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🏛️ 【管制中心：保全管制客服員工作說明】 1. 客戶門禁控管。 2.訊號異常處理。 3. 資料輸入與定期整理歸檔資料。 4. 受理客戶申告與派修 第一線受理：接聽客戶申告電話或接收系統警報。 判斷故障等級（緊急/一般），完成派工單填寫。 * **調度派修** 聯繫外勤技術人員前往處理，並追蹤維修進度直至結案回報客戶。 5. 具備良好的電話應對技巧，冷靜處理客戶投訴並提供妥善解決方案，維持客戶滿意度。 【工作優勢與福利】 舒適環境： 監控系統影像、接聽來電，100％ 室內辦公 。 穩定休假： 平均月休 8 -10天 ，遇國定假日彈性增休 。 全面保障： 享勞、健、團保、三節禮金、年終考核獎金、久任獎金、生日假、榮譽假等 。 額外補償： 天災停班出勤津貼、人力不足支援補償 。 晉升管道： 年度考核達標者，可晉升並調整職務加給 。 歡迎加入我們管制中心的專業團隊，與我們一起為客戶提供更高效、更專業的夜間客服服務！期待您的加入！

(一)工作內容: 1. 俱樂部館內安全巡視與秩序維護（一、二樓公共區域）。 2. 出入口人員動線觀察與協助管制。 3. 協助維持二樓高處安全，避免物品掉落、危險行為發生。 4. 協助處理輕微酒意客人之柔性勸導與引導移位。 5. 現場突發狀況通報（醫療、火警、糾紛等）並配合組長指示。 6. 依規定配戴通訊及應變設備，保持聯絡暢通。 7. 維持制服儀容整潔與專業禮儀，不與客人發生爭執。 8. 不涉入消費糾紛、不執行肢體接觸或強制行為，嚴格注意兩性互動。 (二)公司教育訓練 1.人員派駐前完成專業職前訓練。 2.職前安排相關專業人士帶領見習。 (三)公司提供: 1.勞保、健保、團保。 2.勞退提撥公司負擔6％退休金。 3.生日禮金、年節禮盒。 4.員工住院慰問金/禮盒。 5員工及眷屬喪慶禮金。 6久任獎金。 (四)公司教育訓練 1.人員派駐前完成專業職前訓練。 2.每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 (五)人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆有完善制度。 歡迎您加入我們的專業安保團隊，讓我們共同維護私人俱樂部的安全與秩序！期待您的加入！立即投遞履歷！

1. 接待與引導訪客，進行訪客登記 2. 接聽電話、轉接電話及處理留言，維護分機聯絡表 3. 協助事務執行，包括會議通知發送及記錄追蹤 4. 撰寫、寄發公函並處理通知事項的製作與公佈 5. 管理住戶資料，進行資料處理、核對並妥善備份與保密 6. 操作辦公軟體進行資料建立與存檔，辦理採購及財務報表製作 7. 負責櫃檯的管理與接待服務，協調住戶需求及相關事宜 歡迎您投遞履歷，加入我們的團隊，成為提供卓越服務的重要成員！期待您的加入！

★勞健保足額投保足額申報。 ★享意外險。 ★無經驗可 ★休假方式：每週排休2日及國定假日排休(與公務人員休假天數一樣)★ ★工作內容： 1.協助社區總幹事完成社區管理事務。 2.文件及表格繕打；會議資料準備，會議記錄繕打。 3.住戶諮商櫃臺服務。 4.社區行政庶務處理。 5.公設管理、郵件包裹處理。

★勞健保足額投保足額申報。 ★享意外險。 ★休假方式：每週排休2日，國定假日排休(年排休12天)(與公務人員休假天數一樣)★ ★上班時間：08:30-16:30;13:00~21:30 ★工作內容: 1.落實執行社區規約及管理辦法。 2.每月列會召開，會議資料準備。 3.年度區權會召開，會議資料準備。 4.修繕事項管制。 5.財報審核。 6.執行區分所有權人大會決議事項。 7.執行管理委員會議決議事項。 8.規劃及審核社區各項管理辦法，以符合經營管理之需求。

1. 負責行舍內外安全之維護 福利: #享足額投保勞健保及勞工退休金提繳(不像很多公司都低保) #員工團保(保障員工不論平假日的意外受傷導致的醫療費用) #三節獎金、生日禮金(陪你一起過節過生日) #年終獎金(視公司年度盈餘，與保全同仁一同分享) #特休(依照勞基法的特休天數，保全人員做越久越多天) #國定假日加班費(國定假日出勤者再給工資) #福委會各項補助津貼(不論婚喪喜慶，福委都會為你獻上心意)

1.負責門禁管制、車輛出入指揮、賣場巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 2.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 3.控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 4.社區安全維護管理、保障客戶生命和財產安全

1.值勤時間協助監看及操作中控室相關監控系統等設備操作 2.設備故障異常叫修通報, 配合叫修資料彙整及設備運轉紀錄 3.記錄各哨回報事件至日報表。 4.危安警報發生時，通知該發報點哨點警衛查看現場是否有無異常狀態並記錄。 5.查看商場內各種人員活動狀況，如遇可疑或事故時緊急調度相關單位處理。 6.其他主管交辦事項。

1、執行管委會決議事項。 2、現場服務人員之督導及考核。 3、大樓公共災害之預防與管理。 4、擔任服務團隊溝通窗口，執行所有履約事項。 5、落實各項管理辦法及大樓規約條例之執行。 6、代表管委會執行對內、外協調各項公共行政事務。 7、財務管理、各項應收費用催繳及製作社區每月財務報表。 8、每日之安全、機電、環保…等例行性巡檢。 9、申告及反應事項之彙整、處理、回報。 10、各項年度計劃規劃及執行。 11、臨時交辦事項及現場緊急事件與人員調度處理。

1. 負責日常文書處理工作，熟悉辦公文書軟件操作（Word、Excel、PowerPoint）。 2. 協助安排會議與行程，負責會議記錄與追蹤進度。 3. 協助桃園分公司請款、社區及案場回饋交辦事項。 4. 基本會計與財務處理，協助處理公司內部帳務。 5. 協助公司招募、教育訓練、勞健保加退保、安調 6. 學習了解保全及樓管相關法規、流程，支援相關行政事宜。 7. 需擔任桃園分公司公關。 歡迎熱情、有責任感的你加入我們穩定的工作環境！如有興趣，請盡快聯繫（洽副處長0938721605），期待您的加入！