轉職熱搜工作

安全員將保護其指定的場域、資產和人員。處理醫療事故、撰寫事件報告、與各部門聯繫並提供所要之的相關資訊。 1.酒店內外各區域的定期巡邏。 2.確保酒店內外部人員皆遵守地方法律和酒店所制定的政策及程序，以維持安保的最高標準。 3.每日檢查各項監視器系統、電子安全設備和火災警報系統。 4.根據酒店政策與程序對各項事件、犯罪或可疑人物進行調查。 5.協助定期進行消防安全演習。 6.處理、回應及匯報任何事件，並保存各事件報告的彙整。 7.處理任何醫療事件，並在必要時向相關單位通報。 8.以友善和熱情的態度協助顧客、訪客、同事、供應商及合作夥伴。 9.確保工作區域保持整潔有序。 10.向相關部門回報任何問題或損壞，以確保館內的各項設施及服務沒有任何缺陷。 11.充分了解富比士服務標準對於提供卓越審計和服務績效的重要性。 12.與各部門維持緊密的工作關係，以確保營運上的有效溝通，成為部門間合作的榜樣。 13.嚴格遵守酒店所制定的部門營運標準、政策及程序。 The security officer will protect their designated areas, assets, and personnel. They will handle medical incidents, write incident reports, liaise with various departments, and provide the necessary relevant information. 1. Conduct regular patrols of various areas both inside and outside the hotel. 2. Ensure that all personnel inside and outside the hotel comply with local laws and the hotel’s established policies and procedures to maintain the highest security standards. 3. Inspect all surveillance systems, electronic security devices, and fire alarm systems daily. 4. Investigate incidents, crimes, or suspicious individuals according to hotel policies and procedures. 5. Assist with regular fire safety drills. 6. Handle, respond to, and report any incidents, and maintain records of event reports. 7. Address any medical incidents and report them to the relevant authorities if necessary. 8. Assist customers, visitors, colleagues, suppliers, and partners with a friendly and welcoming attitude. 9. Ensure that work areas are kept clean and organized. 10. Report any issues or damage to the relevant departments to ensure that facilities and services within the hotel are flawless. 11. Fully understand the importance of Forbes service standards in providing exceptional audit and service performance. 12. Maintain close working relationships with various departments to ensure effective communication in operations and set an example of interdepartmental cooperation. 13. Strictly adhere to the hotel’s operational standards, policies, and procedures.

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酒吧副理將協助酒吧營運經理管理餐廳的日常營運。確保餐廳員工提供一致且周到的服務，以維持高水準的餐飲服務。 1.為團隊成員提供具有明確願景和方向且鼓舞人心的領導力，以確保實現嘉佩樂品牌價值觀和願景，為所有顧客和同事創造令人驚豔的體驗。 2.確實地傳達期待、認可績效並產生一致的業務成果。 3.為餐飲管理相關領域的專家，提供專業頂級的顧客服務體驗。 4.透過展現嘉佩樂文化和服務理念，成為激勵同事的典範。 5.負責管理餐廳的日常運營，並確保全體成員皆遵守酒店制定的服務標準、部門政策和操作步驟。維持餐廳的品質及標準並滿足顧客的期望。 6.管理餐廳的服務流程以確保顧客從進入餐廳到離開的每個階段皆可享受頂級服務（如領檯的歡迎、點餐和上菜速度、是否滿足特殊需求、結帳以及邀約再訪…等）。 7.監督餐廳開店與閉店職務的完成，包含準備所需的備品、監控庫存、遵守標準水平並確實完成餐廳的清潔工作…等。 8.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 9.參與招募、面試新人才和培育繼任者。 10.確保所有團隊成員充分了解富比士服務標準對於提供卓越審計和服務績效的重要性。 The Assistant Bar Manager assists the Bar Operation Manager in the supervision and coordination of the daily restaurant operations. The individual is also responsible for maintaining a high level of quality and standards of guest service by ensuring the delivery of consistent and thoughtful service by the restaurant colleagues. 1. Provides inspirational leadership, clear vision, and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand, values, and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. 2. Communicates expectations, recognizes performance, and produces consistent desired business results. 3. Ensures and provides flawless, upscale, professional, and high-class guest service experiences as a role model and expert in all F&B restaurant-related matters. 4. Be an exemplary role model in inspiring team members through a strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. 5. Oversees and manages the daily operations of the department and ensures that all team members comply with service standards, departmental policies, and operating procedures set by the hotel. Ensures the quality, and standards and meets the expectations of the guests daily. 6. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from host/ess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). 7. Supervises the completion of opening and closing duties including setting up necessary supplies, controlling stock, Par Level respected, and making sure cleaning of the restaurant is done. 8. Maintain an up-to-date knowledge of the hotel‘s daily services, activities, promotions, and events. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 9. Participate in recruitment activities such as interviewing new talents for the departments and succession planning. 10. Ensure all team members recognize the importance of Forbes standards to deliver excellent audit and service performance.

1.巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保門窗安全。 2.回應警報器並且調查引起警鈴的原因。 3.保護被保全之人或物的安全。 4.收發包裹。

1.巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保門窗安全。 2.回應警報器並且調查引起警鈴的原因。 3.保護被保全之人或物的安全。 4.收發包裹。

1.負責建築物開關門及系統保全設定作業 2.負責門禁管制、車輛出入指揮、打卡巡邏、防竊盜等安全維護工作 3.針對案場收發信件、掛號及包裹之登錄與領取作業 4.針對特定處所進行監視，維護場區公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 5.負責值勤處所內外之環境清潔維護工作 6.遇突發狀況、即時發現立即處理，在行通報主管並紀錄 7.(適用學校) -協助執行學生上放學之交通管制作業，維護通行之安全

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