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☎️【客服專員｜用心聆聽，讓每一份心意完整送達】 我們是《雲花禮》——全台唯一結合即時花禮配送與專屬邀請網站製作的平台， 服務範圍涵蓋婚喪喜慶、開幕祝賀、法會儀式等各式場合， 幫助客戶在重要時刻傳遞最真摯的情感與祝福。 我們正在尋找一位細心、溫暖、擅長溝通的客服專員，協助我們將每一筆訂單處理得更完美、更貼心。 ⸻ 📌 你的工作內容包含： 🔹 接聽客戶來電，協助處理花禮訂單與服務諮詢 🔹 協助客戶確認花卡文字、送花資訊與配送細節(地址更改、花況協調) 🔹 使用公司內部系統製作客戶專屬的「數位邀請卡網頁」 （如：追思網頁、開幕網頁、活動邀請網頁等） 🔹 運用訂單系統，將訂單指派給全台合作花藝供應商 🔹 追蹤送達進度，處理後續修改與客戶回饋，確保服務完成 ⸻ 💬 為什麼你會喜歡這份工作？ 🌸「你好，我想訂一束花給媽媽，明天是她生日，我人在國外。」 對方的語氣帶著一點焦急，想趕在今天送達。 我們回覆：「沒關係，我幫妳盡力處理好，也可以幫妳加張卡片，好嗎？」 這不只是客服，更是一份參與情感傳遞的職業。 你會參與每一份花禮的誕生與完成，幫助客戶將心意準確傳達， 透過聲音、文字與系統，溫柔地實現他們的需求。 週一至週日採排班制，需要輪班 早班：08:30 - 17:30 午班：11:30 - 20:30 📩 現在就投遞履歷，成為《雲花禮》的客服夥伴， 用你的細心與溫度，讓每一份花禮更有靈魂。

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.進行簡易餐飲之料理，如：製作沙拉,調配飲料等。 5.負責結帳、收銀之工作。 6.協助店主管店務管理。 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.進行簡易餐飲之料理，如：製作沙拉,調配飲料等。 5.負責結帳、收銀之工作。 6.協助店主管店務管理。 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】

內場： 1.將食材清洗並做簡單的處理備用。 2.根據顧客的點單進行烹調。 3.清理以及保養設備。 4.按照SOP內的流程製作料理。 5.協助店主管執行店務。 外場: 1.具服務熱忱，親切笑容。 2.餐飲服務、點餐等及其他餐廳相關工作。 3.負責協助店主管進行店鋪作業程序。 4.進行簡易餐飲之料理，如：製作沙拉,調配飲料等。 5.負責結帳、收銀之工作。 6.協助店主管店務管理。 *需內外場輪替* 【錄取後需繳交合格餐飲業(一般+供膳項目)體檢證明 】

1.將食材清洗並做簡單的處理備用 2.根據顧客的點單進行烹調 3.清理以及保養設備 4.按照SOP內的流程製作料理 5.協助店主管執行店務 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】

1.將食材清洗並做簡單的處理備用 2.根據顧客的點單進行烹調 3.清理以及保養設備 4.按照SOP內的流程製作料理 5.協助店主管執行店務 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】

1.將食材清洗並做簡單的處理備用 2.根據顧客的點單進行烹調 3.清理以及保養設備 4.按照SOP內的流程製作料理 5.協助店主管執行店務 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】

1. 負責園邸環境清潔與整理。 2. 具汽車駕照不定時開車接送主管。 3. 園邸內的花草修剪、照顧、澆水、及環境打掃。 4. 主管交辦事項及接待外客。 5.管理廚房人員及製作餐點

1.協助上級主管完成其交辦事項 2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工 3.監督基層員工工作情形 4.教導基層員工給予基層員工需要協助 5.協助公司主管處理工作上交辦的事務 6.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估 7.加油站營運的經營管理 8.人員的招募、訓練、與管理與調度 9.員工績效考核以及升遷的判定

1.出貨單、訂單之處理及整理 2.完成業務主管其他交辦事項 3.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 4.主管交辦事宜或部門後勤支援 熟電腦文書作業，有經驗者佳