨物流通順暢，並即時處理可能產生的延誤狀況。 4. 跟進貨品出口與進口程序，包括安排報關及清關事宜，確保符合國際貿易規範。 5. 使用船務管理系統進行資料輸入與相關記錄，確保物流資訊的時效性與準確性。 6. 老闆交代的事情，需確實完成，定期與內部其他部門進行溝通與合作，業務部及財務部，確保運輸流程協調與順暢。

福運達國際有限公司專注於提供專業的全球物流解決方案，在海空聯運及專案統包領域中具備深厚的專業知識，致力於幫助客戶達成高效物流目標。 我們的客戶橫跨跨國企業、生產製造業及其他需要物流支持的各行各業！ 🍃在這裡，創新與服務卓越是我們的DNA，快來一起成為我們的一員吧！ 如果你對物流、文件處理、國際貿易以及多元學習感興趣，那麼你就是我們要找的那個人！✨ 🌟 你的主要任務 1. 精準處理與海運及空運相關的進出口文件，包括檢查、核對以及更正，讓文件滴水不漏通過國際貿易要求！ 2. 全力協助業務部門完成整個訂單流程，從資料匯整到出貨安排，讓工作流程如絲般順暢！ 3. 打理與更新各項物流行政文件及報表，確保文件管理又安全又便利。 4. 積極與船公司、航空公司及物流供應商溝通，搞定運輸時程與費用的相關事宜，讓運輸問題迎刃而解！ 5. 團結跨部門夥伴，共同解決貨物裝運、清關程序等問題，提升運輸效率！ 6. 密切追蹤客戶貨物的運送狀態，提供快速又專業的客戶回應，讓服務暖心滿分！ 7. 與主管一同腦力激盪規劃及改善物流運作流程，參與專案執行，讓作業效能再上層樓！ 8. 隨時保持與國際貿易與物流法規同步，進行基本法規核對及風險評估。 🚀 加入我們，一同開創嶄新未來！ 這是一份讓你能深入物流行業、感受國際貿易魅力的職務！ 我們期待你的熱情與才能為福運達帶來更多可能，快來和我們一起推動物流世界的改變！✈️ 準備好了嗎？現在就是你展翅高飛的最佳時機！ 💼

1. 處理國內外報價、訂單、出貨之全般事宜 2. 開發國內外新客戶 3. 規劃與參加國內外展覽及後續追蹤 4. 一般文書處裡 5. 執行主管交辦事項