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酷澎是一間重視員工職涯發展、工作氛圍活潑的公司， 希望邀請細心負責的你加入，成為團隊不可或缺的後勤支援！ 本職位適合追求穩定、喜歡與人溝通協調的你，一起打造舒適的工作環境。 ▍工作內容包含： 管理並協調團膳供應商，安排員工團膳服務與品質監督。 負責辦公室日常行政庶務（如辦公設備、文具採購、停車位管理等）。 協助營運團隊進行場內設備採購，包含議價、詢價及與廠商溝通協調。 協助同仁處理日常行政問題與資源調度，提供內部支持。 負責行政相關資料整理、報表統計與分析。 其他主管交辦事項，協助人資部門與廠區日常行政支援。 ▍上班時間 採周休二日，主要排班時間為週一至週五。 ・每月約有一週需配合輪值週末班或支援中班，皆會提前安排並告知。 ・班別說明： 　早班：09:00－18:00 　中班：13:00－22:00 或 14:00－23:00（14:00－23:00班別另有津貼） ▍上班地點 依照公司分發與個人志願排序 ・桃園市大園區 ・桃園市觀音區 ・桃園市楊梅區 ▍薪資福利： 月薪35-45K，若經驗豐富可談 優於勞基法休假，到職即享16天（15天特休+1天生日假），第一年依比例給假 年終績效獎金—根據個人績效發放年薪10％ 三節獎金—現金$1,600 免費團膳—免費提供午餐/晚餐 特殊班別津貼—中班津貼，14:00後上班皆會有 ▍條件 具備 1 年以上工作經驗，如有總務或行政經驗尤佳 熟悉基本採購流程，或具基礎採購概念，若具備業務助理背景也適合 擅長 EXCEL 操作，能進行加總、篩選、SUMIF，若熟悉 VLOOKUP、樞紐分析更佳 良好的溝通能力，需擔任對外窗口，與供應商、跨部門人員保持順暢協調與資訊更新 做事細心負責，具主動積極態度，能靈活處理多項任務

1. Active intake monitoring of all communication channels (phone, email, fax etc.). Accurate response for consumer and healthcare providers’ inquiry in English. 2. Record every case in the system and accurately classify the cases. 3. According to the workflow, submit the case to related unit, track it and co-ordinate with different departments to ensure the case is completed on time. 4. Documentation and prepare daily/weekly report. 5. Join related training and KPI assessment, familiar with product and medical devices and improve medical expertise. 6. Complete other assignments from reporting manager. 7. Work in the client‘s office in Taipei. According to the project requirement, can accept shifts on weekends and holiday.

無經驗者公司提供為期2周完整教育訓練培訓 通過考核、表現良好者可爭取轉正機會 工作內容： 1.接聽專線電話，協助客戶端處理信用卡相關事務 2.偶爾推廣專案商品(無任何業績壓力) 工作時間： 1.培訓期約1~2個月；固定上下班時間09:00 ~ 18:00 / 周休六日 2.通過培訓期需開始配合輪班；輪班皆有輪班津貼 輪班時段分為早班、中班、晚班、大夜班；每月為固定班別，不會讓同仁不好適應 ***大夜班基本上不會輪到，因有固定同仁進行輪值；滿一年才有可能輪到*** ***輪班後為排班制，每月可先預排8~11天休假*** 薪資制度： 1.底薪$30,000 / 未包含各項津貼 2.輪班津貼 / 交通津貼 / 加班津貼 3.適當月名額通過考核者可享轉正福利；薪資可再往上成長 你覺得你是一位細心、講話口齒清晰、對於客戶的問題可以很快掌握重點的人才 並且對於新的事物保有積極、主動學習的熱忱 觀迎主動應徵，一起加入我們的大家庭

📣【桃園職缺｜客服助理（需外出）】 想找一份不無聊、每天都有新挑戰的工作嗎？這個職缺可以看看✨ 📍 上班地點｜桃園市正光路78號（近市政府，交通方便） 🕗 上班時間｜08:20－17:30 🌈 休假制度｜週休二日＋見紅休 💰 薪資｜35,000 起（依能力調整，表現好有調薪空間） — 🧡【這份工作在做什麼？】 ✔ 與求職者面談，介紹工作內容 ✔ 協助安排報到，幫助順利入職 ✔ 關心員工狀況，維持良好互動 ✔ 協助行政作業與資料整理 ✔ 偶爾需外出（不是整天坐辦公室！） — 🚗【我們希望你】 ✔ 會開車（必要條件） ✔ 不怕與人互動、願意開口溝通 ✔ 有責任感、做事細心 ✔ 有客服／人資／業務經驗更加分（沒有也OK） — 🌟【加入我們你可以得到】 ✨ 有人帶、完整教學，不怕沒經驗 ✨ 工作內容多元，不容易膩 ✨ 團隊氣氛輕鬆好相處 ✨ 表現好有獎金＆調薪機會 — 📣【適合這樣的你】 👉 不想每天做一樣的事情 👉 喜歡接觸人、聊天不尷尬 👉 想累積人資／溝通相關經驗 👉 想找穩定又有發展性的工作 — 📞【聯絡方式】 歡迎直接找我聊聊☺️ ❤ Cindy 馨專員 📱 0975-078-600 💬 Line ID：0975-078-600 🔗 https://line.me/ti/p/hy_sgRqVxB

