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1.負責客人入住與退房手續，核對並登記相關資料 2.接待客人來訪，提供查詢與基本資訊服務 3.操作飯店管理系統進行訂房與修改預訂 4.處理客戶的電話預約與線上訂房需求 5.協助處理付款事宜並核對收據與帳單 6.回應客戶投訴並即時通報相關問題給主管處理 7.維持櫃檯與大廳清潔，確保環境整潔與專業形象 8.具服務熱誠、細心、有責任感。 9.有相關經驗或相關科系畢業尤佳。 10.主管交辦事項。

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