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1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音 14.其他主管交辦事項

台灣立體停車機械產業協會成立於民國 80 年 4 月 10 日，主要業務為電梯、昇降機、機械停車設備竣工安全檢查暨抽驗，以及機械停車設備產業發展相關業務。 工作內容: 安檢抽檢文書取碼發證彙報作業 文件.郵件收發登錄.歸檔.管理 廠商送檢案件連絡追蹤 網頁資料更新 訪客接待. 其他主管交辦事項

1.負責工廠整體生產排程與產能規劃。 2.依訂單需求安排生產計畫與出貨進度。 3.控管物料交期、庫存及生產進度。 4.協調業務、採購、生產及倉儲等部門作業。 5.追蹤生產達成率與交期狀況，降低延誤風險。 6.處理生產異常、缺料及插單等問題。 7.分析產能負荷與瓶頸，提出改善方案。 8.管理 ERP系統生產資料。 9.建立與優化生管流程及 SOP。 10.主管交辦事項