轉職熱搜工作

本公司為全球三大知名國際物流品牌的台灣代理，國外客服有機會與數十個國家頻繁聯繫，是培養英文書寫與口語能力的絕佳職場環境。
我們誠摯歡迎具有國際觀、熱愛挑戰的你加入我們的團隊！ 工作內容包括： 1. 以英文與國外代理進行郵件聯繫與溝通。 2. 協助客戶查詢、追蹤與回報貨物狀態，確保案件順利結案。 3. 協助處理進出口貨物相關查詢及問題，與國外代理保持良好合作。 4. 具備良好溝通技巧與高度服務熱忱，能主動解決問題。 5. 執行主管交辦的其他任務。

1. 開發國外客戶並以英文進行書信往返與日常溝通 2. 處理三角船務流程並協調相關進出口作業 3. 製作與追蹤訂單及業務報表 4. 執行一般文書作業並整理部門文件 5. 配合國外出差參展及接待客戶

國外客戶關係管理（全英文溝通） 獨立負責海外客戶之詢價、報價、訂單追蹤及應收帳款管理，以全英文進行日常商務溝通與客戶關係維護，即時掌握客戶需求，持續提升客戶滿意度與合作關係。 全球市場開拓與 AI 應用 運用 Google AI 工具進行市場資訊蒐集與潛在客群研究，掌握產業趨勢及市場需求，精準鎖定目標客戶並開拓新興海外市場及提升品牌能見度。 跨部門整合與協調 擔任海外客戶與內部生產廠務及技術團隊之主要溝通窗口，整合客戶需求與內部資源，協調生產進度、交期及品質要求。 國際展會規劃與商務拜訪行程 負責國際商展之規劃、籌備與現場執行，包含海外客戶開發、接待客戶、產品介紹及商務拜訪洽談，積極建立潛在客戶關係，拓展海外市場與國際商務合作網絡。 新產品專案開發 參與新產品專案開發，協助蒐集海外市場需求、評估產品市場可行性，並協調客戶與內部團隊需求以利產品開發專案的執行。

【俊侑公司介紹影片(歡迎點閱)：https://youtu.be/YxziHSkdGVE】 ～～～～～公司多處廠區持續不斷擴建當中～～～～～ 1.進出口報關文件處理與審核。 2.出貨協調與船務聯繫，處理B/L、S/O、Packing List 等文件及聯絡事宜。 3.訂單後段處理與出貨安排。 4.請款作業、費用處理、文件歸檔。 ※由於公司擴大營運，規劃本職務為專職(初期有兼職同仁協助)，歡迎喜歡溝通、具備彈性協調能力的您投遞。

1. 專案管理主管交辦事務之執行與追蹤 2. 深度了解原廠產品技術資料，並具主動挖掘問題之能力 3. 配合交貨驗收、客戶產品教育訓練事宜 4. 具良好協調溝通能力

【俊侑公司介紹影片(歡迎點閱)：https://youtu.be/YxziHSkdGVE】 ～～～～～公司多處廠區持續不斷擴建當中～～～～～ 1.潛在客戶開發、市場擴展 2.產品提案與報價作業 3.訂單預估與管理、帳款回收與追蹤 4.客戶關係經營與維護、客訴處理與異常狀況應對 5.銷售數據整合分析與銷售策略擬定 6.市場與競爭者情報分析 7.籌備參展，品牌支持 ※另有業績獎金

• 負責海運遠洋線出口全流程相關作業 • 出口訂艙 • 報關派車 • 提單及帳單製作 • 國外報價 • 客戶諮詢與異常狀況應對處理

1.協助主管制定採購流程及相關作業表單，供同仁依循提出採購需求 2.根據物品的庫存量，及過去使用量，決定是否訂購 3.根據需求人員提出之需求做採購 4.供應商維護及管理，與良好供應商維持良好關係 5.提供緊急措施，使需求人員可做緊急採購 6.供應商蒐集，找尋品質好、成本低、配合度高之供應商提供需求人員選擇 7.安排工廠進貨和出口作業

1. Oracle系統單據作業交易處理（Transact）發票處理/WMS（倉儲管理系統）相關操作與資料維護。 2. 國內物流出貨作業/請款與對帳作業。 3. 進出口報關相關事宜（例如：運輸；陸、海、空運；確認報關資料、稅則編碼（HTS Code））/ 三角貿易作業。 4. 製作進出口相關文件，如：Invoice（商業發票）、Packing List（裝箱單）、BL（提單）、Certificate of Origin（產地證明）、其他..等 5. 核對進出口費用等相關帳單及請款、報表分析。 6. 報價詢價/議價 比價。 7. 主管交辦事項。