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的文書處理作業

【外場工作內容】 1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場工作 2.解說菜單內容及食用方式 3.收拾碗盤與清理環境 4.餐廳內場垃圾清理、分類及丟棄 5.良好的顧客應對與服務熱誠 6.執行主管所分派之其他任務 7.英文略懂者優 【排班方式】 兩頭班 11:30~15:30/18:00~22:00 12:00~16:00/18:00~22:00 一頭班 14:00~ 22:30

✨知名韓國電器品牌總部客服來了~~✨ 固定日班✨不輪班✨享年終與績效獎金 ✨完整教育訓練 ✨品牌旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活！2020 更榮獲HR Asia Awards “Best Companies to work for in Asia”亞洲最佳企業雇主獎！ ✨公司福利： 1. 過年、中秋、端午發放禮金1000元 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 2. 生日禮金$1000 / 當月有生日假1天 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 3. 保障獎金：各0.5個月，每年6月及12月進行結算發放 4. 年終獎金 (依據績效發放0-2個月) 5. 員工價購買商品 ✨工作內容： • 線上顧客諮詢服務 - 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢 - 產品操作、設定及故障排除等技術處理 - 線上保固登入及使用手冊寄送 - 官網及Line留言回覆 - 客訴件處理及追蹤 • 顧客&經銷商報修件管理 - 產品報修件登記及維修進度追蹤 - 維修結果查詢及回覆 - 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆 • 回訪及顧客問券調查 - 維修件滿意度回訪 - SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等) - 回訪異常件及抱怨件追蹤 ✨工作時間： 週休二日排班，禮拜六日固定會休一天，另一天則需上班，若有特殊需求另討論。 班別也是用排的，每週至多只有兩天會排到需要加班，其他天就按下面的時間去排班： 09:00~18:00(午休1小時) 08:30~17:30(午休1小時) 09:30~18:30(午休1小時) 11:00~20:00(晚休1小時) 09:00~20:00(午晚休各1小時，加班1小時)––晚班為排班 08:30~20:00(午晚休各1小時，加班1.5小時)––晚班為排班 ✨需求條件： • 大專以上學歷 • 中英文打字40字以上(要測打字) • 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等） • 聽的懂台語、不排斥部份英文介面即可 • 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳 • 具有服務熱忱及責任感，反應能力快 • 須配合排班，且出缺勤正常，不遲到早退，不任意請假 ✨具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗尤佳✨ ✨具客訴處理實務經驗者為佳✨

【工作內容】 1. 資訊相關設備管理 - 協助電腦設定準備、網路安全設備維護 - 資訊電腦硬體管理 (數量統計/汰換計劃) - 電腦軟體管理 (版權管理/汰換計劃) 2. 資訊安全管理 - 資訊安全診斷、預防與資安宣導 3. 軟硬體設備異常問題排除支援 4. 協助機房管理維運 5. Server維護與問題解決 6. 防火牆設定 7. 主管交辦事項 觀迎積極主動、負責、細心、喜歡團隊合作的你加入！ 【其他福利】 1.保證年薪13個月(年終另計) 2.年終獎金、三節獎金、業務獎金採季獎金制 3.勞健保 4.電影欣賞、部門聚會、運動會、家庭日、生日假、員工旅遊/旅遊補助

1. Desktop support • Standard computer system setup and maintenance (OS, software, business application, VPN, email, printer etc.) • Basic onsite troubleshooting and support on desktop systems • IT accessories management. (keyboard, mouse, network cable, headphone, USB flash drive etc.) • Work with/assist the Tier 2 team on cell phone app support. • Work with/assist the Tier 2 team on desktop support • Work with Tier 2 team/ vendors on IT room routine check, repair, and maintenance, and computer HW repair/maintenance. 2. Communication and collaboration • Routine check on meeting room device: network ports, phones, VC, TV, scheduler, etc., basic troubleshooting and maintenance • Work with the Tier 2 team on communication and collaboration tools support (ZOOM, SLACK, Intune, etc.). • Assist the tier 2 team on phone circuit installation/maintenance/troubleshooting • Work with tier 2 team/vendors on HW repair and maintenance (VC system, TV, etc.) 3. Network support. • Basic onsite troubleshooting and support on the network system. • Wired/wireless system routine check, maintenance. • Work with the tier 2 team on wired/wireless network troubleshooting • Assist the tier 2 team on network circuit installation/maintenance/troubleshooting, etc. 4. IT asset/inventory management • Assign IT assets/accessories to or collect IT assets/accessories from users according to the company process. • Inventory management: User acceptance, FA transfer & update in SNOW. • Inventory physical count. 5. IT room maintenance • Work with the tier 2 team on new hardware installation in the IT room. • Work with the tier 2 team/vendor on a hardware routine check for servers, network devices, storage systems, etc. • Environmental routine check: monitor the IT room temperature, work with the tier 2 team and GWS (facility) team on solving IT room environmental issues. 6. Other tasks assigned by the company.

上班時間:0700-1630 休息時間:1小時 休假制度:月排休八天 工作內容:每日清潔維護、掃地拖地、主管交附事項、加強作業 歡迎聯絡:周一~周五 張主任 0988-120-672